فهرس المقالات شبکه عصبی SOM حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - مطالعات کمی در مدیریت صنعت بانکداری به منظور افزایش رضایتمندی و سودآوری مشتریان (مطالعه موردی: بانک ملت) محمد مرادی محمد صادق حری ایرج نوری 10.30495/qrm.2023.1991352.1032