ارائه چارچوب نظری تعیین عوامل موثر برآمادگی سازمانی جهت اجرای مدیریت ریسک پروژه ها
محورهای موضوعی : مطالعات مدیریت شهری
کریم حمدی
1
()
حمیده رشادت جو
2
()
حسین حاج قنبری
3
()
کلید واژه: آمادگی سازمانی, ریسک پروژه, مدیریت ریسک,
چکیده مقاله :
با نگاهی اجمالی به دنیای فعلی که دنیای رقابت میان سازمانهاست در میابیم آنچه باعث پیشی گرفتن شرکتها و سازمانها در این رقابت شده است توانایی آنها در ارائه محصولات بهتر در گستره وسیع‌تر و در کمترین زمان ممکن و جذب و حفظ مشتریان وفادار به سازمان است. در شرایط کنونی پروژه ها در هر لحظه از زمان در معرض مواجه با بحران قرار دارند. محیط پروژه ها بسیار متغیر بوده و این شرایط عدم قطعیت برای پروژه های بزرگتر، مشکل تر نیز می گردد. از آنجائی که طبیعت پروژه‌ها به گونه‌ای است که همیشه ریسکهائی وجود دارد که اتمام به موقع پروژه‌ها را با هزینه تخصیص داده شده، مورد تهدید قرار می‌دهد.امروزه دستیابی به تعالی در سازمانها یک اصل ضروری می‌باشد که می‌توانند با استفاده از این اصل در این راه موفق‌تر گام بردارند. مدیریت ریسک یکی از روشهایی است که بوسیله آن سازمانها دردنیای رقابت کنونی می‌توانند به سوی تعالی حرکت کنند. در این تحقیق لیستی از فاکتورهای کلیدی موفقیت (CSF) جهت پیاده‌سازی مدیریت ریسک با مرور ادبیات مربوطه شناسایی کرده ایم و سپس این فاکتورها را جهت شناسایی میزان اثر و رتبه بندی آنها بین کارشناسان توزیع گردید و در نهایت چارچوبی جهت پیاده‌سازی مدیریت ریسک پروژه‌ها از طریق فاکتورهای نهایی بدست آمده و محاسبات آماری ارائه شده است.
By a brief overview of the current world, which is a world of competition between organizations, we can discover that what makes companies and organizations outstrip each other in this competition is their ability to provide better products in a wider range and shorter time and keep loyal customers of the organization. In the current situation, projects are faced with crisis at any moment. The environment of the projects is highly variable and these uncertain conditions are more difficult for larger projects.Due to the nature of the project the risks always exist and the projects are threatened by not completing on time and with allocated costs. Nowadays achieving excellence in organizations is an essential by which they can move in a more successful way. Risk management is a way by which organizations can step toward excellence in a current competitive world. In this research, by reviewing relevant literature, a list of Critical Success Factors (CSFs) is identified to implement risk management. Then these factors are distributed between experts to identify their effects and rate them. Lastly, a framework for the implementation of risk management in projects is provided by means of the final factors.
احمدی، عبدالرضا.( 1388). ارزیابی میزان آمادگی صنایع نساجی ایران جهت اجرای رویکرد کارت امتیازی متوازن. دانشگاه علوم و تحقیقات، پایاننامه کارشناسی ارشد، استاد راهنما: دکتر عباس سقایی، استاد مشاور: دکتر محمد اسماعیل یزدان شناس.
سرمد، زهره، بازرگان، عباس و حجازی، الهه.( 1385) .روشهای تحقیق در علوم رفتاری. انتشارات آگاه، تهران، چاپ سیزدهم.
غیاثوند، احمد .(1387).کاربرد آمار و نرم افزار SPSS در تحلیل داده ها. انتشارات لویه، چاپ دوم
محمدسیروس، کاوه، رحیمیمقدم، محمد و پورسیدآقایی، محسن.( 1385). مدل یکپارچه جهت شناسایی فاکتورهای بحرانی موقفیت و شایستگیهای سازمان مطالعه موردی شرکت قطارهای مسافری رجاء، اولین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک.
مهدوی، محمد (1388). طراحی الگوی سنجش آمادگی سازمانی در جهت سازمان دانش محور (مدیریت دانش) مورد کاوی مرکز توسعه فناوریهای نوین، دانشگاه علوم و تحقیقات، پایاننامه کارشناسی ارشد، استاد راهنما: دکتر الهوردی تقوی، استاد مشاور: دکتر رضا حسنوی.
نظری، مهیارو بقایی،سعیده .(1389) .نگاهی جامع بر عوامل کلیدی موفقیت پروژه‌های ERP .مجله علمی / عصر مدیریت شماره 16،اصفهان .
نوری الموتی، صابر. (1390).ارزیابی آمادگی جهت اجرای مدل تعالی سازمان EFQM در سازمان توسعه برق ایران. دانشگاه پیام نور، پایان نامه کارشناسی ارشد، استاد راهنما :دکتر رسول نورالسنا.
یزدان پناه، شیوا.(1387). ارزیابی آمادگی سازمان برای پیاده‌سازی ششسیگما.دانشگاه علوم و تحقیقات، پایاننامه کارشناسی ارشد، استاد راهنما: دکتر عباس سقایی، استاد مشاور: دکتر رسول نورالسنا.
Al_mashari,M.Al_mudimigh,A.& Zairi,M. "Enterprise Resource Planning :A taxonomy of critical factors."European journal of operational research,2003،146,2
Carey,A. "Effective risk management in financial institutions:The Turnbull approach",balance sheet,2001،vol.9,7-24
Chourides,D.Longbottom,D.Murphy,W. "Excellence in knowledge management :an empirical study to identify critical factors and performance measures"، 2003.
Claver ,E. Gonzalez, R. Gasco, J. & Liopis ,J. "Information systemsoutsourcing: reasons, reservations and success factors LogisticsInformation Management", 2002،Vol. 15, No. 4, pp. 294-308.
Comfort , L.K,"Shared risk complex system in seismic response,1999,Amsterdam,pergamon.
Davenport,T.H.,Putting the enterprise into the enterprise system,Harvard Business Review,1998,vol.76No.4, pp.121-131
Galorath,D,"Risk management success factors",pm world today ,2006,vol.8,from http://www.pmforum.org
Gopalakrishnan,C .& Okada,N,Designing new institutions for implementing integrated disaster risk management : key elements and future directions,2007,Disasters,31,4,353-372
Grabowski ,M.and Roberts,k,"Risk mitigation in virtual organizations"organizational science,1999,vol.10,704-722
Harrald,J.R,Agility & discipline : critical success factors for disaster response.the ANNALS of the American academy of political and social science,2006.
Hasanali,F.,"Critical success factor of knowledge management"Retrieved 29 march 2009.
Hauschild,S.Licht,T&Stein,W. "Creating a knowledge culture .Mckinsey Quarterly",2001.
Howells,K. & Day,A. "Readiness for anger management: clinical and theoretical issues", Clinical Psychology Review, Volume 23, Issue 2, March 2003, pp.319-337.
Lee, J. N., Huynh, M. Q.& Kwok, R. C. W. "IT outsourcingevolution:Past", present, and future. Communications of the ACM, 2003,Vol.46,84-90
Legorreta, L.& Goyal, R. Managing Risks of IT Outsourcing , IdeaGroup Inc,2007.
Leidecker,J.K. & Bruno,A.V. "Identifying and Using Critical Success Factors", "Long Range Planning", Vol.17, No.1, 1984, pp.23 to 32.
Lients, B. & Larssen ,L. , Risk Management for IT Projects, Elsevier,2006.
Marincioni,F.,Information technologies and the sharing of disaster knowledge:the critical role of professional culture,2007,Disasters,31,4,459-476
Moffett,S.Mcadam,R.& Parkinson,S.,"An empirical analysis of knowledge management applications",journal of knowledge management,2003,vol.23,No.3
Mutula,S.M.& Van Brakel,P. "An evaluation of e-readiness assessment tools with respect to information access: Towards an integrated information rich tool", International Journal of Information Management, Volume 26, Issue 3, June 2006, pp.212-223 .
NSW, Department of State and Regional Development,"Risk management guide for small business"global risk alliance on tha instruction of the new south wales department of state and regional development,2005.
PMBOK, A guide to the project management Body of knowledge, 4th Edition, Project Management Institute, standards committee, 2008.
Schooly,B.L.& Horan,T.A ,Towards end_to_end government performance management:case study of interorganizational information integration in emergency medical services,2007, (EMS).
S. C. Ward, "Assessing and managing important risks", International journal of project management, 1999.
Shafaei,R. & Dabiri,N. " An EFQM based model to assess an enterprise readiness for ERP implementation", Journal of Industrial and Systems Engineering, Vol.2, No.1, Spring 2008, pp.51-74
Shanks,G.Parr,B.Corbitt,B.Thanasankit,T.& Seddon,P(2000),"Differences in critical success factors in ERP system implementation in Australia and China: a cultural analysis."
United States Government Accountability Office,GAO.(2006),Factors for Future success and issues to consider for organizational placement.
Westerveld,E. "The Project Excellence Model : linking success criteria and critical success factors", International Journal of Project Management, Vol.21, 2003, pp.411- 418.
Yaraghi,N.Critical success factors for risk management system,2009.