بررسی رابطه بین مدیریت دانش و جهت گیری استراتژیک با عملکرد سازمانی

الموضوعات :

اکرم معتز جبر عبید ¹ , جواد مرادی چالشتری ²

1 - دانش آموخته کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ورزشی، واحد اصفهان، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران،
2 - استادیار مدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد شهرکرد، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرکرد،

تاريخ الإرسال : 03 الأربعاء , رمضان, 1445 تاريخ التأكيد : 22 الإثنين , صفر, 1446 تاريخ الإصدار : 28 السبت , محرم, 1446

الکلمات المفتاحية: مدیریت دانش, جهت‌گیری استراتژیک, فدراسیون دو و میدانی,

ملخص المقالة :

پژوهش حاضر با هدف نقش مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق انجام شد.دانش و یادگیری در سازمان‌ها از یک فعالیت جنبی به یک بخش اساسی تغییریافته است همان‌گونه که تجارت و ارتباطات الکترونیکی، تعاملات تجاری را سرعت بخشیده است. امروزه دانش به یک منبع اساسی سازمان تبدیل شده است تولید دانش و یادگیری در سازمان‌ها بخشی عمده به شمار می‌رود. بر اساسی پیش‌بینی‌ها دانش به یک محصول صنعتی و اهرمی کلیدی برای مزایای رقابتی آینده تبدیل شده. سازمان‌ها با تکیه بر جهت‌گیری استراتژیک در پی افزایش بهره‌وری و بهبود وضعیت اقتصادی خود هستند نوآوری استراتژیک فعالیت پیچیده‌ای است که دانش جدید را برای اهداف تجاری به کار می‌گیرد. جامعه آماری آن شامل رئیس، نایب‌رئیسان، دبیرکل، مدیران کمیته‌ها و تمامی کارشناسان خبره فدراسیون دو و میدانی عراق به تعداد 340 نفر هستند که از بین جامعه موردنظر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 181 نفر نمونه انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری به‌صورت روش تصادفی ساده بود. ابزار مورداستفاده در پژوهش حاضر شامل پرسشنامه مدیریت دانش لاوسون (2003)، عملکرد سازمانی کاپلان و نورتون (2001) و پرسشنامه جهت‌گیری استراتژیک تئودوسیو و همکاران (2012) است. تحلیل داده‌های این پژوهش در بخش توصیفی به‌وسیله درصدفراوانی، میانگین و انحراف معیار و در بخش استنباطی، از آزمون های نرمالیتی، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون با استفاده از نرم‌افزار spss22  صورت پذیرفته است. نتایج پس از تجزیه‌وتحلیل نشان داد مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق با ضریب همبستگی 638/0، جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق با ضریب 593/0تأثیر دارد. لذا مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر دارد.

المصادر:

1. Abualoush, S. Bataineh, K. & Alrowwad, A. A. (2018). The role of knowledge management process and intellectual capital as intermediary variables between knowledge management infrastructure and organization performance. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, 13, 279.
2. Adams, P. Freitas, I. M. B. & Fontana, R. (2019). Strategic orientation, innovation performance and the moderating influence of marketing management. Journal of Business Research, 97, 129-140.
3. Agarwal, R. N. (2015). Stress, job satisfaction and job commitment‘s relation with attrition with special reference to Indian IT sector. Management and Innovation for Competitive Advantage.
4. Akter, S. Hossain, M. A. Lu, Q. S. & Shams, S. R. (2021). Big data-driven strategic orientation in international marketing. International Marketing Review.
5. Ali, BJ, & Anwar, G. (2021). A Study of Knowledge Management Alignment with Production Management: a Study of Carpet Manufacture in Kurdistan Region of Iraq. International Journal of English Literature and Social Sciences, 6(2), 346-360.
6. Ammirato, S. Linzalone, R. & Felicetti, A. M. (2021). Knowledge management in pandemics. A critical literature review. Knowledge Management Research & Practice, 19(4), 415-426.
7. Audretsch, D. B. Belitski, M. Caiazza, R. & Lehmann, E. E. (2020). Knowledge management and entrepreneurship. International Entrepreneurship and Management Journal, 16(2), 373-385.
8. Cake, D.A., Agrawal, V., Gresham, G., Johansen, D. and Di Benedetto, A. (2020). Strategic orientations, marketing capabilities and radical innovation launch success, Journal of Business & Industrial Marketing, 35(10), 1527-1537.
9. Cao, X. Wu, H. Wen, H. Chen, K. (2020). Decision-Making of Closed-Loop Supply Chain Strategic Alliance Considering the Quality Level of Remanufactured Products and Patent Protection, Asia-Pacific Journal of Operational Research, 37(5),1-27.
10. Chaudhuri, R. Chavan, G. Vadalkar, S. Vrontis, D. & Pereira, V. (2020). Two-decade bibliometric overview of publications in the Journal of Knowledge Management. Journal of Knowledge Management.
11. Cluley, R. (2022). An ethnographic study of organizational performances in business services: space, staging and materiality. Human Relations, 00187267221116865.
12. De Bem Machado, A. Secinaro, S. Calandra, D. & Lanzalonga, F. (2022). Knowledge management and digital transformation for Industry 4.0: a structured literature review. Knowledge Management Research & Practice, 20(2), 320-338.
13. Demir, A. Budur, T. Omer, H. M. & Heshmati, A. (2021). Links between knowledge management and organisational sustainability: does the ISO 9001 certification have an effect? Knowledge Management Research & Practice, 1-14
14. Grimmer, L. Miles, M. P. Byrom, J. & Grimmer, M. (2017). The impact of resources and strategic orientation on small retail firm performance. Journal of Small Business Management, 55, 7-26.
15. Hilton, S. K., Arkorful, H., & Martins, A. (2021). Democratic leadership and organizational performance: the moderating effect of contingent reward. Management Research Review,
16. Jannopat, S., & Phornlaphatrachakorn, K. (2022). Fraud Investigation, Internal Audit Quality and Organizational Performance: Empirical Evidence from Thai Listed Companies. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 9(1), 311-324.
17. Khalilnejad, sh. Nakoizadeh, M. Gul Mohammadi, A. (2020). The relationship between knowledge management and innovation capability according to the moderating role of strategic orientation. Organizational resource management research. 7 (2): 59-39
18. Mabenge, B. K., Ngorora-Madzimure, G. P. K., & Makanyeza, C. (2020). Dimensions of Innovation and Their Effects on the Performance of Small and Medium Enterprises: The Moderating Role of Firm’s Age and Size. Journal of Small Business and Entrepreneurship, 4(1), 1-26.

19. Martins, V. W. B. Rampasso, I. S. Anholon, R. Quelhas, O. L. G. & Leal Filho, W. (2019). Knowledge management in the context of sustainability: Literature review and opportunities for future research. Journal of cleaner production, 229, 489-500.
20. Mio, C., Costantini, A., & Panfilo, S. (2022). Performance measurement tools for sustainable business: A systematic literature review on the sustainability balanced scorecard use. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 29(2), 367-384.
21. Mercurio, Z. A. (2015). Affective commitment as a core essence of organizational commitment: An integrative literature review. Human Resource Development Review, 14(4), 389-414.
22. Nazariyan Madevani, A., & Mokhtari Dinayi, M. (2016). The Prediction of Organizational Performance through Knowledge Management in Sports Organizations. Sport Management Studies. 8 (36): 73-92 ( in Persian)
23. Nurdin, N. & Yusuf, K. (2020). Knowledge management lifecycle in Islamic bank: the case of syariah banks in Indonesia. International Journal of Knowledge Management Studies, 11(1), 59-80.
24. Obeso, M. Hernández-Linares, R. López-Fernández, M. C. & Serrano-Bedia, A. M. (2020). Knowledge management processes and organizational performance: the mediating role of organizational learning. Journal of Knowledge Management.
25. Paksoy, M. Soyer, F. & Çalık, F. (2017). The impact of managerial communication skills on the levels of job satisfaction and job commitment. Journal of Human Sciences, 14(1), 642-652.

26. Rashidalipour, Zahra, Ansari, Manouchehr, Seyed Javadin, Seyed Reza, (2019), Study of the Effect of Knowledge Management Execution on Organizational Performance (Case study: Shir-e-Pegah Corporate), Scientific Journal Of Organizational knowledge Management, 2(7), 113-151. (in persion).

27. Szabó, S. Slavić, A. & Berber, N. (2019). Coaching and its effects on individual and organizational performances in Central and Eastern Europe. Anali Ekonomskog fakulteta u Subotici, 55(41), 67-80.
28. Wang, X., Maeda, K., Thomas, A., Takanabe, K., Xin, G., Carlsson, J. M., & Antonietti, M. (2009). A metal-free polymeric photocatalyst for hydrogen production from water under visible light. Nature materials, 8(1), 76-80.
29. Xue, C. T. S. (2017). A literature review on knowledge management in organizations. Research in Business and Management, 4(1), 30-41.
30. Yu, S. Abbas, J. Álvarez-Otero, S. & Cherian, J. (2022). Green knowledge management: Scale development and validation. Journal of Innovation & Knowledge, 7(4), 100244.

نص كامل:



 

Applied Research in Sustainable Industry Management

Original Research Article/ Vol.01, No.01, Spring 2024, P:64-82

 

Investigating the relationship between knowledge management and strategic orientations with organizational performance

 

 Akram Mo'taz Jabr Obeid¹,  Javad MoradiChaleshtori²

 

Received: 10/03/2024             Accepted: 19/06/2024

Introduction: The current research was conducted with the aim of the Investigating the relationship between knowledge management and strategic orientations with organizational performance of the Iraq Track and field Federation.

Methodology: This research is descriptive and correlational in terms of purpose and application. Its statistical population includes the chairman, vice-chairmen, general secretary, committee managers and all expert experts of the Iraq Athletics Federation in the number of 340 people, and 181 people were selected from the target population using with the Morgan table. The sampling method was a simple random method. The tools used in this research include Lawson's knowledge management questionnaire (2003), Kaplan and Norton's organizational performance (2001) and Teodosio et al.'s (2012) strategic orientation questionnaire. The data analysis of this research was done in the descriptive part by frequency percentage, mean and standard deviation and in the inferential part by normality tests, Pearson correlation coefficient and regression test using spss22 software.

Results and Discussion: The results after the analysis showed that knowledge management has an effect on the organizational performance of the Iraq Track and field Federation with a correlation coefficient of 0.638, and strategic orientation has an effect on the organizational performance of the Iraq Track and field Federation with a coefficient of 0.593.

Conclusion: Therefore, knowledge management and strategic orientation have an effect on the organizational performance of the Iraq Track and field.

Keywords: knowledge Management, Strategic Orientation, organizational performance

 

        

 

                              نشريه علمی پژوهش­هاي کاربردی در مدیریت صنعت پایدار 

 

بررسی رابطه بین مدیریت دانش و جهت گیری استراتژیک

 با عملکرد سازمانی³

اکرم معتز جبر عبید ⁴،  جواد مرادی چالشتری⁵

تاریخ دریافت: 20/12/1402                    تاریخ پذیرش: 30/03/1403

 

پژوهش حاضر با هدف نقش مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق انجام شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و روش آن توصیفی و از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری آن شامل رئیس، نایب‌رئیسان، دبیرکل، مدیران کمیته‌ها و تمامی کارشناسان خبره فدراسیون دو و میدانی عراق به تعداد 340 نفر هستند که از بین جامعه موردنظر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 181 نفر نمونه انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری به‌صورت روش تصادفی ساده بود. ابزار مورداستفاده در پژوهش حاضر شامل پرسشنامه مدیریت دانش لاوسون (2003)، عملکرد سازمانی کاپلان و نورتون (2001) و پرسشنامه جهت‌گیری استراتژیک تئودوسیو و همکاران (2012) است. تحلیل داده‌های این پژوهش در بخش توصیفی به‌وسیله درصدفراوانی، میانگین و انحراف معیار و در بخش استنباطی، از آزمون های نرمالیتی، ضریب همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون با استفاده از نرم‌افزار spss22  صورت پذیرفته است. نتایج پس از تجزیه‌وتحلیل نشان داد مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق با ضریب همبستگی 638/0، جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق با ضریب 593/0تأثیر دارد. لذا مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر دارد.

 

واژگای کلیدی: مدیریت دانش، جهت‌گیری استراتژیک، فدراسیون دو و میدانی

1.‌ مقدمه

امروزه، دانش به‌عنوان منبعی کلیدی برای ایجاد درآمد پایدار و خلق برتری سازمانی به شمار می‌رود. دانش سرچشمه از تجربیات منحصربه‌فرد و یادگیری سازمانی، دارد و اغلب آن را به‌ندرت در اسناد نوشته‌شده در فعالیت‌های روزمره، وظایف، فرآیندها شیوه‌ها قوانین و ارزش‌های سازمان یافت می‌شود. دانش مفهومی پویا ناشی از فعل‌وانفعالات بین افراد و سازمان‌ها است و می‌تواند به‌عنوان چارچوب خاصی تعریف شود تا آنجا که با یک‌زمان و مکان خاصی مرتبط است. تمامی اشکال دانش به‌عنوان‌ یک منبع استراتژیک به شمار می‌رود که رقبا آن را به‌دشواری برای الگوبرداری خواهند یافت و مزایای رقابتی پایدار درازمدت ناشی از آن را به‌سختی به دست می‌آورند. دانش و یادگیری در سازمان‌ها از یک فعالیت جنبی به یک بخش اساسی تغییریافته است همان‌گونه که تجارت و ارتباطات الکترونیکی، تعاملات تجاری را سرعت بخشیده است. امروزه دانش به یک منبع اساسی سازمان تبدیل شده است تولید دانش و یادگیری در سازمان‌ها بخشی عمده به شمار می‌رود. بر اساسی پیش‌بینی‌ها دانش به یک محصول صنعتی تبدیل شده و اهرمی کلیدی برای توانایی‌های فعلی و مزایای رقابتی آینده است بااین‌حال در تعریف دانش همواره بحث‌های فزاینده‌ای وجود داشته است. دانش را ذخیره شخصی افراد از اطلاعات مهارت، تجارب باورها و خاطره‌ها تعریف کرده‌اند ( دمیر و همکاران⁶، 2021). سازمان‌ها به لحاظ سطح و کیفیت جذب دانش چه به‌صورت بالقوه و چه بالفعل با یکدیگر تفاوت هایی دارند و این اختلافات می‌تواند نتایج گوناگونی را به بار آورد. برخی سازمان‌ها ارزش اطلاعات و دانش را درک نمی‌کنند و پذیرای آن نیستند و درنتیجه در کسب دانش ناموفق هستند. برخی دیگر، دانش را کسب می‌کنند اما قابلیت تفسیر و فهم آن را ندارند (آدریچ و همکاران⁷،2020). برخی دیگر این دو مقوله را مدیریت می‌کنند اما نمی‌توانند دانش اخذشده از نقاط مختلف را با یکدیگر ترکیب کنند و یا این‌که نمی‌توانند ترکیب مناسبی از دانش جدید و قدیم ایجاد کنند. برخی دیگر هم باوجود موفقیت در این سه‌گام نمی‌توانند از دانش کسب‌شده فهم شده و ترکیب‌شده نهایت استفاده را ببرند. به نظر می‌رسد که سازمان‌هایی که در مدیریت تمام زنجیره های دانشی موفق هستند، می‌توانند دانش جدید و برخاسته از نقاط مختلف را تبدیل به ارزش برای سازمان و ذی‌نفعان نمایند. به‌عبارت‌دیگر، ظرفیت بالقوه و بالفعل آن‌ها در جذب دانش بالا است و در نتیجه در تولید ره‌آوردهای هدف‌گذاری شده در شرایط متغیر موفق‌تر هستند. از طرف دیگر، به نظر می‌رسد سازمان‌های با سطح جذب دانش پایین نمی‌توانند خود را با تغییرات و گسست های سازمانی منطبق کنند ( آکتر و همکاران⁸، 2021).

سازمان‌ها با تکیه بر جهت‌گیری استراتژیک در پی افزایش بهره‌وری و بهبود وضعیت اقتصادی خود هستند نوآوری استراتژیک فعالیت پیچیده‌ای است که دانش جدید را برای اهداف تجاری به کار می‌گیرد. بخشی از این دانش از منابع خارجی به دست می‌آید، ازاین‌رو توانایی برای بهره‌برداری از دانش خارجی یا ظرفیت جذب دانش سازمان‌یک عامل حیاتی برای عملکرد سازمانی مطلوب به حساب می آید. مدیریت دانش موضوع مهمی است زیرا با ارزشمندترین سرمایه سازمانی یعنی سرمایه فکری مرتبط است. مدیریت دانش با تبدیل سرمایه انسانی به دارایی‌های فکری سازمان‌یافته برای سازمان ارزش ایجاد می‌کند. امروزه جذب عناصر دانش و ترکیب آن‌ها با یکدیگر یک چالش مهم مدیریتی است. مدیریت دانش مدیریت سرمایه علمی به‌عنوان‌ یک فرآیند یادگیری اجتماعی و ایجاد یکپارچگی مستمر بین دانش داخلی و محیطی به‌منظور حل مشکلات موجود و همچنین نوآوری در توسعه کسب‌وکار است ( نوردین و یوسف⁹، 2020).

2.‌ مروری بر ادبیات

فرآیند توسعه استراتژی در سازمان متأثر از عوامل اولیه و مقدماتی است. جهت‌گیری استراتژیک یکی از این پیش‌نیازهاست که به‌عنوان راهنمای برنامه‌ریزی استراتژیک و فرآیند توسعه استراتژیک عمل می‌کند. استراتژی کسب‌وکار یا استراتژی رقابتی شامل این مفهوم است که چگونه یک سازمان باید در محیط کسب‌وکار به‌منظور دستیابی به هدف موردنظر خود و حفظ مزیت رقابتی خود به رقابت بپردازد. جهت‌گیری‌های استراتژیک اصولی هستند که بر فعالیت‌های بازاریابی و توسعه استراتژی سازمان تأثیر می‌گذارند و برای ایجاد رفتارهای مناسب که منجر به عملکرد بهتر می‌شوند، استفاده می‌شوند. جهت‌گیری‌های استراتژیک اصول راهنمایی هستند که بر فعالیت‌های بازاریابی و توسعه سازمان‌ها تأثیر می‌گذارند (آکتر و همکاران، 2021). آن‌ها منعکس‌کننده دستور العمل‌های استراتژیک اجراشده توسط یک سازمان هستند که منجر به رفتارهای صحیح برای عملکرد بهتر می‌شود. جهت‌گیری استراتژیک به‌عنوان‌ یک درک مدیریتی خاص، آمادگی‌ها، خواسته‌ها، انگیزه‌ها و خواسته‌هایی تعریف می‌شود که برنامه‌ریزی استراتژیک و فرآیند توسعه استراتژیک را هدایت می‌کند ( آدامز و همکاران¹⁰، 2021). مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک می‌تواند بر عملکرد سازمانی تأثیر بگذارد. عملکرد سازمانی شامل خروجی‌ها و پیامدهای واقعی فعالیت‌های یک سازمان است که در مقایسه با ورودی‌ها اندازه‌گیری می‌شود. این مفهوم در کنار مفاهیمی مانند ارزیابی عملکرد، مدیریت عملکرد و عملکرد شغلی قرار می‌گیرد. در واقع عملکرد سازمانی یکی از مهم‌ترین مفاهیم تئوری‌های مدیریت است و قدمتی به بلندای تاریخ مدیریت دارد ( سزبو و همکاران¹¹، 2019). مفهوم عملکرد سازمانی یک اصطلاح جامع است که تعاریف متعددی از آن ارائه‌شده است. بااین‌حال، فقدان‌یک تعریف جهانی توافق کارشناسان را در مورد معنای دقیق آن‌ها از عملکرد سازمانی به چالش می‌کشد. تعاریف موجود به تعدادی از عوامل منحصربه‌فرد برای هر سازمان بستگی دارد. ازآنجایی‌که محور همه فعالیت‌ها و تلاش‌های فردی و سازمانی در عملکرد بازنمایی می‌شود، بنابراین اهمیت این مقوله روشن است ( کلولی¹²، 2022). تحقیقات نشان می‌دهد اولاً؛ مدیران اجرایی می‌توانند با حمایت سازمانی و ایجاد مدیریت مطلوب و با فراهم کردن فرصت‌های آموزشی برای کارکنان، زمینه را برای به حداکثر رساندن رفتار نوآورانه مهیا کنند. ثانیاً با سرمایه‌گذاری در پاداش‌های ملموس و به رسمیت شناختن پاداش‌های نامشهود، کارکنان را به اشتراک‌گذاری دانش خود با دیگر کارمندان ترغیب، و سبب انتقال شور و شوق در محل کار گردند (دی بم مکادو و همکاران¹³، 2022). مدیریت دانش یکی از موضوعات جالب و چالش‌برانگیز علم مدیریت در هزاره جدید می باشد. دامنه، کاربرد و کاربرد آن گسترش‌یافته و به‌عنوان‌ یک حوزه بین‌رشته‌ای جای خود را در متون مدیریتی بازنموده است. مدیریت دانش مفهوم جدیدی نیست. شاید بسیاری از افراد دانش را بدون داشتن کوچک‌ترین تصوری در مورد آن مدیریت کرده باشند. اما منظم کردن این فعالیت‌ها و برنامه‌ریزی برای اجرای آن موضوع جدیدی است که در پایان قرن بیستم موردتوجه بسیاری قرار گرفته است. مدیریت دانش رویکردی جدید و ارزشمند در کنار سایر استراتژی‌های تجاری و رقابتی است، به همین منظور سازمان‌ها به فکر پیاده‌سازی برنامه‌های مدیریت دانش برای بهره‌مندی از مزایای بالقوه آن افتاده اند ( گریمر و همکاران¹⁴، 2022). مدیران مؤثر امروزی باید داده‌های مورد نیاز را از سیستم‌های تولیدی، پایگاه‌های اطلاعاتی و منابع متعدد داخلی و خارجی به دست آورند. مدیران برای به دست آوردن مزیت‌های رقابتی باید داده‌های خام را تجزیه‌وتحلیل و همبسته کنند، آن‌ها را به اطلاعات سازمانی معنادار تبدیل نموده و سپس آنها را به اطلاعات معنادار سازمانی تبدیل کنند ( آمیراتو و همکاران¹⁵، 2021). مدیریت دانش مفید روش ایدئال توزیع و به اشتراک‌گذاری این اطلاعات است. مدیران در حین انجام این کار باید فرآیندی را آغاز کنند که بتواند دارایی‌های دانشی سازمان را افزایش دهد. درنهایت، این مدیران باید بتوانند دانش سازمانی را به موفقیت‌های تجاری تبدیل کنند و با استفاده از آن‌ها مزیت رقابتی، رشد پایدار و افزایش منابع را ایجاد نمایند. برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، توجه به دانش موجود، نحوه استفاده مؤثر از آن و ایجاد ساختاری برای استفاده از اطلاعات و دانش جدید امری مهم و حیاتی تلقی می‌شود که سازمان‌ها باید به آن توجه ویژه ای داشته باشند ( دی بم مکادو و همکاران، 2022).

عملکرد سازمانی به هیچ وجه پدیده ای ساده نیست، بلکه یک مفهوم پیچیده و چند بعدی است که عوامل متعددی بر آن تأثیر می گذارند ( مایو¹⁶ و همکاران، 2022). در مورد عملکرد سازمانی توافق کلی وجود ندارد و پژوهشگران به الگو های متعددی اشاره کرده اند. الگوهای سنتی عملکرد، بیشتر بر جنبه های مالی و عینی تمرکز داشته اند، اما الگو های جدید بر عملکرد بازار ( الابوده و همکاران¹⁷، 2022)، عملکرد غیر مالی (مارتینز و همکاران¹⁸، 2019) و... اشاره داشته اند. علاوه بر ضرورت بررسی موضوع مدیریت دانش در سازمان، می بایست به اهمیت عملکرد سازمانی نیز پرداخته شود. اهمیت عملکرد سازمانی و تأثیر شگرف آن بر حیات سازمان‌ها درگرو بازسازی آن است. آنچه واضح است آنکه، نیازهای مشتریان باگذشت زمان تغییر می‌کند و در صورت عدم هماهنگی با این نیازها، سازمان ممکن است هزینه‌های زیادی را متحمل شوند (کلولی و همکاران، 2022). باور و عقیده اینکه دانش به طور مؤثر می تواند عملکرد را بهبود ببخشد رو به گسترش است ( یو و همکاران¹⁹، 2022). از سویی می توان عملکرد را با خروجی های واقعی و با بکارگیری استراتژی مناسب برای اقدام بهینه سنجید (هیلتون و همکاران²⁰، 2021). عملکرد سازمانی را می توان در دستیابی به اهداف سازمانی در رابطه با سودآوری بلند مدت، نرخ رشد عوایدی، رضایت شغلی، بهره وری کارمند، شهرت، حسن نیت و کیفیت محصول یا خدمت می باشد (جانپات و همکاران²¹، 2022). عدم اطمینان ناشی از دو مؤلفه تغییر و پیچیدگی از یک سو ابهام ناشی از اطلاعات روزافزون در محیط کنونی از سوی دیگر استرس را در سازمان نهادینه می‌کنند و در نهایت عدم موفقیت را برای سازمان در پی دارد. در این شرایط استراتژی به‌عنوان ابزاری مفید عمل کرده و سمت و سوی معینی را برای سازمان مشخص می‌کند؛ به‌طوری‌که از نگاه یک بعدی به اهداف پا را فراتر می‌گذارد و قوتها و ضعف‌ها را با فرصتها و تهدیدها تطبیق می‌دهد چگونگی به‌کارگیری استراتژی در سازمان به‌منظور تطبیق یا تغییر جنبه‌های محیطی بیانگر نوع استراتژی تجاری سازمان است (آگراوال و همکاران²²، 2015). برخی از محققان علم مدیریت واژه جهت‌گیری استراتژیک را با واژگان استراتژی رقابتی و استراتژی تجاری مترادف دانسته‌اند جهت‌گیری استراتژیک از سه منظر رویکرد تشریحی (روایتی)، رویکرد طبقه بندی و رویکرد رقابتی مورد ملاحظه قرار می‌گیرد رویکرد تشریحی در تلاش است تا ماهیت کلی استراتژی را که برای سازمان موقعیت و رویداد منحصربه‌فرد، است به‌صورت زبانی شرح دهد باوجود تحقیقات قابل توجه انجام‌شده مبتنی بر این، رویکرد استفاده از آن برای اهداف آزمون تئوری محدود می‌شود. رویکرد طبقه بندی یک جایگزین است که موارد زیادی از محدودیت های ذاتی موجود در رویکرد تشریحی را برطرف می‌کند این رویکرد تلاش می‌کند تا استراتژی شرکت‌ها را بر اساس استدلالهای مفهومی پیشین یا گروه بندی‌های تجربی طبقه بندی کند. این طبقه بندی ها به‌عنوان نوع شناسی یا رده بندی شناخته می‌شوند. این نوع روش شناسی به‌خوبی در ادبیات مدیریت کاربرد دارد طوری که می‌تواند در ارزیابی جهت‌گیری استراتژیک در میان شرکت‌ها به کار رود. رویکرد سوم برای ارزیابی استراتژی، تجاری، رویکرد رقابتی است به‌طوری‌که استراتژی شرکت را از طریق ویژگیها و ابعاد چندگانه ارزیابی می‌کند. در این رویکرد، استراتژی شرکت از طریق میزان تأکید نسبی در هر بعد از ابعاد مذکور، مورد ملاحظه قرار می‌گیرد (پاکسوی و همکاران²³،2017). اگرچه جهت‌گیری استراتژیک شرکت کسب‌وکارها توجه گسترده‌ای از نویسندگان و محققان رشته‌های مدیریت، بازاریابی و کارآفرینی را به خود جلب کرده است جهت‌گیری استراتژیک به اصولی گفته می‌شود که به طور مستقیم بر فعالیت‌های شرکت تأثیر می‌گذارد و باعث ایجاد رفتارهایی می‌گردد که عملکرد را تقویت و بقای شرکت را تداوم می‌بخشد این اصول و قواعد می‌تواند به طور فعالانه و مؤثر برای هدایت فعالیت‌های سازمان بکار گرفته شود. استدلال گردیده است که منابع نامشهود همانند جهت‌گیری استراتژیک تیم مدیریت برای موفقیت شرکت حیاتی می‌باشد. همچنین به جهت گیر استراتژیک به‌عنوان منشانی برای ایجاد توانمندی و مزیت رقابتی نگریسته می‌شود (مرکوریو و همکاران²⁴، 2015). محققان تقسیم بندی های متفاوتی از جهت گیری استراتژیک مبتنی بر رویکرد طبقه بندی ارائه کرده‌اند. مونواسانی دو نوع جهت گیری کوتاه مدت و بلندمدت را به‌عنوان جهت‌گیری استراتژیک مبتنی بر زمان نام برده‌اند نگرشی کوتاه مدت به‌عنوان تمرکز روی اهداف و مقاصد در آینده نزدیک با صرف هزینه برای ساخت مزیت رقابتی پایدار تعریف می. شود جهت‌گیری بلند مدت شامل استراتژیهای بهبود متداوم روابط نزدیک‌تر عرضه کننده و مونتاژ، کننده کنترل کیفیت جامع و حفظ بهره‌وری کل است. مایکل پورتر سه نوع جهت‌گیری رهبری در هزینه‌ها تمایز و تمرکز را معرفی کرده است. هدف استراتژی رهبری هزینه‌ها فروش بیشتر محصول در بازار و خروج شرکت‌های رقیب از بازار است هدف از پیاده‌سازی استراتژی، تمایز بالا بردن انعطاف پذیری شرکت در زمینه عرضه محصول است و استراتژی تمرکز بر گروه خاصی از مشتریان هنگامی موفق است که بخشی صنعت خاص اندازه وسعت کافی و از رشد بالقوه برخوردار داشته و همچنین این رشد از نظر رقبای عمده از اهمیت زیادی برخوردار نباشد (یحیی و ابراهیم²⁵، 2016).  از سویی جهت‌گیری استراتژیک چگونگی حرکت تهاجمی یا تدافعی سازمان را منعکس می‌کند و نمایانگر رغبت شرکت در اکتشاف و توسعه توانایی‌ها، درمجموع ابعاد متعددی برای تعریف و سنجش جهت‌گیری محصولات یا بازارها است. ابعاد تهاجمی، تحلیلگرانه، تدافعی و انطباقی استراتژیک تعریف‌شده‌اند. مایلز و اسنو جهت‌گیری را معرفی نموده‌اند. ونکاترمن ابعاد تهاجمی، تحلیلگرانه، تدافعی، آینده نگرانه، مبتکرانه، ریسک گرایانه را برای جهت‌گیری استراتژیک در نظر می‌گیرد. با توجه به اهمیت جهت‌گیری استراتژیک و رابطه آن با مدیریت دانش انتظار می‌رود این سرمایه‌گذاری در جهت بهبود عملکرد سازمانی به کار رود.

دوبم موکادو و همکاران (2022) تحقیقی با عنوان «بررسی تأثیر مدیریت دانش در فرآیند عملکرد سازمانی کارمندان» انجام دادند. نتایج آنان نشان داد، بین مدیریت دانش و نوآوری رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین آن‌ها به این نتیجه رسیدند که اولاً؛ مدیران اجرایی می‌توانند با حمایت سازمانی و ایجاد مدیریت مطلوب و با فراهم کردن فرصت‌های آموزشی برای کارکنان، زمینه را برای به حداکثر رساندن رفتار نوآورانه مهیا کنند. ثانیاً با سرمایه‌گذاری در پاداش‌های ملموس و به رسمیت شناختن پاداش‌های نامشهود، کارکنان را به اشتراک‌گذاری دانش خود با دیگر کارمندان ترغیب، و سبب انتقال شور و شوق در محل کار گردند (دی بم و همکاران²⁶، 2022). علی و انور²⁷ (2021) تحقیقی با عنوان «اثر تیم مدیریت دانش در نوآوری و عملکرد مالی از تیم‌های سازمانی در سراسر ۳۰ شعبه یک شرکت بیمه کره‌ای انجام دادند. نتایج آنان نشان داد که استفاده از تیم دانش ارتباط مثبتی با تیم خلاقیت دارد که به‌نوبه خود عملکرد مالی تیم را در طول 6 ماه پیش بینی می‌کند چادوری و همکاران (2020) تحقیقی با عنوان «تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی» انجام دادند. نتایج آنان نشان داد، مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی تاثیرات مثبت و معناداری دارد. همچنین از بین مؤلفه‌های مدیریت دانش (خلق دانش، به‌کارگیری دانش، انتقال دانش، نگهداری دانش) فقط مؤلفه‌های خلق دانش و انتقال دانش بر نوآوری تأثیر معناداری دارند (چادوری و همکاران²⁸، 2020). مارتینز و همکاران (2019)، تحقیقی با عنوان «تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی انجام دادند. نتایج آنان نشان داد، مدیریت دانش عاملی زمینه ساز جهت ایجاد نوآوری در سازمان است (مارتینز و همکاران²⁹، 2019). چنگ و هایزینگ (2019) به بررسی رابطه جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی پرداختند. نتایج آنان نشان داد، جهت‌گیری استراتژیک می‌تواند عملکرد سازمانی در باشگاه های ورزشی افزایش دهد. ابولوش و همکاران (2018) تحقیقی با عنوان «میزان همبستگی بین فعالیت‌های مدیریت دانش با عملکرد سازمانی» انجام دادند. نتایج آنان نشان داد که بین فعالیت‌های مدیریت دانش و نوآوری در بخش صنعت، رابطه قطعی وجود دارد. آن‌ها فعالیت‌های مدیریت دانش را در هفت دسته تقسیم بندی کردند: تولید دانش، رهبری، اندازه‌گیری عملکرد، هوشمندی رقابت، همکاری راهبردی، پیش بینی راهبردی و توسعه منابع انسانی (ابولش³⁰، 2019). سو (2017) تحقیقی با عنوان «تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی» انجام دادند، نتایج آنان نشان داد، مدیریت دانش به‌عنوان ساز و کار هماهنگی، استفاده کاراتر از منابع را سبب شده و باعث نوآوری می‌شود. همچنین بین مدیریت دانش و خلاقیت نیز رابطه معناداری وجود دارد و مدیریت دانش تأثیر مثبت و معناداری بر خلاقیت سازمانی دارد. همچنین نتایج گویای این است که بین مؤلفه‌های مدیریت دانش با خلاقیت و نوآوری رابطه وجود دارد ( ژو و همکاران³¹، 2017). کلاه کج و همکاران (1401) به تأثیر مدیریت دانش مشتری و نوآوری بر عملکرد مالی سازمان با نقش میانجی متغیرهای سازمانی (مورد مطالعه: شعب بانکهای دولتی اهواز) پرداختند. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نشان داد که مدیریت دانش مشتری بر متغیرهای سازمانی اثر مثبت دارد و همچنین نوآوری بر متغیرهای سازمانی اثر مثبت دارد، از سوی دیگر مدیریت دانش مشتری بر عملکرد مالی سازمان اثر مثبت دارد، همینطور نوآوری بر عملکرد مالی سازمان اثر مثبت دارد و در نهایت متغیرهای سازمانی بر عملکرد مالی سازمان اثر مثبت دارد. گورانی و همکاران (1401) به بررسی رویکرد مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی پرداختند. یافته‌های آنان نشان داد، توانمندی‌های مدیریت دانش، مهارت‌های تی شکل، همکاری، پشتیبانی فن آوری اطلاعات، یادگیری بر ایجاد دانش تأثیر دارد (گورانی و همکاران³²، 2023). رحیمی و لطفی (1401) نشان دادند که مدیریت دانش بر عملکرد مالی تأثیر مثبت و مستقیم دارد. آنان بیان داشتند کارکنان می بایست به یادگیری بیشتر و تسهیم دانش و تجربه های خود در بین دیگر همکاران ترغیب نمود و مدیران نیز با فراهم آوردن بستری مناسب برای ابراز ایده و نظرات جدید کارکنان و تشویق کارکنان به همکاری در کارگروهی و تولید دانش اقدام نمایند. تاجفر و کردی (1400) به نقش جهت‌گیری استراتژیک سازمانی در عملکرد کسب‌وکارهای الکترونیک با نقش میانجی نوآوری محصول (مورد مطالعه: فروشگاه‌های آنلاین) پرداختند. یافته‌های این تحقیق آنان نشان داد تمام فرضیات تحقیق مورد تاییدقرار گرفت. به‌طوری‌که جهت‌گیری استراتژیک سازمانی بر عملکرد کسب‌وکارهای الکترونیک با نقش میانجی نوآوری محصول، جهت‌گیری استراتژی کسازمانی بر نوآوری محصول، نوآوری محصول بر عملکرد کسب‌وکارهای الکترونیک و جهت‌گیری استراتژیک سازمانی بر عملکرد کسب‌وکارهای الکترونیک مثبت و معنی دار دارد. خلیل نژاد و همکاران (۱۳۹۹) تحقیقی با عنوان «رابطه مدیریت دانش با قابلیت نوآوری با توجه به نقش تعدیل گر جهت‌گیری استراتژیک» انجام دادند، نتایج آنان نشان داد، مدیریت دانش با قابلیت نوآوری و تمامی ابعاد آن در شرکت‌های با جهت‌گیری‌های استراتژیک کارآفرینانه و مشتری گرایانه رابطه مثبت و معنادار دارد، اما در شرکت‌های با گرایش فناورانه این رابطه معنادار نبود. زارعی و اسعدی (1398) به بررسی ارتباط بین مدیریت دانش و عملکرد سازمانی در نمایندگی‌های بیمه استان خراسان رضوی پرداختند. نتیجه پژوهش آنان حاکی از آن بود مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت و معنادار دارد. از آنجا که این موضوع از مسائل اصلی در ورزش کشور عراق می باشد و تاکنون به آن پرداخته نشده است و از آنجه که محقق به دنبال چالش ها و راهکارهای افزایش عملکرد دو ومیدانی در این کشور بوده است بنابراین به دنبال پاسخ به این سوال اصلی است که  مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق چه نقشی دارند؟

3. روش پژوهش

مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی؛ ازنظر روش توصیفی و از نوع همبستگی است. روش اجرا به صورت پیمایشی می باشد. جامعه آماری آن شامل رئیس، نایب‌رئیسان، دبیرکل، مدیران کمیته‌ها و تمامی کارشناسان خبره فدراسیون دو و میدانی عراق به تعداد 340 نفر هستند. بر اساس جدول نمونه‌گیری مورگان و کرجسی تعداد 181 نفر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری در این پژوهش به‌صورت نمونه‌گیری تصادفی ساده است. در این پژوهش برای جمع‌آوری داده‌های پژوهش از دو روش کتابخانه‌ای³³ و میدانی استفاده شد. بدین صورت که برای جمع آوری مبانی نظری و پیشینه پژوهش با استفاده از کتب، مقالات علمی معتبر و به روش اسنادی و کتابخانه‌ای، اطلاعات لازم گردآوری گردید. سپس با توزیع و جمع آوری پرسشنامه ها از روش میدانی استفاده شد. بدین ترتیب از پرسشنامه مدیریت دانش لاوسون (KMAI) که توسط لاوسون در سال ۲۰۰۳ ساخته شد و دارای ۲۴ سوال در شش مؤلفه (دانش آفرینی، جذب دانش، ذخیره دانش، سازمان‌دهی دانش، بکارگیری دانش و انتشار دانش) برای اندازه گیری متغیر مدیریت دانش استفاده شد. نمره‌گذاری این پرسشنامه در یک طیف لیکرت از کاملاً مخالفم تا کاملاً موافقم است. پایایی این پرسشنامه توسط لاوسون (2003) به روش آلفای کرونباخ بررسی شد. همچنین کلاینبا استفاده از آزمون آلفای کرونباخ پایایی پرسشنامه را 70/0 اعلام نمود. برای بررسی عملکرد سازمانی از پرسشنامه کاپلان و نورتون (2001) مشتمل بر چهار بعد مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و فرایندهای یادگیری و رشد استفاده شد. این مقیاس از 17 گویه بسته پاسخ تشکیل‌شده است. هرکدام از گویه ها به‌صورت طیف لیکرت 5 درجه‌ای تنظیم شده است.  روایی و پایایی پرسشنامه در پژوهش قنبرزاده (1391) به میزان 88/0 گزارش شده است. جهت بررسی جهت‌گیری استراتژیک از پرسشنامه جهت‌گیری استراتژیک تئودوسیو و همکاران (2012) استفاده شد. این پرسشنامه شامل ۲۴ گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه‌ای لیکرت می‌باشد، پرسشنامه مشتمل بر چهار جهت‌گیری مشترک، جهت‌گیری رقیب، جهت‌گیری داخلی و جهت‌گیری نوآورانه را مورد سنجش قرار می‌دهد. در مطالعه بزرگی (۱۳۹۳) مورد تأیید قرار گرفته است. جهت تجزیه‌وتحلیل اماری یافته‌ها از روش‌های آمار توصیفی و استنباطی در دو بخش مجزا استفاده خواهد شد. در بخش آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار، جداول توزیع فراوانی) و محاسبه امار استنباطی (کولموگراف اسمیرنوف و ضریب همبستگی) در سطح معناداری α≤0.001 به کمک نرم‌افزار Spss24 انجام صورت گرفته است.

4.‌ برآورد مدل و تجزیه و تحلیل یافته‌ها

همانطور که در جدول 1 مشاهده می گردد، مقدار ضریب چولگی و کشیدگی تمامی متغیرها بین منفی 2 و مثبت 2 قرارگرفته است. با توجه به اینکه ضرایب چولگی و کشیدگی متغیرهای مورد مطالعه همگی در بازه منفی 2 تا مثبت 2 قرارگرفته‌اند، می‌توان اینگونه استنباط نمود که تخطی از توزیع نرمال در بین داده‌ها دیده نمی‌شود. لذا در حالت کلی و با بررسی‌های بعمل آمده اینگونه استنباط می‌شود که توزیع داده‌های متغیرهای موجود در جدول فوق نرمال یا حداقل بسیار نزدیک به نرمال می‌باشد.

جدول 1.  نرمال بودن متغیرهای موجود در پژوهش

متغیرها	ضریب چولگی		ضریب کشیدگی			نتیجه آزمون
	مقدار آماره	خطای استاندارد		مقدار آماره	خطای استاندارد
مدیریت دانش	0.446-	0.181		0.432	0.359		نرمال است
جهت گیری استراتژیک	0.373-	0.181		0.167-	0.359		نرمال است
عملکرد سازمانی	0.163-	0.181		0.473	0.359		نرمال است

آزمون ضریب همبستگی پیرسون

ضرایب همبستگی برای محاسبه درجه و میزان ارتباط خطی بین دو متغیر به کار می‌رود. دامنه ضریب همبستگی از 1- تا 1+ تغییر می‌کند. هر چه مقدار این ضریب به 1+ نزدیک‌تر باشد، نشان از قوی بودن و مثبت بودن جهت ارتباط دو متغیر است. به عبارتی با افزایش هر یک از متغیرها، دیگری نیز افزایش می-یابد و بالعکس با کاهش هر یک از متغیرها دیگری نیز کاهش پیدا می‌کند. همچنین هرچه مقدار این ضریب به 1- نزدیک‌تر باشد، نشان از قوی بودن و منفی بودن ارتباط بین دو متغیر است. به عبارتی با افزایش هرکدام از متغیرها، دیگری کاهش و با کاهش هریک از متغیرها دیگری افزایش پیدا می‌کند. در واقع این آزمون به بررسی فرضیه زیر می‌پردازد:

فرض: ضریب همبستگی بین دو متغیر صفر می‌باشد (دو متغیر از یکدیگر مستقل هستند).

فرض : ضریب همبستگی بین دو متغیر صفر نمی‌باشند (دو متغیر با یکدیگر ارتباط دارند).

جدول 2. ضرایب همبستگی پیرسون بین متغیرهای پژوهش

متغیرهای پژوهش		مدیریت دانش	جهت گیری استراتژیک	عملکرد سازمانی
مدیریت دانش	مقدار همبستگی	1
	سطح معناداری	.
جهت گیری استراتژیک	مقدار همبستگی	755/0	1
	سطح معناداری	0001/0	.
عملکرد سازمانی	مقدار همبستگی	638/0	593/0	1
	سطح معناداری	0001/0	0001/0	.

 

با توجه به نتایج جدول 2 و از آنجا که سطح معناداری آزمون ضریب همبستگی پیرسون بین متغیرهای پژوهش کمتر از سطح خطای 0001/0 می باشد. لذا فرضیه رد می‌شود و فرضیه پذیرفته می‌شود. بنابراین می‌توان اظهار نظر کرد که بین تمامی متغیرها رابطه معناداری و مثبتی وجود دارد.

 

آزمون فرضیه‌های پژوهش

در این بخش از تحقیق به بررسی فرضیات تحقیق با تکنیک رگرسیون پرداخته شده است. ضرایب مسیر مثبت نشان‌دهنده، روابط مستقیم بین متغیرها می‌باشند. در مقابل، ضرایب مسیر منفی (بتای منفی) نشان‌دهنده رابطه معکوس بین متغیرها می‌باشد.

فرضیه اصلی: مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر دارد.

جدول 3.  نتایج تحلیل رگرسیون خطی ساده پیش بینی عملکرد سازمانی بر اساس مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک
متغیر پیش بین	متغیر ملاک	R		F	Sig	Beta	T	Sig
Constant	عملکرد سازمانی	660/0	436/0	74/68	0001/0	-	689/5	0001/0
مدیریت دانش						444/0	166/5	0001/0
جهت گیری استراتژیک						257/0	995/2	0001/0
همانطور که نتایج جدول 3 نشان می‌دهد، مقدار ضریب رگرسیون استاندارد شده (R)  در این مدل برابر با 660/0 نشان می‌دهد میزان همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته، یک همبستگی قوی می‌باشد. ضریب تعیین () یا مجذور ضریب همبستگی چندگانه برابر با 436/0 بوده که بیانگر آنست که 6/43 درصد از واریانس متغیر وابسته (عملکرد سازمانی) توسط متغیرهای مستقل (مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک) تبیین می‌شود. همچنین مقدار آزمون تی برای مدیریت دانش و  جهت‌گیری استراتژیک از سطح استاندارد (96/1) بزرگ‌تر می‌باشند و در سطح خطای استاندارد (001/0) به ترتیب برابر با 0001/0 و 003/0 بوده و معنادار گزارش شده‌اند. بنابراین  می‌توان نتیجه گرفت که مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر معناداری دارند. فرضیه اول: مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر دارد.   جدول 4. نتایج تحلیل رگرسیون خطی ساده پیش بینی عملکرد سازمانی بر اساس مدیریت دانش
متغیر پیش بین	متغیر ملاک	R		F	Sig	Beta	T	Sig
Constant	عملکرد سازمانی	638/0	407/0	03/123	0001/0	-	245/7	0001/0
مدیریت دانش						638/0	092/11	0001/0

نتایج جدول 3 نشان می‌دهد که مقدار ضریب رگرسیون استاندارد شده (R) در این مدل برابر با 638/0 می‌باشد که بیانگر همبستگی فوی بین متغیر مستقل و وابسته می‌باشد. ضریب تعیین ()  یا مجذور ضریب همبستگی چندگانه برابر با 407/0 می باشد که حاکی از آن است که 7/40 درصد از واریانس متغیر وابسته (عملکرد سازمانی) توسط متغیر مستقل (مدیریت دانش) تبیین می‌شود. همچنین مقدار آزمون تی برای مدیریت دانش از سطح استاندارد (96/1) بزرگ‌تر می‌باشند و 

در سطح خطای استاندارد (001/0) برابر با 0001/0 بوده و معنادار گزارش شده است. بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر معناداری دارد.

فرضیه دوم: جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر دارد.

 

جدول5. نتایج تحلیل رگرسیون خطی ساده پیش بینی عملکرد سازمانی بر اساس جهت‌گیری استراتژیک
متغیر پیش بین	متغیر ملاک	R		F	Sig	Beta	T	Sig
Constant	عملکرد سازمانی	593/0	351/0	89/96	0001/0	-	149/7	0001/0
جهت گیری استراتژیک						593/0	843/9	0001/0

5. نتیجه­گیری و پیشنهادها

بنابر یافته های تحقیق می‌توان بیان داشت که مدیریت دانش و جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر معناداری دارند. در این راستا یافته های تحقیق نشان داد، هرچه میزان بکارگیری مدیریت دانش مدیران ورزشی بیشتر باشد، به همان میزان عملکرد سازمانی از وضعیت بهتری برخوردار خواهد گردید. نتایج این فرضیه با نتایج پژوهشهای کلاه کج(1402)، گورانی و همکاران (2023)، چادوری(2020) و مارتینز و همکاران(2019)، همسو می‌باشد. رشید علی پور و همکاران (1398) نشان دادند که متغیر مدیریت دانش تأثیر معناداري بر عملکرد سازمانی دارد. یعنی کسانی که مدیریت دانش را در سطح بالاتري ارزیابی کرده اند، عملکرد سازمانی بهتري دارند. نظریان و مختاری (1395) نشان دادند كه مدیریت دانش، پیش بین مهمی براي عملكرد سازمانی می باشد؛ بنابراین لازم است مدیران سازمان هاي ورزشی نسبت به برگزاري دوره هاي دانش افزایی تخصصی مرتبط با زمینه هاي مختلف كاري ورزش در سازمان اقدام نمایند. به نظر می رسد برای رسیدن به اهداف اصلی مدیریت دانش، باید انگیزه درونی لازم و کافی در کارکنان سازمان ایجاد گردد و سازو کار اشتراک گذاری دانش ایجاد شود. برای این امر لازم است که سازمان ساز و کارهای خود تنظیم اثربخش را طراحی و اشتراک گذاری دانش و اطلاعات را به اولویت و استراتژی غالب در سازمان بدل کرد. مواردیکه دیگر محققین نیز به آن اشاره داشته اند. آنچه واضح است آنکه مدیریت دانش در سطح فردی و سازمانی به عنوان ابزار کلیدی مدیریت قرن جدید، راهبردی سیستماتیک، وسیع و دامنه دار می باشد که می تواند موجب نوآوری، توانایی رقابت و بهبود عملکرد فردی و سازمانی شود و از زوال دارایی های ذهنی جلوگیری کرده و به آگاهی سازمان می افزاید و انعطاف پذیری سازمان را افزایش می دهد (آمیراتو و همکاران، 2020). در این راستا پیشنهاد می گردد مدیران با توسعه و تقویت زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان، زمینه تشویق و ترغیب کارکنان را برای مشارکت در فرایند استقرار مدیریت دانش، در سازمان فراهم نمایند و از این طریق حمایت از مدیریت دانش و ایجاد مخازن و بانک های مدیریت دانش در سازمان ها را به روز رسانی نموده و زمینه تقویت مدیریت دانش و به دنبال آن بهبود عملکرد را فراهم نمایند. مواردیکه دیگر مققین به آن اشاره داشته اند. آنچه واضح است آن است که صرف هزینه زیاد در زیر ساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات و عملیاتی کردن و پشتیبانی سیستم مدیریت دانش کافی نیست بلکه آنچه از اهمیت بیشتری برخوردار است آنکه به جنبه های انسانی، نیازهای آنها و توانمندی آنها می بایست بیشتر از دیگر موارد پرداخته شود. لذا از آنجا که منابع انسانی موتور اصلی مدیریت دانش می باشند، اولویت باید انسان، نیازها و توانایی های منابع انسانی باشد. بنابراین باید توجه داشت که مدیریت دانش ترکیبی از عوامل می باشد که درهم تنیده مدیریت منابع انسانی و مفاهیم فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد.

از سوی دیگر یافته های تحقیق نشان داد جهت‌گیری استراتژیک بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر معناداری دارد. نتایج این فرضیه با نتایج پژوهشهای (دی بم و همکاران(2022)، علی و انور (2021)، خلیل نژاد و همکاران (1400)، چادوری(2020) و مارتینز و همکاران (2019) همسو می‌باشد. مطالعات نشان داده اند که جهت گیری استراتژیک بر عملکرد سازمان تأثیر مستقیم و مثبت دارد. جهت گیری استراتژیک سازمان ها را به سمت توسعه توانایی و نوآوری و سپس به دست آوردن مزیت رقابتی و در نهایت عملکرد بهتر هدایت می کند. جهت گیری استراتژیک می تواند باعث افزایش مزیت رقابتی پایدار و عملکرد برتر گردد ( کیک و همکاران³⁴، 2020). کائو و همکاران³⁵(2020) نشان دادند که جهت گیری استراتژیک می توان پتانسیل انعطاف پذیری عملیاتی را بهبود بخشیده و در نتیجه به بهبود عملکرد کمک کند به نظر می رسد عدم اطمینان ناشی از دو مؤلفه تغییر و پیچیدگی از یک سو ابهام ناشی از اطلاعات روزافزون در محیط کنونی از سوی دیگر استرس را در سازمان نهادینه می‌کنند و در نهایت عدم موفقیت را برای سازمان در پی دارد. در این شرایط استراتژی به‌عنوان ابزاری مفید عمل کرده و سمت و سوی معینی را برای سازمان مشخص می‌کند. برای رفع چنین چالشی اکثر سازمان های موفق از برنامه‌ریزی استراتژیک استفاده می‌نمایند. یکی از چارچوب های مهم برنامه‌ریزی استراتژیک جهت‌گیری استراتژیک است که به‌مثابه قلب فرایند مدیریت استراتژیک است. جهت‌گیری استراتژیک روشی است که یک سازمان به کمک آن از استراتژی های مختلف به‌عنوان وسیله‌ای برای منطبق شدن با تغییر شرایط محیطی استفاده می‌کند تا بتواند شرایط مناسب‌تری را فراهم آورد. تحقیقات نشان داده‌اند سازمانهایی که یک استراتژی مشخص را دنبال می‌کنند نسبت به سازمان هایی که جهت‌گیری استراتژیک غالبی ندارند بهتر عمل می‌کنند(کیک و همکاران، 2020).

بر این اساس و با توجه به اینکه مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی فدراسیون دوومیدانی عراق تأثیر دارد پیشنهاد می گردد مدیران سطوح مختلف وزارت ورزش، با توجه به نقش مهم پیاده‌سازی برنامه‌های مدیریت دانش در توفیق سازمانها و لزوم تهیه زیرساخت های لازم و آموزش منابع انسانی، استراتژی‌های سازمانی را به‌صورت واضح و روشن در این زمینه تدوین‌ نمایند و به اطلاع کارکنان برسانند تا تعامل و ارتباط کارکنان در محیط کار برای تسهیم دانش افزایش یابد و در نهایت یادگیری سازمانی نهادینه شده و در نهایت عملکرد سازمانی موفق و اثربخش در سازمان به ارمغان آورده شود. علاوه بر این به نظر می رسد مدیران عالی و تصمیم ساز باید جهت‌گیری استراتژیک کارکنان را ازطریق کانال‌های ارتباطی دو طرفه، به خصوص ارتباط تک به تک با کارکنان کلیدی برقرار نمایند و نیازها و خواسته‌های آنان را درک نمایند و با ایجاد فرهنگ دانش محور، کارکنان را بیشتر در فعالیت‌های جهت‌گیری استراتژیک مشارکت دهند تا از این طریق عملکرد سازمانی بهینه در سازمان پدیدار گردد.

 

تعارض منافع

تعارض منافع وجود ندارد.

 

سپاسگزاری

از واحد بین‌الملل و مسئولین دانشکده علوم‌ورزشی دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان (اصفهان) و کلیه افرادیکه در انجام تحقیق، یاری‌رسان بودند، تشکرو قدردانی می‌نمائیم.

ORCID

 

Javad MoradiChaleshtori     https://orcid.org/ 0000-0003-4142-9308

Akram Mo'taz Jabr Obeid https://orcid.org/ 0000-0003-4142-0893

 

 

Refrences

1.       Abualoush, S. Bataineh, K. & Alrowwad, A. A. (2018). The role of knowledge management process and intellectual capital as intermediary variables between knowledge management infrastructure and organization performance. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, 13, 279.

2.       Adams, P. Freitas, I. M. B. & Fontana, R. (2019). Strategic orientation, innovation performance and the moderating influence of marketing management. Journal of Business Research, 97, 129-140.‌

3.       Agarwal, R. N. (2015). Stress, job satisfaction and job commitment‘s relation with attrition with special reference to Indian IT sector. Management and Innovation for Competitive Advantage.‌

4.       Akter, S. Hossain, M. A. Lu, Q. S. & Shams, S. R. (2021). Big data-driven strategic orientation in international marketing. International Marketing Review.‌

5.       Ali, BJ, & Anwar, G. (2021). A Study of Knowledge Management Alignment with Production Management: a Study of Carpet Manufacture in Kurdistan Region of Iraq. International Journal of English Literature and Social Sciences, 6(2), 346-360.‌

6.       Ammirato, S. Linzalone, R. & Felicetti, A. M. (2021). Knowledge management in pandemics. A critical literature review. Knowledge Management Research & Practice, 19(4), 415-426.‌

7.       ‌Audretsch, D. B. Belitski, M. Caiazza, R. & Lehmann, E. E. (2020). Knowledge management and entrepreneurship. International Entrepreneurship and Management Journal, 16(2), 373-385.

8.       Cake, D.A., Agrawal, V., Gresham, G., Johansen, D. and Di Benedetto, A. (2020). Strategic orientations, marketing capabilities and radical innovation launch success, Journal of Business & Industrial Marketing, 35(10), 1527-1537.

9.       Cao, X. Wu, H. Wen, H. Chen, K. (2020). Decision-Making of Closed-Loop Supply Chain Strategic Alliance Considering the Quality Level of Remanufactured Products and Patent Protection, Asia-Pacific Journal of Operational Research, 37(5),1-27.

10.       Chaudhuri, R. Chavan, G. Vadalkar, S. Vrontis, D. & Pereira, V. (2020). Two-decade bibliometric overview of publications in the Journal of Knowledge Management. Journal of Knowledge Management.‌

11.       Cluley, R. (2022). An ethnographic study of organizational performances in business services: space, staging and materiality. Human Relations, 00187267221116865.‌

12.       De Bem Machado, A. Secinaro, S. Calandra, D. & Lanzalonga, F. (2022). Knowledge management and digital transformation for Industry 4.0: a structured literature review. Knowledge Management Research & Practice, 20(2), 320-338.‌

13.       Demir, A. Budur, T. Omer, H. M. & Heshmati, A. (2021). Links between knowledge management and organisational sustainability: does the ISO 9001 certification have an effect? Knowledge Management Research & Practice, 1-14

14.       Grimmer, L. Miles, M. P. Byrom, J. & Grimmer, M. (2017). The impact of resources and strategic orientation on small retail firm performance. Journal of Small Business Management, 55, 7-26.‌

15.       Hilton, S. K., Arkorful, H., & Martins, A. (2021). Democratic leadership and organizational performance: the moderating effect of contingent reward. Management Research Review,

16.       Jannopat, S., & Phornlaphatrachakorn, K. (2022). Fraud Investigation, Internal Audit Quality and Organizational Performance: Empirical Evidence from Thai Listed Companies. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 9(1), 311-324.

17.       Khalilnejad, sh. Nakoizadeh, M. Gul Mohammadi, A. (2020). The relationship between knowledge management and innovation capability according to the moderating role of strategic orientation. Organizational resource management research. 7 (2): 59-39

18.       Mabenge, B. K., Ngorora-Madzimure, G. P. K., & Makanyeza, C. (2020). Dimensions of Innovation and Their Effects on the Performance of Small and Medium Enterprises: The Moderating Role of Firm’s Age and Size. Journal of Small Business and Entrepreneurship, 4(1), 1-26.

 

19.       Martins, V. W. B. Rampasso, I. S. Anholon, R. Quelhas, O. L. G. & Leal Filho, W. (2019). Knowledge management in the context of sustainability: Literature review and opportunities for future research. Journal of cleaner production, 229, 489-500.‌

20.       Mio, C., Costantini, A., & Panfilo, S. (2022). Performance measurement tools for sustainable business: A systematic literature review on the sustainability balanced scorecard use. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 29(2), 367-384.

21.       Mercurio, Z. A. (2015). Affective commitment as a core essence of organizational commitment: An integrative literature review. Human Resource Development Review, 14(4), 389-414.‌

22.       Nazariyan Madevani, A., & Mokhtari Dinayi, M. (2016). The Prediction of Organizational Performance through Knowledge Management in Sports Organizations. Sport Management Studies. 8 (36): 73-92 ( in Persian)

23.       Nurdin, N. & Yusuf, K. (2020). Knowledge management lifecycle in Islamic bank: the case of syariah banks in Indonesia. International Journal of Knowledge Management Studies, 11(1), 59-80.‌

24.       Obeso, M. Hernández-Linares, R. López-Fernández, M. C. & Serrano-Bedia, A. M. (2020). Knowledge management processes and organizational performance: the mediating role of organizational learning. Journal of Knowledge Management.‌

25.       Paksoy, M. Soyer, F. & Çalık, F. (2017). The impact of managerial communication skills on the levels of job satisfaction and job commitment. Journal of Human Sciences, 14(1), 642-652.‌

 

26.       Rashidalipour, Zahra, Ansari, Manouchehr, Seyed Javadin, Seyed Reza, (2019), Study of the Effect of Knowledge Management Execution on Organizational Performance (Case study: Shir-e-Pegah Corporate), Scientific Journal Of Organizational knowledge Management, 2(7), 113-151. (in persion).

 

27.       Szabó, S. Slavić, A. & Berber, N. (2019). Coaching and its effects on individual and organizational performances in Central and Eastern Europe. Anali Ekonomskog fakulteta u Subotici, 55(41), 67-80.‌

28.       Wang, X., Maeda, K., Thomas, A., Takanabe, K., Xin, G., Carlsson, J. M., & Antonietti, M. (2009). A metal-free polymeric photocatalyst for hydrogen production from water under visible light. Nature materials, 8(1), 76-80.

29.       Xue, C. T. S. (2017). A literature review on knowledge management in organizations. Research in Business and Management, 4(1), 30-41.‌

30.       Yu, S. Abbas, J. Álvarez-Otero, S. & Cherian, J. (2022). Green knowledge management: Scale development and validation. Journal of Innovation & Knowledge, 7(4), 100244.‌

 

 

---

[1] *  Msc of sport management, Esfahan branch, Islamic Azad University, Esfahan, Iran. Email: [e-mail] 

[2] ** Assistant Professor of sport management, Department of Physical Education and Sport Sciences, Shahrekord Branch, Islamic Azad University, Shahrekord, Iran. (Crossponding  Authur), email: [e-mail]

 

[3]  این مقاله مستخرج از پایان‌نامه کارشناسی ارشد اکرم معتز جبر عبید به راهنمایی دکتر جواد مرادی چالشتری در دانشکده علوم ورزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان است.

[4] * دانش آموخته کارشناسی ارشد، گروه مدیریت ورزشی، واحد اصفهان، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران، پست الکترونیکی:                                  [e-mail]    

[5] ** استادیار مدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه آزاد اسلامی شهرکرد، شهر شهرکرد، ایران (نویسنده مسئول)، پست الکترونیکی:         [e-mail]

[6]  . Demir at el

[7]  . Audretsch at el

[8]  . Akter at el 

[9]  . Nurdin & Yusuf

[10]  . Adams at el

[11]  . Szabó at el

[12]  . Cluley at el 

[13]  . De Bem Machado at el 

[14]  . Grimmer at el 

[15]  . Ammirato at el 

[16]  . Mio at el 

[17]  . Olabode at el

[18]  . Martins at el 

[19]  . Yu at el

[20]  . Hilton at el

[21]  .Jannopat at el

[22]  . Agarwal at el 

[23]  . Paksoy at el

[24]  . Mercurio at el 

[25]  . Yahaya & Ebrahim 

[26]  . De Bem Machado at el

[27]  . Ali & Anwar

[28]  . Chaudhuri at el

[29]  . Martins at el 

[30]  .Abualoush at el

[31] . Xue at el 

[32] . Gurani at el

[33]  . Study pilot 

[34]  . Cake at el

[35]  . Cao at el