فهرس المقالات مدیریت ارتباط با مشتری در شبکههای اجتماعی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - طراحی الگوی مدیریت ارتباط با مشتری در شبکههای اجتماعی مجازی مبتنی بر بازاریابی سببی علی رضا صالحی حسین وظیغه دوست پرویز سعیدی عبدالعزیز پقه