پیش‌بینی مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری از طریق مؤلفه‌های فضایل سازمانی ادراک‌شده در کارکنان یک سازمان دولتی

الموضوعات :

عبدالرسول عبدی ¹ ( کارشناس ارشد روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران )
محسن گل پرور ² ( دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان (خوراسگان) )

تاريخ الإرسال : 27 الثلاثاء , محرم, 1439 تاريخ التأكيد : 27 الثلاثاء , محرم, 1439 تاريخ الإصدار : 26 الإثنين , شعبان, 1438

الکلمات المفتاحية: کارکنان دولتی, کیفیت زندگی کاری, فضایل سازمانی ادراک شده,

ملخص المقالة :

این پژوهش با هدف تبیین نقش ادراکات فضایل سازمانی برای کیفیت زندگی کاری در کارکنان یک سازمان دولتی اجرا شد. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری پژوهش را کارکنان یک سازمان دولتی در شهر اصفهان تشکیل دادند که از بین آن‌ها دویست و پنجاه‌وشش نفر به شیوهٔ نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه فضایل سازمانی (رگو و همکاران، 2010) و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری (ناگیوئن و همکاران، 2012) بودند. داده‌ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه و تحلیل همبستگی کانونی تحلیل گردید. نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که از بین پنج مؤلفه فضایل سازمانی، به ترتیب خوش‌بینی ( 21/0 = β) ، محبت و همدلی (16/0 = β)، صداقت (26/0 = β) و بخشش (2/0 = β) پیش‌بینی‌کننده نیاز به بقاء، خوش‌بینی (18/0 = β) ، اعتماد (23/0 = β)، محبت و همدلی (18/0 = β) و صداقت (22/0 = β) پیش‌بینی‌کننده نیاز به تعلق و خوش‌بینی (17/0 = β) ، اعتماد (26/0 = β)، صداقت (26/0 = β) و بخشش (19/0 = β) پیش‌بینی‌کننده نیاز به دانش هستند. درمجموع نتایج این پژوهش نشان داد با ارتقاء سطح فضایل سازمانی، می‌توان کیفیت زندگی کاری کارکنان را بالا برد.

المصادر:

احمدنژاد، م.،  حسنی،  م.،  سپهریان آذر، ف؛ و شجاعی، خ. (1391). بررسی رابطه بین هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری با سازگاری شغلی در بین معلمان رسمی و حق‌التدریس مقطع ابتدایی شهرستان سردشت در سال تحصیلی 90-89. پژوهش در برنامه‌ریزی درسی، 9(32)، 136-123.

اعتباریان، ا؛ و خلیلی، م. (1387). رابطه کیفیت زندگی کاری و ابعاد آن با جامعه‌پذیری سازمانی (کارکنان سازمان تأمین اجتماعی اصفهان). دانش و پژوهش در روان‌شناسی کاربردی، 10(35 و 36)، 106-81.

حمیدی، ی.، مرتضایی، م.، حیدری پهلویان، ا.، سلطانیان، ع؛ و حیدری مقدم، ر. (1393). رابطه کیفیت زندگی کاری با سطح مشارکت و استرس در کارکنان مراکز بهداشتی درمانی. مجله ارگونومی، 2(4)، 24-18.

رجبانی، ن.، قلی‌پور، آ؛ و غفاری، ن. (1393). ارتباط نهادینه‌سازی اخلاق با کیفیت زندگی کاری، رضایت شغلی و تعهد سازمانی. پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، 4(2)، 41-25.

ساعدی، س.، خلعتبری، ج؛ و موری نجف‌آبادی، ن. (1389). رابطه کیفیت زندگی کاری و سلامت سازمانی با خشنودی شغلی. فصلنامه تازه‌های روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، 1(4)، 64-55.

شهبازی، ب.، واعظی، م؛ و ثنایی‌پور، ه. (1388). تبیین رابطه کیفیت زندگی کاری و عملکرد مدیران گروه‌های آموزشی دانشگاه اصفهان. نشریه مدیریت دولتی، 1(3)، 84-69.

فیضی، ط؛ و محمد، ا. (1388). بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و کیفیت زندگی کاری میان کارکنان و مدیریت توسعه منابع انسانی شرکت ملی نفت ایران. مجله مدیریت فرهنگی، 3(5)، 18-1.

ناظم، ف؛ و علیزاده رنجبر، ت. (1393). رابطه بین توانمندسازی و کیفیت زندگی کاری با فرسودگی شغلی در کارکنان سازمان آموزش‌وپرورش. فصلنامه رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 5(2)، 108-91.

Akdere, M. (2006). Improving quality of work-life: Implications for human resources. The Business Review, Cambridge, 6(1), 173- 177.

Algina, J., & Olejnik, S. (2000). Determining sample size for accurate estimation of the squared multiple correlation coefficient. Multivariate Behavioral Research, 35(1), 119-136.

Cameron, K. S. (2003). Organizational virtuousness and performance. In K.S. Cameron, J. E. Dutton & R. E. Quinn (Eds.), Positive organizational scholarship (pp. 48-65). San Francisco: Berrett-Koehler.

Cameron, K., Bright, D., & Caza, A. (2004). Exploring the relationships between organizational virtuousness and performance. American Behavioral Scientist, 47(6), 1-24.

Caza, B., & Caza, A. (2008). Positive organizational scholarship: A critical theory perspective. Journal of Management Inquiry, 17(1), 21-22.

Chan, W. K., & Wyatt, A. T. (2007). Quality of work life: A study of employees in Shanghai, China. Asia pacific Business Review, 13(­4), 501-517.

Daud, N. (2010). Investigating the relationship between quality of work life and organizational commitment amongst employees in Malaysian firms. International Journal of Business and Management, 5(2), 75-82.

Donaldson, S. I., & Ko, I. (2009). Positive organizational psychology, behavior, and scholarship: A review of the emerging literature and evidence base. Paper Presented at the First World Congress on Positive Psychology, June 18-21, 2009, Philadelphia, Pennsylvania.

Dutton, J. E., & Glynn, M. A. (2008). Positive organizational scholarship. In J. Barling & C. L. Cooper (Eds), The Sage handbook of organizational behavior: Micro perspectives (pp. 693-712). Thousand Oaks, CA: Sage.

Gavin, J. H., & Mason, R. O. (2004). The virtuous organization: The value of happiness in the workplace. Organizational Dynamics, 33(4), 379-392.

Grant, A. M., Christianson, M. K., & Price, R. H. (2007). Happiness, health, or relationships? Managerial practices and employee well-being tradeoffs. Academy of Management Perspectives, 21(3), 51-63.

Hatam, N., Zarifi, M., Lotfi, M., Kavosi, Z., & Tavakoli, A. (2014). The relationship between quality of work life and human resource productivity in knowledge workers. Journal of Health Management and Informatics, 1(3), 59-65.

Kandasamy, I., & Sreekumar, A. (2009). WRKLFQUAL: A tool for measuring quality of work life. Research and Practice in Human Resource Management, 17(1), 59–70.

Kaushik, N., & Tonk, M.S. (2008). Personality and quality of work life. ICFAI Journal of Organizational Behavior, VII(3), 34–46.

Kroth, M., & Keeler, C. (2009). Caring as a managerial strategy. Human Resource Development Review, 8(4), 506-531.

Lee, D., Singhapakdi, A., & Sirgy, M. J. (2007). Further validation of a need-based quality-of-work-life (QWL) measure: evidence from marketing practitioners. Applied Research in Quality of Life, 2(4), 273-287.

Martel, J. P., & Dupuis, G. (2006). Quality of work life: Theoretical and methodological problems, and presentation of a new model and measuring instrument. Social Indicators Research, 77(2), 333-368.

Nelson, D. L., & Cooper, C. L. (2007). Positive organizational behavior: An inclusive view. In D. L. Nelson & C. L Cooper (Eds.). Positive organizational behavior (pp. 3-8). London: Sage.

Nguyen, T. D., Trang, T., & Nguyen, M. (2012). Psychological capital, quality of work lifeand quality of life of marketers: Evidence from Vietnam. Journal of Macro-marketing, 32(1), 87-95.

Permarupan, P. Y., Al- Mamun, A., & Saufi, R. A. (2013). Quality of work life on employees’ job involvement and affective commitment between the public and private sector in Malaysia. Asian Social Science, 9(7), 268-278.

Rathi, N. (2010). Relationship of quality of work life with employees’ psychological well-being. International Journal of Business Insights and Transformation, 3(1), 53–60.

Rego, A., Ribeiro, N., & Cunha, M. P. (2010). Perceptions of organizational virtuousness and happiness as predictors of organizational citizenship behaviors. Journal of Business Ethics, 93(2), 215 – 235.

Rethinam, G., & Ismail, M. (2008). Constructs of quality of work life: A perspective of information and technology professionals. European Journal of Social Science, 7(1), 226-233.

Ribeiro, N., & Rego, A. (2009). Does perceived organizational virtuousness explain organizational citizenship behaviors? World Academy of Science, Engineering and Technology, Conference: ICBEMM 2009: International Conference on Business, Economics, Management and Marketing.

Seligman, M. E. P. (2002). Positive psychology, positive prevention, and positive therapy. In C. R. Snyder & S.J. Lopez (Eds.), The handbook of positive psychology (pp. 3-12). New York: Oxford Press.

Srivastava, S., & Kanpur, R. (2014). A study on quality of work life: Key elements & it’s implications. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 16(3), 54-59.

Ugwu, F. O. (2012). Are good morals often reciprocated? Perceptions of organizational virtuousness and optimism as predictors of work engagement. Asian Journal of Social Sciences & Humanities, 1(3), 188-198.

van der Berg, Y., & Martins, N. (2013). The relationship between organizational trust and quality of work life. SA Journal of Human Resource Management, 11(1), 1-13.

Zhang, Q., & Gibson, D. (2013). Employee happiness and compliance with supervisor requests: The effects of supervisor caring and interactional justice. Pennsylvania Communication Annual, 69(1), 61-82.

Zulkarnain, A. (2013). The mediating effect of quality of work life on the relationship between career development and psychological well-being. International Journal of Research Studies in Psychology, 2(3), 67-80.