فهرس المقالات شکست خدمات

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - تعامل تأثیر میزان شکست خدمات و اقدام به شکایت مشتری بر اعتبار برند
  سجاد سلیمانی شیجانی نرگس دل افروز