فهرس المقالات "عملکرد در ارتباط با مشتری" حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه راهبردهایی به منظور دستیابی به رضایت مشتری در تعامل بین عملکرد تولید و مشتری به عنوان مزیت رقابتی ازمنظر مدیریت کیفیت جامع افسانه رحیمی علیرضا ایرج پور