طراحی الگوی شکل‌گیری پدیده اسکیزوفرنی سازمانی با روش TISMفازی

الموضوعات :

علی شریعت نژاد ¹ , زینب صفری احمدوند ² , سیده مریم موسوی ³

1 - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
2 - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
3 - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

تاريخ الإرسال : 24 الأربعاء , ذو الحجة, 1444 تاريخ التأكيد : 25 الأربعاء , محرم, 1446 تاريخ الإصدار : 30 الثلاثاء , جمادى الثانية, 1446

الکلمات المفتاحية: اختلالات سازمانی, اسکیزوفرنی, اسکیزوفرنی سازمانی,

ملخص المقالة :

اسکیزوفرنی سازمانی یک پدیده مخرب در سازمان‌ها است که به دلیل عدم پایش محیط، موجب پدیدآیی حالت سایکوتیک سازمانی شده و باعث قطع ارتباط سازمان با واقعیات محیطی می­شود. درچنین حالتی ناپیوستگی و تناقض در اهداف و استراتژی­های سازمان امری محتمل است که می­تواند پیامدهای زیان‌باری برای سازمان داشته باشد. لذا پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی شکل­گیری پدیده اسکیزوفرنی سازمانی با روش TISM فازی انجام پذیرفت. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر خبرگان هستند که متشکل از استادان دانشگاه در حوزه مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی و همچنین مدیران سازمان­های دانش بنیان می­باشند که با استفاده از روش نمونه­گیری گلوله برفی و براساس اصل کفایت نظری 20 نفر از آن­ها به عنوان نمونه پژوهش درنظر گرفته شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه و در بخش کمی، پرسشنامه است. روایی و پایایی مصاحبه با استفاده از روش محتوایی و روایی نظری و پایایی درون‌کدگذار و میان‌کدگذار تأیید شد. همچنین روایی و پایایی پرسشنامه با روش روایی صوری و پایایی باز آزمون مورد تأیید قرار گرفت. در این پژوهش برای تحلیل داده­ها در بخش کیفی، از روش تحلیل محتوا و کدگذاری با نرم افزار Atlas.ti استفاده شد. همچنین برای تحلیل کمی، از روش TISM فازی بهره گرفته شده است. نتایج پژوهش مشتمل بر شناسایی ابعاد و مؤلفه­های اثرگذار بر شکل­گیری پدیده اسکیزوفرنی سازمانی در چهار محور زمینه­های شکل­گیری پدیده اسکیزوفرنی سازمانی، عوامل تشدیدکننده اسکیزوفرنی سازمانی، ابعاد پدیده اسکیزوفرنی سازمانی و پیامدهای آن می­باشد، که عدم وجود هوش استراتژیک و نبود داشبوردهای مدیریتی، فرهنگ اسکیزوئید، عدم وجود واحدهای مرز گستر و پایشگر محیط و نبود سیستم‌های اطلاعاتی دقیق مدیریتی و سازمانی از زمینه‌های شکل‌گیری اسکیزوفرنی سازمانی شناخته شد..

 

المصادر:

American Psychiatric Association. (1980). Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, revised. American Psychiatric Association, Washington, DC, 13(4):402–406.
McLellan, T. A., Druley. K. A., O’Brien, CP. and Kron, R.. (1980), Matching substance abusing patients to appropriate treatment: The ASI, Drug Alcohol Depend, 5(3), 189-195.‏ doi:10.1016/0376-8716(80)90179-9
Araque, Y. C., López, R. G., Alvarado, N. B., & Pérez, C. M. (2022). Consolidation of sustainable and healthy entrepreneurship based on resonant leadership and labor performance. Revista de ciencias sociales, 28(4), 36-52.‏
Bierema, L. (2012). Media analysis as critical reflexology in exploring adult learning theories. New Horizons in Adult Education & Human Resource Development, 25(1), 56-69. doi:10.1002/nha.20008
Capps III, C. J. (2007). SWOTing THE ORGANIZATION’S PSYCHE: A BASIS FOR ORGANIZATIONAL PSYCHOANALYSIS. The International Journal of Applied Management and Technology, 5 (1), 233-238.
Cotton, P., & Hart, P. (2003). Occupational Wellbeing and Performance: A Review of Organisational Health Research. Australian Psychologist, 38(2), 118-127. doi:10.1080/00050060310001707117
Drucker, P.F. (1969), The Age of Discontinuity: Guidelines to our Changing Society, Heinemann, London, 1-434.
Fuxman, L. (2004). Emerging trends in Ukrainian management styles and the challenge of managerial talent shortage. International Journal of Commerce and Management, 14(1), 28-43.‏ doi:10.1108/10569210480000172
Gureja, G. K. (2013). Organisational schizophrenia: Impact on customer service quality. SAGE Publications India, 1-376.
Kersten, A. (2005). Crisis as usual: Organizational dysfunction and public relations. Public relations review, 31(4), 544-549.‏ https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2005.08.014
Kets de Vries, M.F.R. (2004), ‘‘Organizations on the couch: a clinical perspective on organizational dynamics’’, European Management Journal, Vol. 22 No. 2, pp. 183-200.
Kets De Vries, M., & Miller, D. (1984). Neurotic style and organizational pathology. Strategic Management Journal, 5(1), 35–55. https://doi.org/10.1002/smj.4250050104
Kets de Vries, M.F.R. and Miller, D. (1984), The Neurotic Organization, Harper Business, New York, NY, 1-272.
Kuder, H., Khaef Elahi, A. A., Delkhah, J., & Azadfallah, P. (2021). Designing a Comprehensive Model for Measuring Organizational Schizophrenia. Journal of Iranian Public Administration Studies, 4(2), 1-33.‏ [In Persian]
Mazzardis, S., Quarenghi, A., Rubelli, P. F., Sanna, B., & Mencacci, C. (2022). Treatments and Recovery to Enhance Employment Outcomes for People with Schizophrenia and Other Major Mental Disorders: An Innovative Clinical and Organisational Model of Work Inclusion in Milan and Surrounding Area. In Recovery and Major Mental Disorders (pp. 117-130). Cham: Springer International Publishing. doi:10.1007/978-3-030-98301-7_8
Melges, F.T. (1982), Time and the Inner Future, John Wiley & Sons, New York, NY, 1-365.
Moshabaki, A. (2021). The face of the organization: a review of Gareth Morgan's valuable work on the organization and its metaphors. Tehran: University of Tehran, Faculty of Management. 1-400. [In Persian]
Oliveira, M. E. F. R. D. (2016). Definition and a conceptual model for organizational schizophrenia. ‏ International Journal of Engineering and Industrial Management 6. pp. 119-138. URI: http://hdl.handle.net/11067/2170
Rai, S. (2013). Book review: organisational schizophrenia: impact on customer service quality. ‏ Global Business Review, 14, 4, 743–759. doi:10.1177/0972150913501597
Rojas, D. C., Chirinos, Y. D. V., & Garcés, G. D. C. (2017). El nuevo reto de la gestión del talento humano: Los empleados tóxicos. En V. H. Meriño, Y. D. V. Chirinos, L. H. Camejo & C. Y. Martinez (Comps.), Gestión del conocimiento: Perspectiva multidisciplinaria Vol. II (pp. 73- 103). Fondo Editorial Universitario Servando Garcés de la Universidad Politécnica Territorial de Falcón Alonso Gamero.
Rothmann, S., & Cilliers, F. V. N. (2007). Present challenges and some critical issues for research in industrial/organisational psychology in South Africa. SA Journal of Industrial Psychology, 33(1), 8-17. https://hdl.handle.net/10520/EJC89129
Schwarz, J. O. (2007). Assessing future disorders in organizations: implications for diagnosing and treating schizophrenic, depressed or paranoid organizations. Foresight, 9(2), 15-26.‏ doi:10.1108/14636680710737722
Sinha, A., Gautam, D., & Supkar, A. C. (2020). Organizational schizophrenia in Indian organizations: The mitigating role of resonant leadership. PURUSHARTHA-A journal of Management, Ethics and Spirituality, 13(2), 63-73.‏