فهرس المقالات : qualities of educational services حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از رویکرد تلفیقی ویکور فازی و مدلسازی ساختاری تفسیری(ISM) سیدحبیباله میرغفوری اکرم شعبانی خدیجه محمدی سلیمان منصوریمحمدآبادی