فهرس المقالات رویگردانی مشتریان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه مدلی برای رویگردانی مشتریان از بانک ملی با استفاده از معادلات ساختاریافته (مطالعه موردی : شعب بانک ملی استان ایلام ) لطیف امامی یاسان اله پوراشرف زینب طولابی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - ارائه مدلی برای رویگردانی مشتریان از بانک ملی با استفاده از معادلات ساختاریافته (مطالعه موردی: شعب بانک ملی استان ایلام) لطیف امامی یاسان اله پوراشرف زینب طولابی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - شناسایی عوامل تاثیرگذار در رویگردانی مشتریان شرکت مخابرات کردستان و ارائه مدل هایی برای پیش بینی رویگردانی با استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین vida sadeghi Anvar Bahrampour Seyed Ali Hosseini 10.30495/imj.2023.1987440.1850