فهرس المقالات ارتباط یا رابطه حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - سنجش مدیریت ارتباط با مشتری با بررسی مقایسه ای دیدگاه های مشترکان با کارشناسان و سردبیران نشریه های تخصصی بهارک ناطقی پور حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - سنجش مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر رویکرد ارتباطی در بین مشترکان نشریه های تخصصی غیر دولتی شهر تهران علی اکبر فرهنگی طهمورث حسنقلی پور بهارک ناطقی پور