فهرس المقالات تعهد به وفاداری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان از دیدگاه خریداران لوازم خانگی سهیل قربانی قویدل سید محمود شبگو منصف