ارزیابی سیستم جامع مالی شهرداری تهران
الموضوعات :
مهدی پیری سقرلو
1
,
رضوان حجازی
2
1 - گروه حسابداری، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران
2 - گروه حسابداری، دانشگاه خاتم، تهران، ایران
الکلمات المفتاحية: ارزیابی کاربردپذیری, اصول استاندارد ایزو 9241, سیستم جامع مالی شهرداری تهران,
ملخص المقالة :
هدف: هدف پژوهش حاضر، ارزیابی و تبیین کاربردپذیری سیستم جامع مالی شهرداری تهران می باشد. روش پژوهش: اين پژوهش در گروه پژوهشهاي پيمايشي قرار مي گيرد. جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه ای با 75 سوال بر مبنای ابزار ایزومتریک صورت گرفت. سوالات پرسشنامه در 7 گروه طبقه بندی شدند که هر گروه مبین هر یک از معیارهای کاربردپذیری در استاندارد ایزو 9241 بود. اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه های توزیع شده بین کاربران شاغل در مناطق، سازمانها و شرکتهای وابسته به شهرداری تهران در سال 1401 جمع آوری شده است. داده ها با اجراي آزمون هاي ناپارامتريك فريدمن و تی تک نمونه تجزيه و تحليل شدند. يافته ها: نتایج نشان مي دهد که پاسخگویان بهترین ارزیابی را از مولفه مطابقت سیستم با انتظارات کاربر و بدترین ارزیابی را از مولفه تناسب برای فردی سازی ابراز داشته‌اند. به طور کلی، جمعیت نمونه مورد مطالعه ارزیابی به نسبت متوسطی در خصوص کاربردپذیر بودن سیستم جامع مالی شهرداری تهران را داشتند. نتیجه گیري: به نظر مي رسد، ارتقاء و توسعه دهندگان سیستم جامع مالی شهرداری تهران باید در به روزرسانی و توسعه سیستم براساس نیازهای موجود مدیریت شهری و ذینفعان، تجدید نظر نموده و در مطابقت آن با وظایف و نیازهای اطلاعاتی مدیران و کاربران اهتمام داشته باشند. سيستم جامع مالی شهرداری تهران، به عنوان نظام اطلاعاتي تعبیر مي شود که مي تواند تأثير زیادی بر اثربخشي، کارايي و تصمیم گیریهای مدیریت شهری و پاسخگویی در برابر ذینفعان داشته باشد.
