شناسایی عوامل مؤثر بر عملکرد کسب و کار با میانجیگری استراتژی های رقابتی
الموضوعات :مجتبی لاتی 1 , پریسا دانشمند فرد 2
1 - استادیار گروه مدیریت صنعتی، واحد نوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، نوشهر، ایران
2 - گروه مدیریت کسب و کار، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
الکلمات المفتاحية: نوآوری باز, گرایش کارآفرینانه, بازارگرایی, استراتژی¬های رقابتی, عملکرد کسب و کار,
ملخص المقالة :
چکیده
یکی از مهمترین خروجیهای سازمانی که بیانگر میزان دستیابی به اهداف تجاری سازمانهاست، عملکرد کسب و کار بوده که متاثر از عوامل مختلفی میباشد. بدین منظور، شناسایی عوامل مؤثر بر عملکرد کسب و کار برای مدیران سازمانها از اهمیت بالایی برخوردار میباشد. در این تحقیق، به بررسی تاثیر نوآوری باز، گرایش کارآفرینانه و بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار از طریق نقش میانجی استراتژیهای رقابتی پرداخته شد. جامعه آماری این تحقیق، کارکنان ستاد شرکت بیمه دانا به تعداد 450 نفر بودند که با بهرهگیی از فرمول حجم نمونه کوکران، 208 نفر بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در این تحقیق، برای ستجش نوآوری باز از پرسشنامه مستفیظ و همکاران (2022)، برای سنجش گرایش کارآفرینانه و عملکرد کسب و کار از پرسشنامه سانتوس-ویجانده و همکاران (2022)، برای سنجش بازارگرایی از پرسشنامه بودلای و کاتر (2022) و برای سنجش استراتژیهای رقابتی نیز از پرسشنامه کوریا و همکاران (2023) مجموعاً شامل 53 سوال با طیف 5گزینهای لیکرت استفاده شد. برای سنجش روایی از روایی محتوا و برای سنجش پایایی نیز از تکنیک آلفای کرونباخ استفاده شد. نتایج حاصل از بکارگیری مدلسازی معادلات ساختاری در محیط نرمافزار لیزرل نشان داد که هر سه متغیر نوآوری باز، گرایش کارآفرینانه و بازارگرایی بر استراتژیهای رقابتی و عملکرد کسب و کار تاثیرگذارند. ضمن اینکه استراتژیهای رقابتی نیز تاثیر معناداری بر عملکرد کسب و کار داشت. درواقع استراتژیهای رقابتی در تاثیرگذاری نوآوری باز، گرایش کارآفرینانه و بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار نقش میانجی داشت. همچنین تاثیر نوآوری باز بر استراتژیهای رقابتی و عملکرد کسب و کار بیشتر از سایر متغیرها بود.
• Habibi, Vahid. (2024). Investigating the effect of entrepreneurial orientation and competitive advantage on company performance with regard to the moderating role of strategic knowledge management capability (Case study: Parsi Sam Spanta Company). Eleventh International Conference on New Perspectives in Management, Accounting and Entrepreneurship (in Persian)
• Hakimi, Fatemeh, Dehghani Ashkazari, Mohammad Reza. (2023). Investigating the effect of open innovation on competitive advantage with the mediating role of risk management and organization strategy (Case study: Yazd Science and Technology Park). Second Electronic Conference on Ethical Business Management Research (in Persian)
• Jalil Tahmasebi, Asadollah, Moti Amrollah, Hamid, Ghamkhavari, Seyedeh Masoumeh. (2023). Predicting the business performance of industrial companies through market orientation culture and market intelligence. Fourth International Conference on Innovation in Business Management and Economics (in Persian)
• Jhalehbar, Najmeh. (2024). Study and evaluation of the effect of entrepreneurial orientation and market orientation on business performance. eighth conference on economic and management studies in the Islamic world (in Persian)
• Naderi, Ehsan. (2023). Investigating the effect of market orientation and social entrepreneurship orientation on organizational performance with the mediating role of learning orientation in small and medium-sized businesses (case study: small and medium-sized businesses in Kermanshah). ninth international conference on new perspectives in management, accounting and entrepreneurship (in Persian)
• Roshan, Meysam, Rooh-ola Amini, Mehdi. (2023). The effect of market orientation on business performance in private insurance companies: the mediating role of knowledge management and learning orientation. second international conference on management, business, economics and accounting (in Persian)
• Tahernejad, Sargol, Aslizadeh, Ahmad. (2022). The effect of open innovation on the internationalization of startups. seventh national conference on innovation and research in management, psychology and education (in Persian)
• Al Nuaimi, F.M.S., Singh, S.K. and Ahmad, S.Z. (2024), Open innovation in SMEs: a dynamic capabilities perspective. Journal of Knowledge Management. 28 (2): 484-504.
• Alshanty, A. M. Emeagwali, O. L. (2019). Market-sensing capability, knowledge creation and innovation: The moderating role of entrepreneurial-orientation. Journal of Innovation & Knowledge. 4(3): 171-178.
• Amarteifio, E. Agbeblewu, S. (2020). Entrepreneurial orientation and firm performance of tourist accommodation establishment in Ghana. Open Journal of Business and Management. 08(4): 1619-1640.
• Bilińska-Reformat, K., Kucharska, B., Twardzik, M. (2019). Dolega, L. Sustainable development concept and creation of innovative business models by retail chains. Int. J. Retail. Distrib. Manag, 47: 2–18.
• Chelliah, M. K., Kalisri L. A., Saravanan, M. (2023). Entrepreneurial Orientation and Open Innovation Promote the Performance of Services SMEs: The Mediating Role of Cost Leadership. Administrative Sciences 13: 1.
• Chien, S.-Y., Tsai, C.-H. (2021). Entrepreneurial orientation, learning, and store performance of restaurant: the role of knowledge-based dynamic capabilities. Journal of Hospitality and Tourism Management. 46: 384-392.
• Correia, R.J., Dias, J.G., Teixeira, M.S. and Campos, S. (2023), Building competitive advantages and business success: the role of learning orientation, reward systems and entrepreneurial orientation. European Business Review. 35(1): 92 119.
• Do, T., Luu, D. (2020). Origins and consequences of intrapreneurship with behaviour-based approach among employees in the hospitality industry. International Journal of Contemporary Hospitality Management: 32(12): 3949-3969.
• Elgarhy, S.D., Abou-Shouk, M. (2023). Effects of entrepreneurial orientation, marketing, and innovation capabilities, on market performance: the mediating effect of sustainable competitive advantage. International Journal of Contemporary Hospitality Managementl. 35(6): 1986-2004.
• Hong, J.F.L., Zhao, X., Stanley, S.R. (2019). Collaborative-based HRM practices and open innovation: A conceptual review. Int. J. Hum. Resour. Manag. 30, 31–62.
• Hussain, I., Mu, S., Mohiuddin, M., Danish, R. and Sair, S. (2020). Effects of sustainable brand equity and marketing innovation on market performance in hospitality industry: mediating effects of sustainable competitive advantage. Sustainability. 12(7): pp. 29-39.
• Lee, S., Yoo, J. (2021). Determinants of a firm’s sustainable competitive advantages: focused on Korean small enterprises. Sustainability. 13(1): pp. 346-362.
• Mostafiz, M.I., Ahmed, F.U. and Hughes, P. (2022). Open innovation pathway to firm performance: the role of dynamic marketing capability in Malaysian entrepreneurial firms. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research. 31(1): 1-46.
• Musiello-Neto, F., Rua, O.L. (2021). Arias-Oliva, M.; Silva, A.F. Open Innovation and Competitive Advantage on the Hospitality Sector: The Role of Organizational Strategy. Sustainability, 13, 13650.
• Ojha, D.; Patel, P.C. (2020). Sridharan, S.V. Dynamic strategic planning and firm competitive performance: A conceptualization and an empirical test. Int. J. Prod. Econ. 222, 107509.
• Rua, O.L. (2019). Linking intangible resources and competitive advantage. In Handbook of Research on Corporate Restructuring and Globalization; Moreira, A.C., Silva, P., Eds.; IGI Global: Hershey, PA, USA: pp. 3017–3321.
• Rua, O.L.; Ferreira, A. 2020. Predictive strategic factors in export performance in automotive industry: The mediating effect of innovation. In Cases on Internationalization Challenges for SMEs; Moreira, A.C., Ed.; IGI Global: Hershey, PA, USA; pp. 239–260.
• Ruiz-Ortega, M., Parra-Requena, G., García-Villaverde, P. (2021). From entrepreneurial orientation to sustainability orientation: the role of cognitive proximity in companies in tourist destinations. Tourism Management. 84: 104265.
• Simão, L.; Franco, M. (2018). External knowledge sources as antecedents of organizational innovation in firm workplaces: A knowledge-based perspective. J. Knowl. Manag, 22. 237–256.
• Situmorang, T. P. (2023). Quality-Based Differentiation Mediating Entrepreneurial Orientation and Marketing Performance. Journal Manajemen. 8 (2): 768-782.
• Tang, T.-W., Zhang, P., Lu, Y., Wang, T.-C. and Tsai, C.-L. (2020), “The effect of tourism core competence on entrepreneurial orientation and service innovation performance in tourism small and medium enterprises. Asia Pacific Journal of Tourism Research. 25(2): 89-100.
• Walecka-Jankowska, K., Zimmer, J. (2019). Open innovation in the context of organizational strategy. Engineering Management in Production and Services. 11(3): 86-95.
• Widyanti, S., Mahfudz, M. (2020). The effect of entrepreneurial orientation, use of information technology, and innovation capability on SMEs’ competitive advantage and performance: evidence from Indonesia. Diponegoro International Journal of Business. 3(2): 115-122.
