فهرس المقالات "Total Quality Management (TQM)" حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه راهبردهایی به منظور دستیابی به رضایت مشتری در تعامل بین عملکرد تولید و مشتری به عنوان مزیت رقابتی ازمنظر مدیریت کیفیت جامع افسانه رحیمی علیرضا ایرج پور
