فهرس المقالات رویکرد فرآیند گرا حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه مدل مدیریت دانش سازمانی در جهت رضایتمندی مشتریان و افزایش سهم بازار با رویکرد فرآیند گرا در بانک صادرات استان گلستان عباس کوهی محمد صادق صبوری روح الله سمیعی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - ارائه مدل مدیریت دانش سازمانی در جهت رضایتمندی مشتریان و افزایش سهم بازار با رویکرد فرآیند گرا در بانک صادرات استان گلستان عباس کوهی محمد صادق صبوری روح الله سمیعی