ارائه مدل روابط ساختاری احساس انسجام و مسئولیت‌پذیری باعملکرد شغلی کارکنان از راه میانجی‌گری هوش هیجانی

الموضوعات :

فاطمه بوالی ¹ , مولود کیخسروانی ² , عزت دیره ³ , سوران رجبی ⁴

1 - دانشجوی دکتری گروه روان شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران.
2 - استادیار، گروه روان‌شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران.
3 - استادیار، گروه روان شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران.
4 - دانشیار،گروه روان شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران.و دانشیار، گروه روان شناسی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران.

تاريخ الإرسال : 11 الأحد , ربيع الأول, 1443 تاريخ التأكيد : 14 الأربعاء , ذو الحجة, 1443 تاريخ الإصدار : 20 الخميس , رمضان, 1443

الکلمات المفتاحية: هوش هیجانی, عملکرد شغلی, احساس انسجام, مسئولیت پذیری,

ملخص المقالة :

مقدمه: هدف این پژوهش ارائه مدل روابط ساختاری احساس انسجام و مسئولیت­پذیری با عملکرد شغلی کارکنان از راه میانجی­گری هوش هیجانیبود. روش بررسی:این پژوهش به صورت توصیفی و از نوع همبستگی، بر روی 400 نفر از تمامی کارکنان شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری سینا و سازمان بنادر و دریانوردی بوشهر در سال 1399 انجام گرفت. تعداد نمونه های مورد مطالعه بر اساس مدل کلاین و به شیوه نمونه‏گیری تصادفی ساده انتخاب گردید.‌ ابزار گردآوری داده ها شامل پرسش‌نامه عملکرد شغلی پاترسون(1992)، احساس انسجام فلنسبرگ-مدسن و همکاران(2006)، مسئولیت‏‏پذیری اجتماعی کارول(1991) و هوش هیجانی شات و همکاران(1998) بود. تجزیه و تحلیل داده‌های گردآوری شده با استفاده از نرم افزارهای SPSS و AMOS و آزمون‌های آماری ضریب همبستگی پیرسون و روش مدل معادلات ساختاری تحلیل شد. یافته ها:نتایج نشان داد که احساس انسجام و مسئولیت­پذیری اجتماعی و هوش هیجانی بر عملکرد شغلی اثر مستقیم دارد (01/0>P). هم‌چنین، بر اساس یافته­های این پژوهش، مدل اصلاح شده از برازش مطلوبی برخوردار بود (071/0=RMSEA، 911/0=GFI، 952/0=IFI و 05/0>P-value) و مسیر غیرمستقیم مسئولیت­پذیری اجتماعی از راه نقش میانجی هوش هیجانی بر عملکرد شغلی معنادار بود (001/0) اما مسیر غیرمستقیم احساس انسجام از راه نقش میانجی هوش هیجانی معنادار نبود(650/0). نتیجه گیری:بر اساس یافته­های پژوهش، مدل ارزیابی شده از برازندگی مطلوبی برخوردار است و گامی مهم در برای شناخت عوامل مؤثر بر عملکرد شغلی کارکنان شرکت سینا و اداره بنادر و دریانوردی است.

المصادر:

1. Akbarzadeh, M., Mohamadkhani, K., Ghorchian, N., Jamali, A. (2021). A Model for Job Burnout Reducing among the Central Organization of Islamic Azad University. Psychological Methods and Models.;12(44):55-68. DOI:10.30495/jpmm.2021.27304.3322.


2. Xie, L., Yang, L. (2021). The influence of perceptions of promotion opportunities on job performance and its mechanisms: A case study of Chinese junior civil servants. Journal of Contemporary China.30(127):118-35. 10.1080/10670564.2020.1766913


3. Heinström J, Ahmad, F., Huvila, I., Ek, S. . Sense of coherence as influencing information sharing at the workplace. Aslib Journal of Information Management. 2020;73(2):1-10. DOI: 10.1108/AJIM-03-2020-0077


4. Saneie, E., Raeisoon, M. (2020). Role of Social Skills in Predicting the Students' Sense of Coherence and Quality of School Life. J Child Ment Health.7(2):96-107.


5. Memarbashiaval, M., Sabrinazarzadeh, R., Abdkhodaei, M.S. (2012). The relationship between sense of coherence and self-esteem with job performance. Occupational and Organizational Consulting.;4(12):66-78.


6. Moterased, L., Esmaeilkhani, F. (2020).The relationship between job stress, fear of negative evaluation and responsibility with job performance in hospital nurses in behbahan city. Nurs Midwifery J.18(2):95-106.


7. Jnaneswar, K., Ranjit, G. (2020). Effect of transformational leadership on job performance: testing the mediating role of corporate social responsibility. Journal of Advances in Management Research.1(1):1-10. DOI:10.1108/JAMR-05-2020-0068


8. Mouloud, K., Nawal, K. (2020). The relationship between the social responsibility and the job performance among physical education professors. Pedagogy of Physical Culture and Sports.24(4):203-7.


9. Najafzadeh Ojghaz, Z., Karimzadeh, S., Nazem, F. (2021). An Ethics and Performance-Based Model for Promoting Faculty Members’Social Responsibility: The Case of Islamic Azad Universities in Tehran. The Journal of Productivity Management,.15(2):259-79. DOI:10.30495/qjopm.2021.1867488.2448


10. Sendaro, A.A., Baharun, R. (2020). Mediating role of individual market orientation in emotional Intelligence and job performance relationship for banking industry. Global Business Review.21(1):18-30. DOI: 10.1177/0972150919850406


11. Wijayati, D.T., Kautsar, A., Karwanto, K. (2020). Emotional Intelligence, Work Family Conflict, and Job Satisfaction on Junior High School Teacher's Performance. International Journal of Higher Education.9(1):179-88. DOI:10.5430/ijhe.v9n1p179


12. Aghayousefi, A., Sharif, N. (2011). Analysis of the relationship between Sense of Coherence and Emotional Intelligence in university students. Journal of Psychological Studies.7(3):51-74. DOI: 10.22051/psy.2011.1542


13. Faghihipour, J., Atashi, SH., Faghihipour, S. (2011). An Investigation of the Relationship between Tolerance of Stress, Self- esteem and Accountability of the Commanders of Imam Ali University and their Emotional Intelligence (Shad model). Military Management Quarterly.11(41):67-90.


14. Thomas, C.L., Allen, K. (2021). Driving engagement: investigating the influence of emotional intelligence and academic buoyancy on student engagement. Journal of Further and Higher Education.45(1):107-19. DOI:10.1080/0309877X.2020.1741520


15. Alhamami, N.M., Wan Ismail, W.K., Kamarudin, S., Abdullah, F.Z. (2020). Linking Emotional Intelligence and Transformational Leadership to Job Performance in a Conflict-Stricken Environment. Journal of Talent Development and Excellence.12(3s):2153-63.


16. Gong, Y., Wu, Y., Huang, P., Yan, X., Luo, Z. (2020). Psychological empowerment and work engagement as mediating roles between trait emotional intelligence and job satisfaction. Frontiers in psychology.;11(1):1-10. DOI: 10.3389/fpsyg.2020.00232


17. Chong, S.C., Falahat, M., Lee, Y.S. (2020). Emotional Intelligence and Job Performance of Academicians in Malaysia. International Journal of Higher Education.9(1):69-80. DOI:10.5430/ijhe.v9n1p69.


18. Keshavarz, M., Damghanian, H., Ebrahimi, S., Rastgar, A. (2021). Investigating the Role of Organizational Nudge, Emotional Intelligence, and Intrinsic Motivation in Creating Proenvironmental Behavior of Employees. Organizational Behaviour Studies Quarterly.10(1):103-25.


19. Kline, R.B. (2016). Principles and practice of structural equation modeling. New York: The Guilford Press;


20. RezaeiKalantari, M., Nouri, A. (2020). The Relationship between Moral Intelligence and Organizational Intelligence with Job Performance of Mazandaran Province Police. NAJA Human Resources.11(60):85-108.


21. Aziziaram, S., Farivar, M., Basharpoor, S. (2020). The Role of Sleep Quality, Morningness-Eveningness Personality and Sensory Processing Sensitivity in Predicting Nurses' Job Performance of Nurses. Iranian Journal of Psychiatric Nursing.8(2):14-23.


22. Gough, H.G. (2000). The California psychological inventory. Testing and assessment in counseling practice.45(1):71-82.


23. Ehteshamzadeh, P., Sabrinazarzadeh, R., Memarbashi, M. (2013). The Relationship Between Sense of Coherence and Job Performance With Intermediation Strategies of Coping with Stress and Mental Health. Psychological Methods and Models.4(13):85-97.


24. Azimzadeh, N., Bayazi, M., Shakerinasab, M. (2020). The Relationship Between Islamic Coping Methods and Psychological Well-Being with Adaptation and Pain Tolerance in Patients with Breast Cancer. Quarterly journal of health psychology.9(33):145-60. DOI:10.30473/hpj.2020.48867.4584


25. Moradi, A., Amiri, M. (2020). Relationship between organizational culture and organizational responsibility of employees: A case study of Kermanshah. Sociology of Economy and Development.9(1):261-82.


26. Austin, E.J., Saklofske, D.H., Huang, S.H., McKenney, D. (2004). Measurement of trait emotional intelligence: Testing and cross-validating a modified version of Schutte et al.'s (1998) measure. Personality and individual differences.36(3):555-62. DOI:10.1016/S0191-8869(03)00114-4


27. McCrae, R.R., Costa, P.T. (2004). A contemplated revision of the NEO Five-Factor Inventory. Personality and individual differences.;36(3):587-96.


28. Mohammad Mohammadi, B., Oraki, M. (2016). The Prediction of Emotional Intelligence from Students’ Personality Traits. Applied research in educational psychology.2(5):78-87.


29. Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H., Müller, H. (2003). Evaluating the fit of structural equation models: Tests of significance and descriptive goodness-of-fit measures. Methods of psychological research online.8(2):23-74.


30. Preacher, K.J., Hayes, A.F. (2004). SPSS and SAS procedures for estimating indirect effects in simple mediation models. Behavior research methods, instruments & computers.36(4):717-31. DOI:10.3758/BF03206553


31. Bashlideh K. Research methods and statistical analysis of research examples with SPSS and AMOS. Ahwaz: Shahid Chamran University of Ahwaz; 2012.


32. Hashemi, S., Qotb, S., Mehrabizadeh Honarmand, M., Beshlideh, K. (2017). The effect of Spiritual Resources on Turnover Intention and Workplace Well-beingin Employees: The mediation of Emotional Exhaustion and Work Engagement. Positive Psychology Research.3(1):29-48. DOI: 10.22108/ppls.2017.103917.1119.


33. Moeini, P., Malihi Alzakerini, S., Asadi, J., Khajvand Khosheli, A. (2021). The Comparison of the Effectiveness of Metacognitive Education and Treatment and Cognitive-Behavioral Stress Management on Feeling of Cohesion and Depression in the Spouses of Substance-Dependent Men. Etiadpajohi.15(59):173-204.


34. Sheikholeslami, R., Borzou, Sh. (2015). Child-rearing and responsibility among adolescents: the mediating role of identity processing styles. Psychological Methods and Models.6(19):97-120.


35. Sharifi, S., Zarifian Yeganeh, M., Saberi, A. (2017). The Study of the Effect of Emotional Intelligence Dimension on the Employee Performance (Case: Sport Channel of Islamic Republic of Iran). Organizational Culture Management.15(2):373-92. DOI:10.22059/jomc.2017.62701

36.       Tajiki, S., Safarpour Dehkordi, S., Razaghi, S. (2019). The relationship of sense of mental coherence and social health with quality of life in women with mastectomy. Scientific Journal of Social Psychology.7(51):23-32.