بررسی روابط قدرتی – جایگاهی در شکل گیری احساس تعهد سازمانی در سازمان عمومی شهرداری تهران
الموضوعات : مطالعات توسعه اجتماعی ایران
فرح ترکمان
1
(عضو هیئت علمی و استادیار گروه جامعه‌شناسی- دانشکده علوم اجتماعی- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی- شهر تهران- کشور ایران.)
الهه گرگوندی
2
(دانشجوی دکتری جامعه‌شناسی دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی)
سعید معدنی
3
(هیات علمی دانشگاه آزاد تهران مرکزی گروه جامعه شناسی)
الکلمات المفتاحية: تعهد مستمر, روابط قدرتی, تعهد هنجاری, روابط جایگاهی, تعهد عاطفی,
ملخص المقالة :
امروزه اهمیت سازمان‌های خدماتی بیش از همیشه در کلانشهرها به چشم می‌آید. یکی از مهمترین این سازمانها، سازمان شهرداری است که علاوه‌بر اداره شهر و کیفیت بخشی به زندگی شهروندان، در کشورهایی نقش سیاسی پر رنگی هم دارد. عملکرد سازمانها تحت تاثیر تعهد سازمانی کارکنان آن سازمان است. قدرت و جایگاه دو بعد اساسی روابط اجتماعی هستند که موجب شکل‌گیری احساسات خاص در طی تعامل اجتماعی در سازمانها می‌شوند که ممکن است در تعهد سازمانی کارکنان شهرداری نیز تاثیرگذار باشد. هدف کلی پژوهش بهبود تعهد سازمانی کارکنان سازمان شهرداری است. در این پژوهش، هدف و شناخت نقش روابط قدرتی و جایگاهی در تعهد سازمانی کارکنان سازمان شهرداری تهران هدف اصلی است. روش پژوهش پیمایش، ابزار تحقیق پرسشنامه‌های استاندارد تعهد سازمانی آلن و میر و پرسشنامه قدرت و جایگاه است. جامعه آماری کلیه کارکنان سازمان شهرداری مناطق 22گانه تهران است. نحوه نمونه‌گیری براساس فهرست اسامی بود. حجم نمونه براساس فرمول کوکران 400 نفر برآورد شد. یافته‌ها نشان داد که ضریب همبستگی بین روابط قدرتی و تعهد سازمانی در شهرداری تهران(559/0-) است بدین معنی که با افزایش روابط قدرتی از تعهد سازمانی کاسته می‌شود و با توجه به ضریب همبستگی بین روابط جایگاهی و تعهد سازمانی(0.789) می‌توان گفت در سازمان شهرداری تهران رابطه دو متغیر مثبت و مستقیم است. اختلاف ابعاد تعهد سازمانی (عاطفی، مستمر و هنجاری) در سازمان شهرداری در همه سطوح معنی‌دار شدند. نتیجه‌گیری: در ایجاد تعهد سازمانی در بین کارکنان سازمانها روابط قدرتی تاثیر منفی و روابط پایگاهی تاثیر مثبت را نشان می‌دهد.
_||_
