فهرس المقالات سهم مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی تأثیر پیوندهای بازاریابی رابطهمند بر رضایت و سهم مشتری در صنعت بانکداری غلامرضا احمدی صمد عالی