فهرس المقالات تکنیک زالتمن حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - استخراج تداعیات و ترسیم نقشهی ذهنی مشتریان شرکت ایران خودرو با استفاده از تکنیک زیمت مریم درویشی سامان عزیزی جابر محمدموسایی