فهرس المقالات خلق ارزش برای مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی تأثیر استفاده از ظرفیتهای سازمانی برای افزایش ارزش مشتری (مطالعه موردی: مدیران و کارشناسان بازاریابی بانک سپه) حسین وظیفه دوست مریم عبدلی