تأثیر ایجاد و توسعه کنترلها بر عملکرد حسابداران، نقش تعدیلی تکراری بودن کارها و تمایل حسابداران
الموضوعات :
مرتضی بناء
1
(گروه حسابداری، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران)
نسیم شاهمرادی
2
(گروه حسابداری، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران )
الکلمات المفتاحية: ایجاد کنترلها, تکراری بودن کارها, تمایل حسابداران, توسعه کنترلها, عملکرد حسابداران,
ملخص المقالة :
هدف : هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر ایجاد و توسعه کنترل ها بر عملکرد حسابداران، نقش تعدیلی تکراری بودن کارها و تمایل حسابداران می باشد. روش: این پژوهش با توجه به ملاک هدف از نوع کاربردی، با توجه به ملاک ماهیت و نحوه گردآوري داده¬ها از نوع توصیفی میباشد. همچنین این پژوهش براساس استراتژی، پیمایشی، بر اساس افق زمانی، مقطعی، میباشد. همچنین از نظر محیط انجام پژوهش، میدانی میباشد. همچنین پژوهش حاضر بر اساس میزان دخالت پژوهشگر از نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری حسابداران شاغل در حرفه حسابداری و مدیران مالی در شهر یزد به تعداد نامحدود و نمونه آماری با استفاده از فرمول کوهن 180 نفر میباشد که در این پژوهش تعداد 233 پرسشنامه بطور کامل جمعآوری شد. روش نمونهگیری این پژوهش، از نوع غیراحتمالی در دسترس میباشد. در بازه زمانی فروردین تا شهریور ماه سال 1402 داده های مورد نیاز پژوهش از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. داده های پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار پی.ال.اس نسخه 03 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: نتایج آزمون فرضیه های پژوهش نشان داد که ایجاد کنترل، توسعه کنترل و تکراری بودن کارها با عملکرد حسابداران رابطه دارند. بااینوجود، تمایل حسابداران با عملکرد حسابداران رابطه ندارد. علاوهبراین، تکراری بودن کارها و تمایل حسابداران بر رابطه بین ایجاد کنترل و توسعه کنترل با عملکرد حسابداران اثرگذار نیستند.
ابراهیمی کردلر، علی، حسن بیگی، وحید، و غواصی کناری، محمد. (1397). بررسی تأثیر نقاط ضعف کنترلهای داخلی بر عملکرد و ارزش شرکت، دانش حسابداری مالی، 5(3)، 45-68. dio: 10.30479/JFAK.2018.1511
پارسا، ابوالفضل، و ارجداری، زهرا. (1397). بررسی تاثیر سیستم کنترل مدیریت بر عملکرد شرکت ها، سومین همایش ملی حسابداری، اقتصاد و نوآوری در مدیریت بندرعباس.
تفنگ ساز، آرش. (1401). تاثیر سیستم حسابداری و کنترل مدیریت بر نوآوری و عملکرد پایدار. همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران.
داوری، علی، و رضازاده، آرش. (1392). مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزار PLS، ناشر: سازمان انتشارات جهاد دانشگاهی.
رابطی خطیبی، محمد ابراهیم، و خسروی پور، نگار. (1402). بررسی اثرات وجود نظام کنترل داخلی و پیچیدگیهای سازمانی بر کیفیت گزارشگری مالی. پژوهشهای حسابداری مالی و حسابرسی، 15(57)، 99-120. doi: 10.30495/FAAR.1403.1072548
رمضانی، یوسف، باقریه مشهدی، امیر حسین، رمضانی چاهک، آرزو، و حسین پور، منیره. (1396). عملکرد شغلی در دانشگاه: تبیین نقش رضایت شغلی، گرایش کاری و تعهد سازمانی. پژوهش نامه مدیریت تحول، 9(18)، 142-159. doi:10.22067/pmt.v9i18.60445
مرادی، مهدی، رستمی، امین، و اباذری، زهره. (1395). بررسی عوامل موثر بر اعمال رفتارهای ناکارآمد حسابرسان. حسابداری مالی، ۸(۳۰)، 64-40. http://qfaj.mobarakeh.iau.ir/article-1-665-fa.html
هدایتی نژاد، وحید و بهبودی، امید، و شعرباف، سعید. (1401). تاثیر سیستم کنترل مدیریت بر عملکرد سازمانی، اولین کنفرانس ملی نوگرایی در پژوهش های مدیریت، حسابداری و اقتصاد، مشهد.
کریمی، حمیدرضا و منفرد، فاطمه. (1401). بررسی تاثیر کنترل داخلی بر عملکرد شرکتها، فصلنامه پژوهش های جدید در مدیریت و حسابداری، 5(58)، 215-205.
Abernethy, M. A., & Brownell, P. (1997). Management control systems in research and development organizations: The role of accounting, behavior and personnel controls. Accounting, Organizations and Society, 22(3-4), 233-248. doi: 10.1016/S0361-3682(96)00038-4
Adegboyegun, A. E., Ben-Caleb, E., Ademola, A. O., Oladutire, E. O., & Sodeinde, G. M. (2020). Internal Control Systems and Operating Performance: Evidence from Small and Medium Enterprises (SMEs) in Ondo State. Asian Economic and Financial Review, 10(4), 469–479. doi: 10.18488/journal.aefr.2020.104.469.479
Adler, P. S., & Borys, B. (1996). Two types of bureaucracy: Enabling and coercive. Administrative science quarterly, 61-89. doi: 10.2307/2393986
Ahrens, T., & Chapman, C. S. (2004). Accounting for flexibility and efficiency: A field study of management control systems in a restaurant chain. Contemporary accounting research, 21(2), 271-301. doi: 10.1506/VJR6-RP75-7GUX-XH0X
Alawaqleh, Q. A. (2021). The effect of internal control on employee performance of small and medium-sized enterprises in Jordan: The role of accounting information system. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(3), 855-863. doi: 10/13106/jafeb.2021.vol8.no3/0855.
Burney, L. L., Radtke, R. R., & Widener, S. K. (2017). The intersection of “bad apples,”“bad barrels,” and the enabling use of performance measurement systems. Journal of Information Systems, 31(2), 25-48. doi: 10.2308/isys-51624
Cable, D. M., & Judge, T. A. (1994). Pay preferences and job search decisions: A person‐organization fit perspective. Personnel psychology, 47(2), 317-348. doi: 10.1111/j.1744-6570.1994.tb01727.x
Cadsby, C. B., Song, F., & Tapon, F. (2007). Sorting and incentive effects of pay for performance: An experimental investigation. Academy of management journal, 50(2), 387-405. doi: 10.5465/amj.2007.24634448
Cäker, M., Siverbo, S., & Åkesson, J. (2022). Performance measurement systems, hierarchical accountability and enabling control. Accounting and Business Research, 52(7), 865-889. doi: 10.1080/00014788.2021.1940076
Čambalíková, A. and misunday, J. (2019). The importance of control in managerial work, International Conference Socio-Economic Perspectives In The Age Of XXI Century GlobalizationAt: Tirana. https://mpra.ub.uni-muenchen.de/83776/
Chapman, C. S., & Kihn, L. A. (2009). Information system integration, enabling control and performance. Accounting, organizations and society, 34(2), 151-169. doi: 1016/j.aos.2008.07.003
Chen, C. X., Lill, J. B., & Vance, T. W. (2020). Management control system design and employees' autonomous motivation. Journal of Management Accounting Research, 32(3), 71-91. doi: 10.2308/jmar-17-068
Christ, M. H., Emett, S. A., Summers, S. L., & Wood, D. A. (2012). The effects of preventive and detective controls on employee performance and motivation. Contemporary accounting research, 29(2), 432-452. doi: 10.1111/j.1911-3846.2011.01106.x
Cohen, S. G., & Ledford Jr, G. E. (1994). The effectiveness of self-managing teams: A quasi-experiment. Human relations, 47(1), 13-43. doi: 10.1177/001872679404700102
Coyte, R. (2019). Enabling management control systems, situated learning and intellectual capital development. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 32(4), 1073-1097. doi: 10.1108/AAAJ-02-2013-1237
Davari, A., Rezazadeh A. (2013). Structural Equation Modeling with PLS, Iranian Students Booking Agency. [In Persian]
Dekker, H. C., Groot, T., & Schoute, M. (2013). A balancing act? The implications of mixed strategies for performance measurement system design. Journal of Management Accounting Research, 25(1), 71-98. doi: 10.2308/jmar-50356
Den Hartog, D. N., Boon, C., Verburg, R. M., & Croon, M. A. (2013). HRM, communication, satisfaction, and perceived performance: A cross-level test. Journal of management, 39(6), 1637-1665. doi: 10.1177/01492063124401
Ebrahimi Kordlar, A., Hasanbeigy, V., & Ghavasi Kenari, M. (2018). The review of the effect of internal control weaknesses on the firm performance and firm value. Financial Accounting Knowledge, 5(3), 45-68. doi: 10.30479/JFAK.2018.1511 [In Persian]
Fernandez, S., & Moldogaziev, T. (2013). Employee empowerment, employee attitudes, and performance: Testing a causal model. Public Administration Review, 73(3), 490-506. doi: 10.1111/puar.12049
Franco-Santos, M., Lucianetti, L., & Bourne, M. (2012). Contemporary performance measurement systems: A review of their consequences and a framework for research. Management accounting research, 23(2), 79-119. doi: 10.1016/j.mar.2012.04.001
Gambardella, A., Khashabi, P., & Panico, C. (2019). Managing autonomy in industrial R&D: A project-level investigation. Organization Science, forthcoming. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3327132
Grant, A. M., & Parker, S. K. (2009). 7 redesigning work design theories: the rise of relational and proactive perspectives. Academy of Management annals, 3(1), 317-375. doi: 10.5465/19416520903047327
Gittell, J. H., & Bamber, G. J. (2010). High-and low-road strategies for competing on costs and their implications for employment relations: International studies in the airline industry. The International Journal of Human Resource Management, 21(2), 165-179. doi: 10.1080/09585190903509464
Goretzki, L., Strauss, E., & Wiegmann, L. (2018). Exploring the roles of vernacular accounting systems in the development of “enabling” global accounting and control systems. Contemporary Accounting Research, 35(4), 1888-1916. doi: 10.1111/1911-3846.12357
Greenberger, D. B., Strasser, S., Cummings, L. L., & Dunham, R. B. (1989). The impact of personal control on performance and satisfaction. Organizational behavior and human decision processes, 43(1), 29-51. doi: 10.1016/0749-5978(89)90056-3
Groen, B. A., Wouters, M. J., & Wilderom, C. P. (2012). Why do employees take more initiatives to improve their performance after co-developing performance measures? A field study. Management Accounting Research, 23(2), 120-141. doi: 10.1016/j.mar.2012.01.001
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational behavior and human performance, 16(2), 250-279. doi: 10.1016/0030-5073(76)90016-7
Hall, M. (2010). Accounting information and managerial work. Accounting, Organizations and Society, 35(3), 301-315. doi: 10.1016/j.aos.2009.09.003
Hausser, J. A., Schulz‐Hardt, S., Schultze, T., Tomaschek, A., & Mojzisch, A. (2014). Experimental evidence for the effects of task repetitiveness on mental strain and objective work performance. Journal of Organizational Behavior, 35(5), 705-721. doi: 10.1002/job.1920
Jordan, S., & Messner, M. (2012). Enabling control and the problem of incomplete performance indicators. Accounting, Organizations and Society, 37(8), 544-564. doi: 10.1016/j.aos.2012.08.002
Kehoe, R. R., & Wright, P. M. (2013). The impact of high-performance human resource practices on employees’ attitudes and behaviors. Journal of management, 39(2), 366-391. doi: 10.1177/0149206310365901
Kristof‐Brown, A. L., Zimmerman, R. D., & Johnson, E. C. (2005). Consequences OF INDIVIDUALS'FIT at work: A meta‐analysis OF person–job, person–organization, person–group, and person–supervisor fit. Personnel psychology, 58(2), 281-342. doi: 10.1111/j.1744-6570.2005.00672.x
Lau, C. M., Low, L. C., & Eggleton, I. R. (1995). The impact of reliance on accounting performance measures on job-related tension and managerial performance: additional evidence. Accounting, Organizations and Society, 20(5), 359-381. doi: 10.1016/0361-3682(94)00031-P
Lau, C. M., & Tan, J. J. (1998). The impact of budget emphasis, participation and task difficulty on managerial performance: a cross-cultural study of the financial services sector. Management Accounting Research, 9(2), 163-183. doi: 10.1006/mare.1998.0074
Luthans, F., Avolio, B. J., Avey, J. B., & Norman, S. M. (2007). Positive psychological capital: Measurement and relationship with performance and satisfaction. Personnel psychology, 60(3), 541-572. doi: 10.1111/j.1744-6570.2007.00083.x
Mahama, H., & Cheng, M. M. (2013). The effect of managers' enabling perceptions on costing system use, psychological empowerment, and task performance. Behavioral Research in Accounting, 25(1), 89-114. doi: 10.2308/bria-50333
Marginson, D., McAulay, L., Roush, M., & van Zijl, T. (2014). Examining a positive psychological role for performance measures. Management Accounting Research, 25(1), 63-75. doi: 10.1016/j.mar.2013.10.002
Martela, F. (2019). What makes self-managing organizations novel? Comparing how Weberian bureaucracy, Mintzberg’s adhocracy, and self-organizing solve six fundamental problems of organizing. Journal of Organization Design, 8(1), 1-23. doi: 10.1186/s41469-019-0062-9
Merchant, K. A., & Van der Stede, W. A. (2007). Management control systems: performance measurement, evaluation and incentives. Pearson education.
Milgrom, P. R., Roberts, J., & Roberts, J. (1992). Economics, organization and management (Vol. 7). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-hall.
Mookherjee, D. (2006). Decentralization, hierarchies, and incentives: A mechanism design perspective. Journal of Economic Literature, 44(2), 367-390. doi: 10.1257/jel.44.2.367
Moradi M., Rostami A., & Abazari Z. (2016). Investigating the Determinants of Dysfunctional Auditing Behaviors, Quarterly Financial Accounting, 8(30),4 0-64. http://qfaj.mobarakeh.iau.ir/article-1-665-fa.html [In Persian]
Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ): developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of applied psychology, 91(6), 1321. doi: 10.1037/0021-9010.91.6.1321
Mundy, J. (2010). Creating dynamic tensions through a balanced use of management control systems. Accounting, Organizations and society, 35(5), 499-523. doi: 10.1016/j.aos.2009.10.005
Nikan. (2020). The Importance of Performance Management, Harvard Business Review.
Olufunmilayo, A. A., & Hannah, O. O. (2018). Effect of Internal Control System on Employee Performance of Small-Scale Manufacturing Enterprises in Ondo State, Nigeria. Human Resource Research, 2(1), 48-60. https://ideas.repec.org/a/mth/hrr888/v2y2018i1p48-60.html
Origa, P. O. (2015). Effect of internal controls on the financial performance of manufacturing firms in Kenya (Doctoral dissertation, University of Nairobi). http://hdl.handle.net/11295/94578
Perrow, C. (1967). A framework for the comparative analysis of organizations. American sociological review, 194-208. doi: 10.2307/2091811
Rabeti Khatibi, M. E., & Khosravipour, N. (2023). Examining the effects of internal control system and organizational complexities on the quality of financial reporting. Journal: The Financial Accounting and Auditing Researches, 15(57), 99-120. doi: 10.30495/FAAR.1403.1072548
Ramzani, U., Bagherieh Mashhadi, A., Ramezani Chahak, A., & Hoseinpour, M. (2017). Job Performance at Universities: The Role of Job Satisfaction, Work Orientation, and Organizational Commitment. Transformation Management Journal, 9(18), 142-159. doi: 10.22067/pmt.v9i18.60445 [In Persian]
Siverbo, S. (2023). The impact of management controls on public managers’ well‐being. Financial Accountability & Management, 39(1), 60-80. doi: 10/1111/faam.12290.
Staats, B. R., & Gino, F. (2012). Specialization and variety in repetitive tasks: Evidence from a Japanese bank. Management science, 58(6), 1141-1159. doi: 10.1287/mnsc.1110.1482
Strobach, T., Kürten, J., & Huestegge, L. (2023). Benefits of repeated alternations–Task-specific vs. task-general sequential adjustments of dual-task order control. Acta Psychologica, 236, 103921. doi: 10.1016/j.actpsy.2023.103921
Tessier, S., & Otley, D. (2012). A conceptual development of Simons’ Levers of Control framework. Management accounting research, 23(3), 171-185. doi: 10.1016/j.mar.2012.04.003
Thomas, K. W., & Velthouse, B. A. (1990). Cognitive elements of empowerment: An “interpretive” model of intrinsic task motivation. Academy of management review, 15(4), 666-681. doi: 5465/amr.1990.4310926
van Triest, S., Kloosterman, H., & Groen, B. A. (2023). Under which circumstances are enabling control and control extensiveness related to employee performance?. Management Accounting Research, 59, 100831. doi: 10/1016/j.mar.2023/100831.
Van der Hauwaert, E., Hoozée, S., Maussen, S., & Bruggeman, W. (2022). The impact of enabling performance measurement on managers’ autonomous work motivation and performance. Management Accounting Research, 55, 100780.
Welbourne, T. M., Johnson, D. E., & Erez, A. (1998). The role-based performance scale: Validity analysis of a theory-based measure. Academy of management journal, 41(5), 540-555. doi: 10.1016/j.mar.2021.100780
Withey, J. J. (1973). The task environment and organization structure: a physical distribution example. The Ohio State University.
Wouters, M., & Wilderom, C. (2008). Developing performance-measurement systems as enabling formalization: A longitudinal field study of a logistics department. Accounting, Organizations and Society, 33(4-5), 488-516. doi: 10.1016/j.aos.2007.05.002