• فهرس المقالات رفتارهای شهروندی سازمانی

      • حرية الوصول المقاله

        1 - بررسی سبک رهبری توزیعی و تاثیرات آن بر رفتار شهروندی سازمانی و احساس خودکارامدی معلمان (مطالعه موردی : دبستان های پسرانه شهر تهران)
        خسرو آریان فر رضا نویدی نکو محمد فرهی نژاد
        این تحقیق با هدف بررسی سبک رهبری توزیعی و تاثیر آن بر بهبود احساس خودکارامدی و رفتارهای شهروندیسازمانی به انجام رسیده است. برای این منظور، پرسشنامه استانداردی پس از تایید روایی و پایایی، بر مبنای مقیاسلیکرت تدوین گردید و به طور تصادفی در میان 198 نفر از معلمان ابتدایی د أکثر
        این تحقیق با هدف بررسی سبک رهبری توزیعی و تاثیر آن بر بهبود احساس خودکارامدی و رفتارهای شهروندیسازمانی به انجام رسیده است. برای این منظور، پرسشنامه استانداردی پس از تایید روایی و پایایی، بر مبنای مقیاسلیکرت تدوین گردید و به طور تصادفی در میان 198 نفر از معلمان ابتدایی دبستانهای پسرانه شهر تهران توزیع گردید.سپس داده های جمع آوری شده با روش همبستگی و رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان می دهدبکارگیری رویکرد رهبری توزیعی، تاثیر مثبتی بر بهبود احساس خودکارامدی و بروز رفتارهای شهروندی در میان معلمانداشته است. تفاصيل المقالة
      • حرية الوصول المقاله

        2 - مطالعه نقش میانجی خستگی هیجانی در تبیین ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتار‌های شهروندی سازمانی
        شوبو عبدالملکی مجید صادقی فر فخرالسادات نصیری
        هدف این پژوهش مطالعه نقش میانجی خستگی هیجانی در تبیین ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتار‌های شهروندی سازمانی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان بود. جامعه آماری این پژوهش کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان بودندکه تعداد 160 نفراز آنان به شیوه نمونه‌گیر أکثر
        هدف این پژوهش مطالعه نقش میانجی خستگی هیجانی در تبیین ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتار‌های شهروندی سازمانی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان بود. جامعه آماری این پژوهش کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان بودندکه تعداد 160 نفراز آنان به شیوه نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار‌های پژوهش شامل پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ (1981)، عدالت توزیعی و رویه‌ای کالکیت (2001)، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ساکف و همکاران (1990) بود. داده‌های حاصل از پرسشنامه‌های پژوهش با استفاده از مدل سازی معادله ساختاری (SEM) مورد تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها نشان داد در الگوی نهایی بازنگری شده پژوهش، در میان رابطه بین ابعاد عدالت (توزیعی و رویه‌ای) و ابعاد رفتار‌های شهروندی سازمانی، خستگی هیجانی تنها رابطه بین عدالت توزیعی و رفتار‌های شهروندی سازمانی را میانجی‌گری می‌کند. تفاصيل المقالة
      • حرية الوصول المقاله

        3 - رابطه هوش سازمانی و مؤلفه های آن با رفتارهای شهروندی سازمانی‌کارکنان شرکت احیاء گستران اسپادان
        ماهان سلاسل محسن گلپرور منوچهر کامکار محسن گلپرور
        این پژوهش با هدف بررسی رابطه ی هوش سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی به مرحله ی اجرا در آمده است. این تحقیق از تحقیقات نوع همبستگی بود. جامعه ی آماری تحقیق شامل کارکنان شرکت احیاء گستران اسپادان بودند که تعداد آنها در حدود800 نفر بود. از این تعداد به عنوان نمونه 272 أکثر
        این پژوهش با هدف بررسی رابطه ی هوش سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی به مرحله ی اجرا در آمده است. این تحقیق از تحقیقات نوع همبستگی بود. جامعه ی آماری تحقیق شامل کارکنان شرکت احیاء گستران اسپادان بودند که تعداد آنها در حدود800 نفر بود. از این تعداد به عنوان نمونه 272 نفر با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه های هوش سازمانی (آلبرخت،2003)، و رفتارهای شهروندی سازمانی(لی وآلن، 2002) بودند که هر دو دارای روایی و پایایی مناسب می باشند. همچنین نتایج تحلیل رگرسیون دو متغیره وگام به گام نشان دادندکه بین هوش سازمانی (به طور کلی) با رفتارهای شهروندی رابطه ی معناداری وجود دارد (05/0P ). تفاصيل المقالة
      • حرية الوصول المقاله

        4 - رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روانشناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی در کارکنان زن
        علی مهداد سارا احمدپور محسن گلپرور
        این پژوهش با هدف بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روانشناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی در زنان انجام گردید. به همین منظور تعداد 196 نفر از میان کارکنان زن یک کارخانه چینی سازی به شکل تصادفی ساده به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. پژوهش حاضر م أکثر
        این پژوهش با هدف بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روانشناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی در زنان انجام گردید. به همین منظور تعداد 196 نفر از میان کارکنان زن یک کارخانه چینی سازی به شکل تصادفی ساده به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. پژوهش حاضر مطالعه توصیفی و از نوع همبستگی بوده و ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه های رفتار شهروندی سازمانی لی و آلن، عدالت سازمانی ادارک شده نیهوف و مورمن و پای بندی به قراردادهای روانشناختی راسئو بوده است. داده ها با استفاده از روش های ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندمتغیره مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان داد که بین عدالت سازمانی ادراک شده در هر سه بعد توزیعی، رویه ای و تعاملی و همچنین پایبندی به قراردادهای روانشناختی در هر دو بعد تبادلی و رابطه ای با رفتارهای شهروندی سازمانی معطوف به همکاران و سازمان رابطه معنی دار وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون چندمتغیره نشان داد که پایبندی به قراردادهای روان شناختی تبادلی, عدالت توزیعی و عدالت تعاملی 4/46 درصد از واریانس رفتار شهروندی سازمانی را تبیین نموده است. بنابراین می توان نتیجه گیری نمود که ادراک عدالت سازمانی و پایبندی به قراردادهای روان شناختی پیش بین های مهمی برای رفتارهای شهروندی سازمانی زنان در محیط کار هستند. تفاصيل المقالة
      • حرية الوصول المقاله

        5 - ارتباط ادراک از سبک رهبری تبدیلی مدیران بخش‌های تربیت بدنی دانشگاه های آزاد اسلامی استان خوزستان با رفتارهای شهروندی سازمانی اعضاء هیات علمی
        آتوسا قاسمی نژاددهکردی
        هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه ادارک از سبک رهبری تبدیلی مدیران بخش های تربیت بدنی استان خوزستان با رفتارهای شهروندی سازمانی اعضاء هیات علمی بود. این پژوهش از نوع همبستگی بود. 105 نفر از اعضاء هیات علمی دانشگاه های آزاد استان خوزستان با روش نمونه گیری تصادفی مرحله‌ أکثر
        هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه ادارک از سبک رهبری تبدیلی مدیران بخش های تربیت بدنی استان خوزستان با رفتارهای شهروندی سازمانی اعضاء هیات علمی بود. این پژوهش از نوع همبستگی بود. 105 نفر از اعضاء هیات علمی دانشگاه های آزاد استان خوزستان با روش نمونه گیری تصادفی مرحله‌ای در پژوهش شرکت کردند و به پرسشنامه‌‌های رفتارهای شهروندی سازمانی (پودساکف، مکنزی، مورمن و فتر، 1990) و پرسشنامه سبک رهبری چندعاملی (باس و آوولیو، 1999) پاسخ دادند. برای تحلیل نتایج از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل همبستگی، مطابق با فرضیه های تدوین شده، نشان دادند که ادارک از سبک رهبری تبدیلی مدیران بخش های تربیت بدنی با رفتارهای شهروندی سازمانی و سه مورد از مولفه های آن (وظیفه شناسی، نوعدوستی و ادب و مهربانی) همبستگی مثبت معناداری دارند. بین سبک رهبری تبدیلی با خوشخویی و جوانمردی رابطه ای به دست نیامد. علاوه بر این، مولفه های رهبری تبدیلی (نفوذ آرمانی، تحریک عقلانی، انگیزش الهامی و ملاحظه فردی) با برخی از مولفه های رفتارهای شهروندی سازمانی به ویژه وظیفه شناسی، ادب و مهربانی و نوع دوستی رابطه داشتند. تحلیل‌های رگرسیون چندگانه نشان دادند که از بین مولفه های سبک رهبری تبدیلی، دو مولفه نفوذ آرمانی و انگیزش الهامی بیش از مولفه های دیگر در تبیین واریانس رفتارهای شهروندی سازمانی و ابعاد آن نقش دارند. با توجه به یافته های تحقیق می توان چنین نتیجه گیری کرد که مدیران برای ترغیب کارکنان به انجام رفتارهای شهروندی سازمانی، لازم هست دو ویژگی نفوذ آرمانی و انگیزش الهامی را در خود تقویت کنند و در برخورد با کارکنان از آنها استفاده کنند. تفاصيل المقالة
      • حرية الوصول المقاله

        6 - رابطه ادراک عدالت سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی: نقش میانجیگرانه وفاداری سازمانی
        علی مهداد عاطفه خوشنامی
        هدف از انجام پژوهش حاضر، بر رسی رابطه ادراک عدالت سازمانی (توزیعی، رویه ای و تعاملی) با رفتارهای شهروندی سازمانی با در نظر گفتن نقش میانجیگرانه وفاداری سازمانی در این رابطه بود. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری کلیه کارکنان یکی از سازمان های دولتی در شهر تهران بودند که ا أکثر
        هدف از انجام پژوهش حاضر، بر رسی رابطه ادراک عدالت سازمانی (توزیعی، رویه ای و تعاملی) با رفتارهای شهروندی سازمانی با در نظر گفتن نقش میانجیگرانه وفاداری سازمانی در این رابطه بود. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری کلیه کارکنان یکی از سازمان های دولتی در شهر تهران بودند که از میان آنان، 197 نفر به روش نمونه گیری در دسترس به عنوان اعضای نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه عدالت سازمانی ادراک شده (نیهوف و مورمن، 1993؛ مورمن، 1991)، پرسشنامه وفاداری سازمانی (کومار و شکهار، 2012) و پرسشنامه رفتارهای شهروندی سازمانی (لی و آلن، 2002) بودند. داده های حاصل از پرسشنامه های پژوهش با استفاده از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج الگو سازی معادله ساختاری نشان داد که مدل ارایه شده دارای برازش مطلوب بوده و عدالت سازمانی (01/0 p<، 61/0 = β) با وفاداری سازمانی دارای رابطه معنادار است و توانسته 38 درصد از واریانس این متغیر را تبیین کند و در ادامه وفاداری سازمانی (01/0 p<، 56/0 = β) با رفتار شهروندی سازمانی دارای رابطه معنادار بوده و توانسته تا 31 درصد از واریانس این متغیر را تبیین نماید. در نتیجه عدالت سازمانی با وفاداری دارای رابطه مستقیم، و با رفتارهای شهروندی از طریق وفاداری دارای رابطه غیرمستقیم هستند. بنا براین میتوان چنین نتیجه گیری نمود که ادراک عدالت سازمانی تاثیر قابل توجهی بر افزایش وفاداری سازمانی کارکنان دارد و از طریق وفاداری سازمانی سبب افزایش رفتارهای شهروندی سازمانی می گردد. تفاصيل المقالة
      • حرية الوصول المقاله

        7 - رابطه چندگانه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روان شناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی
        علی مهداد سارا احمدپور محسن گلپرور
        این پژوهش با هدف بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روان شناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی انجام گردید. به این منظور 280 نفر از میان کارکنان یک کارخانه چینی سازی به شکل تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردیدند. پژوهش حاضر مطالعه توصیف أکثر
        این پژوهش با هدف بررسی رابطه عدالت سازمانی ادراک شده و پایبندی به قراردادهای روان شناختی با رفتارهای شهروندی سازمانی انجام گردید. به این منظور 280 نفر از میان کارکنان یک کارخانه چینی سازی به شکل تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردیدند. پژوهش حاضر مطالعه توصیفی و از نوع همبستگی است و ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه های رفتار شهروندی سازمانی لی و آلن(2002)، عدالت سازمانی ادارک شده نیهوف و مورمن (1993) و پای بندی به قراردادهای روان شناختی راسئو (1995) می باشد. یافته های حاصل از این پژوهش نشان می دهد که بین عدالت سازمانی ادراک شده در هر سه بعد توزیعی، رویه ای و تعاملی و همچنین پایبندی به قراردادهای روان شناختی در هر دو بعد تبادلی و رابطه ای با رفتارهای شهروندی سازمانی معطوف به همکاران و سازمان رابطه معنادار وجود دارد (01/0 P≤). همچنین از بین ابعاد عدالت، عدالت توزیعی و تعاملی دارای توان پیش بین معنادار برای پایبندی به قراردادهای روان شناختی بوده اند (01/0 P≤). نتایج تحلیل رگرسیون همزمان پایبندی به قراردادهای روان شناختی تبادلی, عدالت توزیعی و عدالت تعاملی 7/45 درصد از واریانس رفتار شهروندی سازمانی را تبیین نموده است. بنابراین می توان چنین نتیجه گیری نمود که عدالت و پایبندی به قراردادهای روان شناختی پیش بین های مهمی برای رفتارهای شهروندی سازمانی هستند. تفاصيل المقالة
      • حرية الوصول المقاله

        8 - بررسی رابطه بین معنویت محیط کاری و رفتارهای شهروندی سازمانی در کارکنان سازمان بنیاد شهید شهر کرمان
        امین نیک پور علیرضا منظری توکلی سید محمدرضا حسینی نژاد
        در عصر حاضر اهمیت شهروندان به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان درک شده است، رفتار آنها هم می تواند بسیار با اهمیت تلقی شود. از این روست که محققان زیادی به تجزیه و تحلیل رفتار شهروندی پرداخته اند و از طرف دیگر محیط کاری به عنوان یکی از عواملی است که در رفتار شهروندی س أکثر
        در عصر حاضر اهمیت شهروندان به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان درک شده است، رفتار آنها هم می تواند بسیار با اهمیت تلقی شود. از این روست که محققان زیادی به تجزیه و تحلیل رفتار شهروندی پرداخته اند و از طرف دیگر محیط کاری به عنوان یکی از عواملی است که در رفتار شهروندی سازمانی نقش دارد. لذا هدف از مطالعه حاضر تعیین رابطه بین معنویت محیط کاری با رفتارهای شهروندی سازمانی در کارکنان سازمان بنیاد شهید شهر کرمان می باشد. تحقیق حاضر از نوع پژوهشهای توصیفی و همبستگی است که به روش پیمایشی انجام شده است . جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان سازمان بنیاد شهید شهر کرمان در سال 1389 بوده که نمونه گیری به صورت تصادفی ساده انجام شده است. تعداد 190 نفر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش آمار توصیفی و استنباطی استفاده گردیده و ابزار گردآوری اطلاعات برای معنویت محیط کاری پرسشنامه استاندارد میلیمن و همکاران و برای رفتار شهروندی سازمانی پرسشنامه محقق ساخته می باشد. یافته های تحقیق نشان می دهد که بین متغییرهای معنادار کار، همبستگی با دیگران و همسویی با ارزش های سازمان و رفتارهای شهروندی سازمانی رابطه معنادار گزارش شده است. تفاصيل المقالة