فهرس المقالات جذب مشتریان وفادار حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی تاثیر عوامل آمیخته بازاریابی در جذب مشتریان وفادار به کمک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM (مطالعه موردی: موسسه مالی اعتباری کوثر) رسول سلماسی جعفر صادق فیضی