ارائه چارچوب ادراکی برای نهادینه کردن شایسته گزینی مدیران در بانک ملی ایران

الموضوعات :

مجید قبادی ¹ (دانشجوی دکتری گروه مدیریت آموزشی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران)
رشید ذوالفقاری زعفرانی ² (استادیارگروه علوم تربیتی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران)
مهدی کلانتری ³ (استادیارگروه علوم تربیتی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران)

تاريخ الإرسال : 12 الأربعاء , صفر, 1439 تاريخ التأكيد : 10 الأحد , رجب, 1440 تاريخ الإصدار : 17 الأربعاء , رمضان, 1440

الکلمات المفتاحية: مهارت, عوامل فردی, دانش, عوامل سازمانی, شایسته‌گزینی,

ملخص المقالة :

هدف این پژوهش ارائه چارچوب ادراکی برای نهادینه کردن شایسته گزینی مدیران در بانک ملی ایران بود. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده آمیخته (کیفی و کمی) از نوع اکتشافی؛ برحسب روش گرداوری داده‌ها، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری بخش کیفی پژوهش شامل نخبگان و متخصصان مرتبط با امور بانکی بودند که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و اصل اشباع 10 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شد. گروه دوم از جامعۀ آماری این پژوهش، شامل کلیه مدیران بانک ملی ایران در کشور به تعداد 3766 نفر بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و انتخاب حجم نمونه در مدلسازی معادلات ساختاری 384 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شد. در این پژوهش به‌منظور گردآوری داده‌ها از روش کتابخانه‌ای، مصاحبه نیمه ساختار یافته (بخش کیفی) و پرسشنامه محقق ساخته (بخش کمی) استفاده شد. به‌منظور بررسی روایی پرسشنامه نیز از روایی صوری، محتوا و سازه استفاده شد و به‌منظور محاسبه پایایی آن نیز از ضریب آلفای کرونباخ (دانش (0.862)، مهارت (812)، عامل فردی و ادراکی (858) و عامل سازمانی (0.812)) و پایایی ترکیبی استفاده شد که نتایج بیانگر روا و پایا بودن پرسشنامه محقق ساخته بود. برای تحلیل داده‌های کیفی پژوهش از روش تحلیل محتوا (کد گذاری) استفاده شد. در بخش کمّی نیز از روش‌های آمار توصیفی و استنباطی (مدل‌سازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی اکتشافی) و با استفاده از نرم‌افزارهای Spss-V22، Lisrel-V8.8 و Smart PLS-2 استفاده شد. نتایج نشان داد که مؤلفه‌های مؤثر بر شایسته گزینی مدیران بانک ملی عبارت‌اند از دانش، مهارت، عوامل فردی و ادراکی و عوامل سازمانی؛ با توجه به مؤلفه‌های پژوهش مدلی ارائه شد که برازش مطلوبی داشتند؛ اولویت بندی عوامل مؤثر بر شایسته گزینی مدیران بانک ملی نشان داد به ترتیب دانش مدیران (0.498)، عوامل فردی و ادراکی (شخصیتی) (0.332)؛ عوامل سازمانی (0.253) و مهارت مدیران بانک ملی (0.169) اولویت اول تا چهارم را به خود اختصاص دادند.

المصادر:

• Alvani, S.M., Ardalan, O. & Mohammadi Fateh, A. (2016). Designing and developing a proper model of managers and commanders competencies in the military organization of the Islamic Republic of Iran using Imam Khamenei's views. Human Resource Management Research, 8(1): 1-30.


• Arman, Mani; Khosravi, Mahboobeh (2013). Validation of human forces training pattern with an eligibility approach. Research-Science Quarterly of Management studies (improvement and evolution), 23^rd year, Vol. 71, Autumn 29, pp. 49-73.


• Bordbar, gholamreza; Shakeri, Fatemeh (2011). An analysis of the quality of meritocracy among the managers of Yazd University's educational groups. Production management and operation, 2^nd course, successive (3), Vol. 2, autumn and winter, 2011.


• Boyatzis, R E (2007), The Competent Manager: a Model For Effective Performance, Mcber and Co/ Wiley, pp102.


• Brommer, U. (1993): Schlüsselqualifikationen. Stuttgart.


• De Vos, A., De Hauw, S., & Willemse, I. (2015). An integrative model for competency development in organizations: the Flemish case. The International Journal of Human Resource Management, 26(20), 2543-2568.‏


• Draganidis, F., & Mentzas, G. (2006). Competency based management: A review of systems and approaches. Information Management and Computer Security, vol. ١٤, No.١, pp.٥١-٦٤.


• Frydenberg, E. (2004). Coping competencies: What to teach and when. Theory into practice, 43(1), 14-22.‏


• Gambardella, A., Panico, C., & Valentini, G. (2015). Strategic incentives to human capital. Strategic Management Journal, 36(1), 37-52.‏


• Ghorban Nejad, P & Isakhani, A. (2016). Designing a Model for the Academic Administrator's Competency Based on Islamic Patterns: A Comparative Study. Management in Islamic University. 5(11): 37-48.


• Herzog, M., Ehlert, A., & Fritz, A. (2017). A Competency Model of Place Value Understanding in South African Primary School Pupils. African Journal of Research in Mathematics, Science and Technology Education, 1-12.‏


• Hooman, Heidarali (2016). Structural Equations Modeling using Lisrel software (with expressions). Tehran: Samt.


• Imani, A & Ghodrati, S. (2016). Conceptual model of HR managers within the framework of Islamic value system


• Jamshidi, Rasool (2013). A review of the historical era of the foundation of Iran's National Bank. Internal publication of Iran's national bank, Vol. 200, Aug, 2013.


• Javidmehr, Mahmud; Amiri Jami, Hoda; Akbari; Ahmed (2015). Meritocracy among managers by focusing on general eligibilities. The first international conference on the role of Islamic Revolution management in the ideology of the power of a world system (management, politics, economics, culture, security, and accountancy). 


• Jeou-Shyan Horng H.H. Liu C-H. Lin L & Tsai C-Y (2011) Competency analysis of top managers in the Taiwanese hotel industry. International Journal of Hospitality Management. Vol. 30 pp. 1044–1054.


• Kelchen, R. (2015). The landscape of competency-based education: Enrollments, demographics, and affordability. American Enterprise Institute.


• Kuching, P.K (2006). Markov Chains: Modeles, Algorithms and Applications. Proceeding of the Academy of Human Resources Development. North Carolina. http:/ / www.bitc.org.uk.


• Lapinsky, A. T. (2016). A performance based approach to managerial competence.‏


• Masumi, Alireza (2015). Training based on eligibility. MA thesis, Pardis, Alborz, Theran's University.


• McGuire, D. (2014). Human resource development. Sage.


• Murugaia, S., & Kubendran, V. (2016). Managerial Competency Mapping and Gap Analysis Among the Middle Level Managers of Banking Sector. International Journal of Scientific Research, 5(7).‏‏


• Musazadeh, Zohreh; Adli, Maryam (2009). Criteria for selecting and hiring managers, using a meritocracy approach from  Nahj Al-Balaghah, 132 – management thoughts, third year, Vol. 1 – spring and summer, 2009, pp 103-132.


• Panagiotis Trivellas, Zoe Akrivouli, Evdokia Tsifora, Paraskevi Tsoutsa. (2015). the impact of knowledge sharing culture on job satisfaction in accounting firms. The mediating effect of general competencies. Procedia Economics and Finance 19 (2015) 238 – 247.


• Rantz, R. (2016).learning urban institutions of higher education in the new Millennium. Leadership & organization development journal. 456-460.


• Richter, Ch. (1995): Schlüsselqualifikationen. Alling.


• Roberts-Mahoney, H., Means, A. J., & Garrison, M. J. (2016). Netflixing human capital development: personalized learning technology and the corporatization of K-12 education. Journal of Education Policy, 31(4), 405-420.‏


• Ross, K. G., Wisecarver, M., Thornson, C. A., Peluso, D. A., & Key-Roberts, M. (2017). Development of a Competency Model for Civil-Military Teaming. In Advances in Cross-Cultural Decision Making (pp. 237-249). Springer International Publishing.‏


• Salleh, K. M., & Sulaiman, N. L. (2016). Malaysian human resource development practitioners competencies in manufacturing and non-manufacturing sector: An application of the competency model. Man In India, 96(4), 1169-1179.‏


• Sanghi, S. (2016). The handbook of competency mapping: understanding, designing and implementing competency models in organizations. SAGE Publications India.‏


• Schröder, H. (1999): Theorie und Praxis der Erziehung, München.


• Shirazi, Ali; Ajdari, Golnaz (2014). A model for designing and evaluating knowledge workers' occupational eligibilities: case study of occupations. Organizational resources studies, course 4, Vol. 2.


• Singh, K., & Paul, K. (2016). Technical or Functional Competency at the Workplace: an Exploratory Study. Indian Journal of Applied Research, 6(2).‏


• Sule, B. A. (2015). Effects of Competency Based Management Approaches on Employee Performance in UNHCR Kenya (Doctoral dissertation, United States International University-Africa).‏


• Survila, A., & Valickas, A. (2015). Emergency Management: Guidelines for Emergency Manager’s Competency Model Formation. Public policy and administration, 14(2), 265-278.‏


• Ten Cate, O. (2017). Competency-based medical education and its competency frameworks. In Competence-based Vocational and Professional Education (pp. 903-929). Springer International Publishing.‏


• Vasheghani Farahani, H. R., & Soltanpanah, H. (2016). Designing Fuzzy Expert System to select managers based upon competency Case Study: Middle Managers of Automobile manufacturing company (Iran Khodro). European Online Journal of Natural and Social Sciences: Proceedings, 4(1 (s)), pp-1498.‏


• Wilton, N. (2016). An introduction to human resource management. Sage.‏


• Yari, Saeed (2013). Designing an eligibility model for the managers of sports programs in Islamic Republic of Iran's TV stations. Islamic Republic of Iran's TV College, 2013. MA.       


• Zarrin-Panah, Shahab (2014). Commitment and expertise; wings of managers' meritocracy. http://www.kamnanews.ir.