مقدمه: تخصیص مناسب نیروی انسانی بخش اورژانس میتواند تأثیر بسیاری بر عملکرد هزینههای بخش اورژانس بیمارستان داشته باشد. تحقیق حاضر بهمنظور ارائه راهکار بهینه جهت تعیین تعداد کارکنان تخصیص یافته به واحد اورژانس بیمارستانها به انجام رسیده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر به أکثر
مقدمه: تخصیص مناسب نیروی انسانی بخش اورژانس میتواند تأثیر بسیاری بر عملکرد هزینههای بخش اورژانس بیمارستان داشته باشد. تحقیق حاضر بهمنظور ارائه راهکار بهینه جهت تعیین تعداد کارکنان تخصیص یافته به واحد اورژانس بیمارستانها به انجام رسیده است. روش پژوهش: پژوهش حاضر به لحاظ عملکردی از نوع کاربردی و در زیرگروه مطالعات تحلیلی قرار دارد. جامعه پژوهش بیماران مراجعهکننده به اورژانس بیمارستان امام رضا (ع) تبریز بوده است. پس از شناسایی جریان بیماران، دادههای لازم در ایستگاههای مختلف عملیاتی در دوره سه هفته و برای 900 بیمار جمعآوری شدند. سپس الگوهای آماری شناسایی و با بهرهگیری از آنها مدل شبیهسازی کامپیوتری به کمک نرمافزار Arena طراحی و مورد اعتبارسنجی قرار گرفت. طراحی مدل برنامهریزی خطی با هدف کمینهسازی LOS در بخش اورژانس متکی بر مدل شبیهسازی کامپیوتری طراحیشده، در محاسبه سطح بهینه تعداد کارکنان استفادهشده است. یافتهها: نتایج تحلیل حساسیت انجامشده بر روی DTDT، نشان داد که با افزایش 10%، 20%، 30% بودجه عملیاتی بخش اورژانس، LOS به 359، 337 و 308 دقیقه کاهش پیدا کرد و این رابطه، زمانی که بودجه کم میباشد، کاملاً آشکار و معنیدار است. نتیجهگیری:نتایج تحقیق نشان داد که در سرمایهگذاری اضافی، اولویت اصلی در بهکارگیری تعداد بیشتر پزشکان است. همچنین مدل شبیهسازی به مدیران عملیاتی کمک کرد تا شناخت بهتری از تأثیر عوامل کنترلپذیر بر کارایی نهائی اورژانس حاصل شود تا در محیط شبیهسازیشده، بدون کسب تجربه عملی، سناریوهای مورد نظر ارزیابیشده و پس از مقایسه نتایج، بهترین راهکارها انتخاب شود.
تفاصيل المقالة
مقدمه: جامعه متعهد است که حداقل خدمات درمانی با اولویت خدمات اورژانس را برای تمام افراد فراهم نماید که تحقق بخشیدن به این حق عمومیبستگی به مکانیزمهای تامین کننده خدمات برای تمام افراد دارد، بدون آنکه در این راستا به توانایی فرد در پرداخت هزینهها یا عدم پرداخت حق بیم أکثر
مقدمه: جامعه متعهد است که حداقل خدمات درمانی با اولویت خدمات اورژانس را برای تمام افراد فراهم نماید که تحقق بخشیدن به این حق عمومیبستگی به مکانیزمهای تامین کننده خدمات برای تمام افراد دارد، بدون آنکه در این راستا به توانایی فرد در پرداخت هزینهها یا عدم پرداخت حق بیمهها از سوی آنان توجهی نماید. هدف از این پژوهش تعیین عوامل مرتبط با تامین مالی در اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی در ایران به منظور بهبود ارائه خدمات به افراد جامعه میباشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر براساس ماهیت، اکتشافی، توصیفی و تطبیقی و از دیدگاه طبقهبندی، برمبنای هدف، مروری، کاربردی و تحلیلی میباشد. کشورهای توسعه یافته در قسمتهای مختلف دنیا برمبنای دارا بودن الگوهای قابل قبول ارائه خدمت و در دسترس بودن اطلاعات، شباهتهای نظامهای بهداشتی و درمانی براساس منطقه جغرافیایی، میزان توسعه یافتگی شاخصهای بهداشتی و درمانی، نظام پرداخت و نحوه تأمین مالی و ارتباطات مالی سازمانهای درگیر در اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی، نوع اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی موجود و استراتژیهای بهداشت و درمان در این حوزه انتخاب شدند. یافتهها: یافتهها بیانگر آن است که در بسیاری از کشورها؛ کمبود منابع مالی در اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی یک مانع مهم برای ارائه خدمات در این حوزه است. تامین مالی اورژانس از وضعیت مطلوب تعریف شده، فاصله زیادی دارد (متوسط رو به پایین). در بین معیارها، معیار بودجه (32/69 درصد) و پوشش بیمهای (31/47 درصد) بیشترین فاصله را با وضعیت مطلوب دارد. فرایندهای کلیدی و پشتیبان در تامین مالی به طور مناسب طراحی نشدهاند. امتیاز کسب شده در معیار خط مشی و استراتژی (37/85 درصد) نشاندهنده آن است که خط مشی و استراتژی به طور دقیق بر مبنای مفاهیم تامین مالی در اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی تدوین نشده است. نتیجهگیری: به منظور تامین انتظارات بیماران نیازمند مراقبت اورژانس، نیاز به اصلاح خدمات اورژانس داریم و این اقدام نیازمند سازماندهی مجدد اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی و ارتقاء اورژانس با بکارگیری رویکرهایی موثر بر بهبود تامین منابع مالی در اورژانسهای پیشبیمارستانی و بیمارستانی در کشور ایران در قالب الگویی یکپارچه و در قالب تغییر نوع نگاه به برنامهریزی و مدیریت مالی در اورژانس با هدف زیستپذیر بودن خدمات است که با نمود بارز آن پای نهادن به الگوی مشارکتجویانه، اجتماعمحور، شهروندمدار، همگرا و همافزا در زمینه رویکردهای مختلف مدیریت مطلوب مالی اورژانس، سرمایه اجتماعی و پوشش بیمهای مناسب خدمات اورژانس است.
تفاصيل المقالة
سند
Sanad is a platform for managing Azad University publications