فهرس المقالات تعهد مدیریت به کیفیت خدمات حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - رابطه بین تعهد مدیریت به کیفیت خدمات و خروجی های سازمانی با توجه به نقش میانجی گر مشارکت مؤثر کارکنان در بانک های استان گیلان مهرداد گودرزوند چگینی ثمین یوسفی مهیار دلشاد
