اعتبارسنجی الگوی خط‌مشی‌گذاری شبکه‌ای در حوزه بانکداری دیجیتال در ایران

الموضوعات : دانش سرمایه‌گذاری

مهدی قدمی ¹ , مرتضی موسی خانی ² , سید مهدی الوانی ³ , حمیدرضا یزدانی ⁴

1 - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 - استاد مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقی قات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
3 - استاد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
4 - استادیار گروه مدیریت بازرگانی و کسب و کار، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران

تاريخ الإرسال : 14 الجمعة , رمضان, 1443 تاريخ التأكيد : 14 الأحد , شوال, 1443 تاريخ الإصدار : 15 الجمعة , ذو الحجة, 1445

الکلمات المفتاحية: خط‌مشی‌گذاری عمومی, تحلیل عاملی تأییدی, نظام بانکداری ایران, شبکه‎ خط‌مشی, بانکداری دیجیتال,

ملخص المقالة :

با توجه به تغییرات و تحولات روزافزون در عرصه‌های مختلف از جمله در حوزه خط‌مشی‌گذاری عمومی، منتقدان مدیریت دولتی اعتقاد دارند الگوهای سلسله‌مراتبی، کارایی لازم برای حل چالش‌های کنونی را ندارند. به همین دلیل، در پی یافتن راهکارهای نوین، مفهوم شبکه‌سازی وارد عرصه‌ مربوط به مباحث مدیریت دولتی و خط‌مشی‌های عمومی دولت شده است. شبکه‌ها امکان شناسایی همه ذینفعان و مشارکت آنها در فرآیند خط‌مشی‌گذاری را فراهم می‌کنند. با توجه به این مهم که دیجیتالی شدن اقتصاد و به تبع آن، صنعت بانکداری از پدیده‌های عصر حاضر هستند، خط‌مشی‌گذاری‌ شبکه‌ای در عرصه بانکداری دیجیتال، با درنظرگرفتن بازیگران و ذی‌نفعان ضروری به‌نظر می‌رسد. این پژوهش با هدف اعتبارسنجی الگوی خط‌مشی‌گذاری شبکه‌ای بانکداری دیجیتال در نظام بانکی ایران انجام شده است. روش تحقیق با استفاده از تکنیک‌های تجزیه و تحلیل کیفی (با تمرکز بر تحلیل مضمون) و کمی (مبتنی بر تحلیل عاملی تاییدی-CFA) می‌باشد.

المصادر:

• آذر، عادل، غلامزاده، رسول و قنواتی، مهدی. (1391). مدلسازی مسیری – ساختاری در مدیریت. نگاه دانش. تهران.


• اسکندری نیا، نیما، دانش فرد، کرم‌اله و فقیهی، ابوالحسن. (1397). کاربردپذیری و گونه شناسی الگوهای نوین خط‌مشی‌گذاری: الگوهای انطباقی، شبکه‌ای و نوآوری. پژوهش‌های مدیریت راهبردی، 73(25)، 33-13.


• الوانی، مهدی، مقیمی، محمد، آذر، عادل و رحمتی، محمدحسین. (1390). خط‌مشی‌گذاری در نظام آموزش کارآفرینی در ایران. کار و جامعه، 140، 30-4.


• جهان‌دیده، سامان، رحمتی، محمدحسین و زارعی­متین، حسن. (1396). طراحی مدلی برای خط­مشی­گذاری شبکه­ای در حوزه گردشگری کشور. مدیریت فرهنگ سازمانی، 15(3)، 483-502.


• شریف­زاده، فتاح، سادات حقی، عطیه، حسین­پور، داوود و میرمحمدی، محمد. (1397). ارائه مدلی با رویکرد شبکه ای به خط­مشی­گذاری کارآفرینی. پژوهش‌های مدیریت عمومی، 11(40)، 26-5.


• قدمی، مهدی، موسی خانی، مرتضی، الوانی، سیدمهدی و یزدانی، حمیدرضا (1401). طراحی الگوی خط‌مشی‌گذاری بانکداری دیجیتال مبتنی بر رویکرد شبکه‌ای در ایران، فصلنامه سیاستگذاری عمومی، 8 (1) 16-15.


• کاملی، محمدجواد. (1388). الگویی برای خط‌مشی‌گذاری شبکه‌ای در ناجا (پایان‌نامه کارشناسی ارشد). دانشگاه علامه طباطبایی، دانشکده مدیریت و حسابداری.


• گل­دار، زهرا، امیری، مجتبی، قلی­پور سوته، رحمت­اله و معظمی، منصور. (1396). طراحی چارچوب مفهومی درگیرسازی ذی‌نفعان در خط­مشی­گذاری عمومی. دانش حسابرسی، 17(66)، 104-81.


• لک، بهزاد، رضایی‌‌نور، جلال، حسینی‌رضی، الهام و خسروی، سروش. (1395). شناسایی عوامل مؤثر بر انتخاب راهبرد مدیریت دانش در ناجا. فصلنامه مدیریت منابع در نیروی انتظامی، 4 (3)، 30-11.


• مختاریان پور، مجید، حسینی، فردین و رزمی، علی. (1394). شبکه های اجرای خط‌مشی (رویکرد شبکه ای به اجرای خط‌مشی های عمومی). نخستین کنفرانس ملی مدیریت دولتی ایران. تهران.


• Dickinson, D. (2019). Digital Banking. https://www.temenos.com/wp-content/uploads/2019/08/Digital-Banking-whitepaper-2019-Aug-21.pdf


• Han, S., & Ye, F. (2017). China’s education policy-making: A policy network perspective. Journal of Education Policy, (32)4, 389-413.


• Heras, H. A., Estensoro, M., & Larrea, M. (2020). Organizational ambidexterity in policy networks. Competitiveness Review: An International Business Journal.


• Hoxha, J. (2020). Introduction: Extending the Study of Policy Networks Beyond Their Original Context. In Network Policy Making within the Turkish Health Sector: Becoming Collaborative. Emerald Publishing Limited.


• Kaur, S. J., Ali, L., Hassan, M. K., & Al-Emran, M. (2021). Adoption of digital banking channels in an emerging economy: exploring the role of in-branch efforts. Journal of Financial Services Marketing, 1-15.


• Moschitz, H., & Stolze, M. (2010). The influence of policy networks on policy output. A comparison of organic farming policy in the Czech Republic and Poland. Food Policy, (35)3, 247-255.


• Perl, Anthony, Howlett, Michael, & Ramesh, M. (2018). Policy-making and truthiness: Can existing policy models cope with politicized evidence and willful ignorance in a “post-fact” world?. Policy Sciences, Springer. Society of Policy Sciences, (51)4, 581-600.


• Zheng, H., De Jong, M., & Koppenjan, J. (2010). Applying policy network theory to policy‐making in China: the case of urban health insurance reform. Public Administration, (88)2, 398-417.