کاربرد تئوری های بازاریابی در افزایش صادرات شرکت های لاستیک سازی ایران
الموضوعات :عبدالحمید ابراهیمی 1 , مهدی زری باف 2
1 - ندارد
2 - ندارد
الکلمات المفتاحية:
ملخص المقالة :
ساختار صنعتی کشور جمهوری اسلامی ایران به حدی از خودکفایی رسیده است که در بعضی از صنایع علاوه بر پاسخ به نیازهای بازار داخل ، اقداماتی به خارج به عمل آمده است .از طرف دیگر با توجه به اهمیتی که ولت به صادرات غیرنفتی می دهد، برخورد مناسب در سطح بین الملل ، مستلزم شناخت مبانی و تئوری های بازاریابی جهانی است ، به نحوی که صادر کنندگان با ذخیره دانش کافی و کسب عملی تجربیات بازاریابی در سطح جهانی بتوانند به فعالیت برون مرزی بپردازند. کاهش تقاضا در بازار داخل ، کم تجربگی صنایع ایرانی در زمینه صادرات ، شناخت تئوری های بازاریابی جهانی و مقایسه آنها با عملکرد و نحوه برخورد صنایع با آنها، امکان استفاده از تئوری ها ، کاربرد داشتن یا نداشتن تئوری ها در صنعت لاستیک از جمله مطالبی بودند که جهت این تحقیق را مشخص نمودند. بررسی نظر تولیدکنندگان در مورد راهگشایی و پشتیبانی دولت در زمینه صادرات ، میزان حساسیت و نظر مشتریان در مورد کشور مبدا و صادر کننده ( از نظر تولید کنندگان ) و همچنین نحوه قیمت گذاری صحیح با توجه به کلیه قوانین و بخشنامه های دولتی و ارائه مدل قیمت گذاری و اجرای آن از دید تولید کنندگان لاستیک ،از دستاوردهای این تحقیق است . در تحقیق ، سه طبقه متغیرهای عملیاتی تعریف گردیدند. طبقه اول شامل عوامل آمیخته بازاریابی جهانی یعنی محصول ، قیمت ، کانال های توزیع و سیاست های تشویقی و ترغیبی است. در طبقه دوم ، عوامل مرتبط با محیط داخل شامل نقش دولت در صادرات ، با فعالیت های صادراتی مورد انتظار شرکت ، توجه به سیستم های اطلاعاتی در فرایند عملیات و داشتن برنامه های میان مدت و بلند قرار دارند. طبقه سوم شامل عوامل محیط بیرونی هستند. در این طبقه ، عوامل استراتژیک بازاریابی جهانی شمل موقعیت سازی ،انتخاب بازار، بخش بندی بازار و محیط بین الملل هستند. سپس این سه طبقه با کلیه عوامل آن در یک مدل میانگین صنعت بررسی و نقش هریک ازاین عوامل و مدل در هر طبقه با محاسبات کامپیوتری و استفاده از برنامه های Excelom مشخص گردید. سپس در مدل دیگر ، شرکت های موفق تر و میزان استفاده از عوامل بازاریابی جهانی با توجه به سه طبقه ذکر شده بررسی گردیدند. آنگاه پس از محاسبات آماری و آزمون واریانس یکطرفه و Tukey مدل میانگین بهینه صنعت لاستیک سازی از نظر میزان کاربرد تئوری های بازاریابی جهانی تهیه گردید. این مدل نشان می دهد که توجه به عوامل استراتژیک بازاریابی جهانی و داشتن برنامه های میان مدت و بلند مدت از اهمیت زیادی برخوردار است . علاوه بر مطالب فوق ، باتوجه به اینکه برای دریافت اطلاعات معتبرتر عملا در مسند صادراتی یکی از شرکت های لاستیک سازی قرار گرفت ، تعدادی پیشنهاد تجربی برای استفاده صنعتگران و دولت نیز ارائه گردید. در تحقیق مشخص شد که تئوری های بازاریابی ، کاربرد داشته و استفاده می شوند ولی میزان استفاده از آنها را می توان با انجام آموزش ها و استفاده از پرسنل متخصص افزایش داد. شرکت ها کلا معتقد هستند که با شرایط فعلی ،صادرات مقرون به صرفه نیست . میزان توجه به فرایند عملیات و سیستم های عملیاتی نیز می تواند بیشتر گردد و از ابزارهای نوین بهتر می توان استفاده کرد . دو یافته اصلی این تحقیق نیز یکی مدل استراتژیک قیمت گذاری و دیگری مدل بهیمه کاربرد تئوری هاست.