تدوین مدل توسعه مشارکت الکترونیک در ایران

الموضوعات : خطمشی‌گذاری عمومی در مدیریت

مژگان مهیمنی ¹ , حسن گیوریان ² , احسان ساده ³ , سیروس تدبیری ⁴

1 - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی ، واحد ساوه ،دانشگاه آزاد اسلامی ، ساوه ، ایران
2 - گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی ، واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران ، ایران
3 - گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی ، واحد ساوه ،دانشگاه آزاد اسلامی ، ساوه ، ایران
4 - استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی ، واحد ساوه ،دانشگاه آزاد اسلامی ، ساوه ، ایران

تاريخ الإرسال : 14 الأربعاء , محرم, 1442 تاريخ التأكيد : 26 الجمعة , ربيع الثاني, 1442 تاريخ الإصدار : 10 السبت , شوال, 1442

الکلمات المفتاحية: مشارکت الکترونیک, افق چشم انداز 1404, حکمرانی الکترونیک, دولت الکترونیک,

ملخص المقالة :

زمینه: فناوری اطلاعات و ارتباطات با ایجاد مشارکت شهروندان در روند حکمرانی، می‌تواند چشم‌انداز سیاسی را تغییر دهد. لذا مشارکت الکترونیک به یک نقطه مهم از این فرایند تبدیل شده است و به طور خاص به گسل دیجیتالی با تمرکز بر دسترسی برابر نیز اشاره دارد. در سند چشم‌انداز 1404 و برنامه‌های توسعه قید شده است که از منظر فناوری در بین کشورهای منطقه اول باشیم. هدف: هدف اصلی پژوهش حاضر، کشف، شناسایی ابعاد و عوامل مؤثر بر مشارکت الکترونیک در ایران است. روش: با توجه به موضوع، روش تحقیق آمیخته در دستور کار قرار گرفت. در قسمت کیفی، ابتدا با شش نفر از خبرگان علمی و اجرایی که به روش هدفمند انتخاب شدند، مصاحبه گروه کانونی انجام و نتایج مصاحبه بر اساس تکنیک تحلیل محتوای کلاسیک بررسی شد. در مرحله کمی از ابزار پرسشنامه با مقیاس لیکرت استفاده شده است. داده های قسمت کمی از طریق الگوسازی معادله ساختاری، تحلیل عاملی اکتشافی و تائیدی با استفاده از نرم‌افزارهای spss و lisrel تحلیل شدند. یافته‌ها: با بررسی متن مصاحبه گروه کانونی، ادبیات داخلی و بین‌المللی درمجموع تعداد 250 کدباز به دست آمد، که این کدها در 17 مفهوم فرعی و نهایتاً 10 مفهوم اصلی دسته‌بندی شدند. نتیجه‌گیری: ماحصل این پژوهش مدلی کارآمد برای توسعه مشارکت الکترونیک می باشد، که از طریق کاربست عوامل شناسایی شده در آن، در فرایند خط مشی گذاری در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات و ارتقا کیفیت ارتباط بین سیاست گذاران و شهروندان می تواند موجب بهبود رتبه کشور در این شاخص گردد و به تحقق هدف سند چشم انداز 1404 کمک شایانی نماید.

المصادر:

Alathur, S; Ilavarasan, Gupta, M. (2014). Determinants of citizens’ electronic participation: insights from India. Transforming Government: People, Process and Policy, 8 (­3), 447-472.

Bataineh, L; Abu-Shanab, E. (2016). How perceptions of E-participation levels influence the intention to use E-government websites. Transforming Government: People, Process and Policy Vol. 10 No. 2, pp. 315-334

Danaeifard, H, (1392), Qualitative research strategies: a reflection on data foundation theorizing. Management Thought, First Year, Second Issue - Fall and Winter. 69 – 76

Hafeznia, M. (1383), Introduction to Research Methodology in Humanities, 16th Edition, Tehran, Samat Publications.

Holloway, I. & Wheeler, S. (2002), Qualitative Research for Nurses, 2nd Edit. Oxford, Black Well Science.

Khaki, gh, (1387), Research method with a dissertation approach, Islamic Azad University.

Martiez López, M., Sicilia, M., 2013. How WOM marketing contributes to new product adoption: testing competitive communication strategies. Eur. J. Mark. 47, 1089–1114

Memarzadeh, Gh ; Faghihi, M. (1393), E-government. Tehran.

Naranjo-Zolotov, M; Oliveira, T; Casteleyn, S; Irani, Z. (2019) Continuous usage of e-participation: The role of the sense of virtual community. Government Information Quarterly 36 (2019) 536–545

Naranjo-Zolotov, M; Oliveira, T; Cruz-Jesus. F; Martins, J; Gonçalves, R; Branco, F; Xavier. N. (2019) Examining social capital and individual motivators to explain the adoption of online citizen participation. Future Generation Computer Systems 92 302–311

Oni, A; Ayo, C; Oni, S; Mbarika, V. (2016). Strategic framework for e-democracy development and sustainability. Transforming Government: People, Process and Policy,10 (3):457-477.

Panopoulou, E; Tambouris, E; Tarabanis, K. (2009). eParticipation initiatives: How is Europe progressing?. European Journal of ePractice,7, 15-26.

Prannejad, A; Janssen, M; Rezaei, J. (2019). Towards a balanced E-Participation Index: Integrating government and society perspectives. Government Information Quarterly.

Royo, S; Yetano, A; Acerete, B. (2013). E-Participation and Environmental Protection: Are Local Governments Really Committed? Public Administration Review, 74 (­1), 87–98.

Royo, S; Yetano, A; Acerete, B. (2014). Perceptions About the Effectiveness of E-Participation: A Multi stakeholder Perspective, Public Administration and Information Technology, Measuring E-government Efficiency,Volume 5, pp 257-275

Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2009). Research Methods for Business Students.

Sobaci, Z. (2010). What the Turkish parliamentary web site offers to citizens in terms of e-participation: A content analysis. Information Polity: The International Journal of Government & Democracy in the Information Age, 15 (3), 227-241

Strauss, A, Corbin, J. (1394) Basics of qualitative research: techniques and stages of production of grounded theory. Translation: Ebrahim Afshar. Tehran

United Nations Development Program (2002). Human Development Report, New York: Oxford University Press.

United nations e-government survey (2008). From e-government to connected governance.

United nations e-government survey (2010). Leveraging e-government at the time of financial and economics’ crisis.

United nations e-government survey (2012). E-government for the people.

United nations e-government survey (2014). E-government for the future we want.

United nations e-government survey (2016). E-government in support of sustainable development