فهرس المقالات دسترسی آسان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه و تبیین رویکردی فازی در سنجش رضایت مشتری (بررسی موردی شرکت تولیدی فرآورده های لبنی روزانه) محمدعلی عبدالوند علی محمدنیا