سنجش آمادگی الکترونیکی شهروندان، در راستای استقرار دولت الکترونیک، شهرداری الکترونیک و بانکداری الکترونیک
محورهای موضوعی : مطالعات مدیریت شهری
مهرزاد سرفرازی
1
(
ندارد
)
کلید واژه: فناوری اطلاعات, جامعه اطلاعاتی, آمادگی الکترونیکی, دولت الکترونیک, شهرالکترونیک, شهرداری الکترونیک, بانکداری الکترونیک,
چکیده مقاله :
هدف پژوهش حاضر بررسی و سنجش آمادگی الکترونیکی شهروندان در راستایبکارگیری فناوری اطلاعات و استفاده از خدمات دولت الکترونیک، بانکداری الکترونیک وشهرداری الکترونیک در بین شهروندان شهرستانهای لار، گراش، اوز، خنج و بیرم می باشد .جامعه آماری پژوهش شامل شهروندان بالای ۱۷ سال سن را که ۸۵۰۰ نفر هستند ، دربرمی گیرد که بر مبنای فرمول حجم نمونه ۸۵۰ نمونه را در سطح تصادفی با استفاده ازروش نمونه گیری خوشه ای انتخاب گردیده است. پرسشنامه پژوهش شامل ۳۰ سؤال استکه بر مبنای سؤالهای پژوهش توسط محققین تنظیم شده است . برای سنجش رواییپرسشنامه از روایی وابسته به محتوا بهره گرفته شد. و برای محاسبه ی ضریب قابلیت اعتباراندازه گیری در این پژوهش از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید ه است . تجزیه و تحلیلداده های این پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفته است. یافته هایپژوهش در ارتباط با سؤالهای پژوهش نشان داد که اگر دولت زیرساخته ای لازم بر ای ارائهخدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات و اینترنت را برا ی شهروندان فراهم کند شهروندانآمادگی پذیرش و به کارگیری خدمات الکترونیکی ارائه شده از سوی بانکها، شهردار ی ها وسازمان های دولتی از طریق اینترنت را دارا خواهد بود.
The present research’s aim is examining and testing citizens’ electronic readiness in accord with utilizing IT and making use of e-governmental services, e-banking, and e-municipality in the citizens domiciled in Larestan, Grash, Evaz, Khonj, and Beiram. Statistical community of this research includes the citizens older than 17 that contain 8500 people. This research has been chosen based on the formula of the sample bulk haphazardly by making use of the cluster –sampling method. The research questioner includes 30 questions that have been written based on the research questions by the researcher. For narrative testing the questioner has made use of the narrative concerning its content and for accounting validity indices all the measurements in this research have been done by Kronbakh Alpha method. Analyzing the data in the present research has been conducted in both descriptive and deductive layers of statistics. The data in this research questions indicate that if the government provide the citizens with necessary foundations for rendering the services in IT and internet, the citizens are ready to accept and utilize electronic services presented by the banks, municipalities, and governmental organizations via internet.