بررسی نقش میانجی گری اعتماد سازمانی بر رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی در دانشگاه های آزاد اسلامی استان فارس

الموضوعات :

ساغر رحمانی ¹ , مرضیه حیدری ²

1 - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، واحد آباده، دانشگاه آزاد اسلامی، آباده، ایران
2 - استادیار گروه علوم تربیتی، واحد آباده، دانشگاه آزاد اسلامی، آباده، ایران

تاريخ الإرسال : 27 الأحد , صفر, 1438 تاريخ التأكيد : 29 الأربعاء , جمادى الثانية, 1440 تاريخ الإصدار : 15 الأربعاء , جمادى الثانية, 1440

الکلمات المفتاحية: اعتماد سازمانی, تعهد سازمانی, حمایت سازمانی ادراک شده,

ملخص المقالة :

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی با میانجی گری اعتماد سازمانی در دانشگاه های آزاد اسلامی استان فارس می باشد. پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری شامل کلیه اعضای هیات علمی و کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی استان فارس بودند که از این جامعه تعداد 385 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب گردیده و مورد مطالعه قرار گرفتند. به منظور گردآوری اطلاعات از پرسش نامه های تعهد سازمانی آلن و مایر(1990)، پرسش نامه حمایت سازمانی ادراک شده ایزنبرگ(1986) و پرسش نامه اعتماد سازمانی آتوس و گابارو(1976) استفاده گردید. پایایی ابزار با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسش نامه تعهد سازمانی (83/0)، پرسش نامه حمایت سازمانی ادراک شده ( 89/0) و پرسش نامه اعتماد سازمانی (88/0) برآورد و تایید گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS و PLS استفاده شده است. نتایج بدست آمده در این پژوهش حاکی از این است که حمایت سازمانی ادراک شده با تعهد سازمانی و اعتماد سازمانی رابطه ی مستقیم و معناداری دارد. همچنین تعهد سازمانی با اعتماد سازمانی رابطه مستقیم و معناداری دارد و نقش اعتماد به عنوان متغیر میانجی بین حمایت سازمانی ادراک شده و تعهد سازمانی مورد تایید قرار گرفت.

المصادر:

• Amirkafi, M., &Hasheminasab, F. (2013), The effect of organizational justice, perceived organizational support and organizational trust on commitment, Social Problems, 1, 33-62(Persian).


• Babaei, S. Rasooli, R.,&Darvish, H. (2010), The impact of organizational justice and organizational commitment to job security through the Social Security trust managers, master's thesis, Payam Noor University of Tehran (Persian).


• Byrne, Z., Pitts, V., Chiaburu, D., & Steiner, Z. (2011), Managerial trustworthiness and social exchange with the organization, Journal of Managerial Psychology, 26 (2), 180.


• Cevat, C., &Ozge, E.Y, (2012),The relationship among organizational trust, multidimensional organizational commitment and perceived organizational support in educational organizations,Social and Behavioral Sciences, 46 (2012) 5763 – 5776.


• Chen, Su-Yueh,., Wen-Chuan, Wu., Ching-Sheng Chang, Chia-Tzu Lin, Jung-Yuan Kung, Hui-ChingWeng, Yu-Tz Lin and Shu-I Lee, (2015), Organizational justice, trust, and identification and their effects on organizational commitment in hospital nursing staff, BMC Health Services Research, DOI 10.1186/s12913-015-1016-8.


• Chris, P., Catherine, J., Ian, F., &Antonio, T. (2010), Predicting turnover intentions the interactive effects of organizational commitment and perceived organizational support,Management Research Review, 33(9), 911-923.


• Deepakshi, D, (2016), Impact of perceived organizational support, psychological empowerment and leader member exchange on commitment and its subsequent impact on service quality, International Journal of Productivity and Performance Management, 65 (1), 58 – 79.


• Doaee, H., &Borjalilu, SH, (2010), to review the relationship of perceived organizational support and organizational commitment and turnover intention, vision of public administration, 3, 63-77(Persian).


• Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D, (1986), PercievedOrganizaitonal Support, Journal of Applied Psychology, 71 (3), 500-507.


• Fumani, D. M, (2014),Perceivedorganisational support influences on job satisfaction and organizational commitment among junior academic staff members.Journal of Psychology in Africa, 25, 4, 364–366.


• Gabarro,J.J., & Athos, A.G, (1976), International relations and communications, Prentice Hall.


• HafezNia, M. (2010), an introduction to research methods in the humanities, research organizations and universities Compilation of Humanities Books (Samt), human science research and development center.


• Khanifar, H.,Moghimi, S.M.,Jandaghi, G.R. &Zarvandi, N. (2009), examining the relationship between trust and organizational commitment and Education in Agricultural Jihad Organization of Qom province), Public Administration, 1(2), 3-18 (Persian).


• Mayer, R. C., Davis, J. H., &Schoorman, F. D. (1995), An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review, 20, 709–734.


• Mehmet, T., Mesut, A.,& Menderes, T. (2015), Examining transformational leadership, job satisfaction, organizational commitment and organizational trust in Turkish hospitals: public servants versus private sector employees, The International Journal of Human Resource Management, 26:9, 1259-1282, DOI: 10.1080/09585192.2014.939987.


• Meyer, J. P., Allen, N. J., &Gellatly, I. R. (1990), Affective and continuance commitment to the organization: Evaluation ofmeasures and analysis of concurrent and time lagged relations, Journal of Applied Psychology, 75, 710–720.


• Nazem, F., &Mohammadi, M.J, (2008), Organizational commitment and its components in Islamic Azad University, Journal of New Thoughts on Education, 1, 11-28 (Persian).


• Rhoades, L. and Eisenberger, R. (2002), Perceived organizational support: a review of the


• literature, Journal of Applied Psychology, 87 (4), 698-714.


• Sabahattin, T., Mehmet, T., Dilaver, T.,&Erdem, K, (2015), Effect of organizational trust, job satisfaction, individual variables on the organizational commitment in healthcare services, Total Quality Management & Business Excellence, DOI 10.1080/14783363.2015.1099428.


• Shawna, K. S,(2014), The Effects of Perceived Organizational Support and Trust on Organizational commitment, Proquest LLC,1554181.


• Shirazi, A., Ahmadi-Zahrani, M. (2014), The relationship between organizational ethical climate and organizational trust and organizational commitment of secondary school, New Approaches in Educational Management, 15(4), 41-64(Persian).


• Sobel, M. E. (1982), Asymptotic confidence intervals for indirect effects in structure equations models, Sociological methodology, San Francisco: Jossey-Bass.


• SoltaniporZarandi, H., Aghaee, N., &AsgariZaedabi, B, (2012), the relationship between perceived organizational support and organizational commitment and job performance athletic administration and the western provinces of Iran's youth, Master Thesis, University of Kharazmi (Persian).


• Tan, H. H., & Tan, C. S. (2000), Toward the differentiation of trust in supervisor and trust in organization, Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 126 (2), 241-260.