ارزیابی و اولویت‏بندی ریسک‏های برون‏سپاری با استفاده از روش GDEMATEL و ISM (مطالعه موردی شرکت مدیریت تولید برق)

الموضوعات :

Ferdos Behesht Aeen ¹ , Ali Anvari ² , Mohamad Hossein Ronaghi ³

1 - MSc in industrial management, Zand Institute of Higher Education,Shiraz,Iran
2 - Assistant Prof. , Faculty of Industrial Eng, Management and Acountin, Apada University, Shiraz, Iran
3 - Assistant professor in Management, Department of management, Shiraz University, Shiraz, Iran

تاريخ الإرسال : 29 السبت , جمادى الثانية, 1439 تاريخ التأكيد : 24 الأحد , شوال, 1439 تاريخ الإصدار : 07 الثلاثاء , رمضان, 1439

الکلمات المفتاحية: ریسک, اولویت بندی, دیمتل خاکستری, برون سپاری, شرکت مدیریت تولید برق,

ملخص المقالة :

برون‌سپاری ابزار قدرتمندی است که در صورت استفاده درست، می‌تواند کامیابی سازمان را در عرصه رقابت تجاری به همراه داشته باشد، اما چنانچه در استفاده از این ابزار قدرتمند دقت و تأمل کافی صورت نگیرد، نه‌تنها هیچ‌یک از منافع مورد انتظار حاصل نمی‌ شود، بلکه آسیب‌ها و خسارات جبران‌ناپذیری به سازمان وارد می‌کند؛ بنابراین ضعف در شناخت و مدیریت ریسک‌ها نگران‌کننده است چراکه می‌تواند منجر به از دست رفتن مزایای رقابتی شده و سازمان را تا مرز نابودی پیش برد؛ بنابراین هدف عمده این تحقیق شناسایی ریسک های موجود در برون‌سپاری پروژه های شرکت مدیریت تولید برق، اولویت بندی ریسک ها و تعیین ریسک های اصلی و غیر اصلی هست. این تحقیق ازنظر هدف، کاربردی ازنظر ماهیت و روش، توصیفی و ازنظر شیوه نگرش، توصیفی- تحلیلی است. از بعد هدف نیز توسعه ای است. همچنین در این پژوهش از روش پیمایشی استفاده‌شده است و از مقطع زمانی هم می‌توان گفت، این پژوهش از نوع تک مقطعی است. در این پژوهش، از تکنیک دی متل خاکستری و مدل‌سازی ساختاری-تفسیری برای شناسایی و طراحی الگوی روابط شاخص‌‌ها استفاده‌شده است. با استفاده از تکنیک دی متل الگوی روابط علی میان متغیرها شناسایی‌شده است. درنهایت از مدل‌سازی ساختاری-تفسیری برای تعیین الگوی نهایی پژوهش استفاده‌شده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که دو ریسک مشکل ارتباطات و مشکلات قرارداد از مهم ترین ریسک ها به‌حساب می آیند؛ و لازم است شرکت ها بر این دو ریسک تمرکز کنند، زیرا این دو عامل تحقق‌بخش عوامل دیگر هستند.

المصادر:

1-   Asghar Pour, Mohammad Javad. (2011). Multi-criteria Decision Making. Tehran: University of Tehran Press.

2-   Aubert, B. (1999). Managing the Risk of IT Outsourcing, CIRANO, Scientific series.

3-   Barthelemy, J. (2003). The seven deadly sins of outsourcing. Academy of Management Executive, 17(2), 87-100.

4-   Cheshmberah, M. & Mortazavi, S. M. (2005).The study risks of outsourcing industrial activities and the way they deal with. Tehran, Mehrban.

5-   Ghodsipour, Seyyed Hassan. (2012). Analytical Hierarchy Process Analysis. Amir Kabir University of Technology Publishing Center.

6-   Goldman, S.L., Nagel, R.N. and Preiss, K. (1995). Agile Competitors and Virtual Organizations, Van No strand Reinhold, New York, NY.

7-   Greaver, M.F. (1999). Strategic Outsourcing-A Structured Approach to Outsourcing Decision and Initiatives. AMA Publication, Inc. (USA).

8-   Habibi, Arash, Izadiyar, Sedigheh & Sarafrazi, Azam. (2015). Fuzzy Multi-Criteria Decision Making. Katibeh Gill Publication.

9-   Haghnvis, Moeed & Sajid, Homayoun. (2010). Risk Engineering for Project Managers.1^st Edition. Tehran: Rasa Publication.

10-  Hall, M. (2003). Outsourcing deals fail half the time. Computer world, 37(44), 10-22.

11-  Mehregan, Mohammad Reza. (2014). Multi-purpose decision-making models. University of Tehran Press.

12-  Singh M.D., Shankar R., Narain, R., Agarwal, (2003). An interpretive structural modeling of knowledge management in engineering industries. Journal of Advances in Management Research, 1(6), 28 – 40.

13-  Warfield, J. W. (1974). Developing interconnected matrixes in structural modeling. IEEE Transcript on Systems, Men and Cybernetics, 4(1), 51 81.