شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر راهبردهای زنجیره تامین تاب آور در مراکز درمانی با تکنیک دیمتل خاکستری و ANP

محورهای موضوعی : مدیریت تولید

فرشاد علی بخشی ¹ , محمود مدیری ² , چنگیز والمحمدی ³ , غلامرضا هاشم زاده خوراسگانی ⁴

1 - دانشجوی دکترای مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران.
2 - استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران.
3 - دانشیارگروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران.
4 - دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، تهران، ایران.

تاریخ دریافت : 1402/04/12 تاریخ پذیرش : 1402/07/05 تاریخ انتشار : 1402/03/01

کلید واژه: زنجیره تامین, زنجیره تامین تاب آور, مراکز درمانی و بهداشت, تصمیم‌‌‌‌‌گیری چند معیاره خاکستری,

چکیده مقاله :

هدف از پژوهش حاضر شناسایی ورتبه بندی عوامل موثر بر راهبردهای زنجیره تامین تاب آور در مراکز درمانی با تکنیک دیمتل خاکستری و ANP است. تحقیق به صورت کیفی و کمی انجام شده که عوامل و زیر عوامل از طریق مصاحبه با خبرگان و روش داده بنیاد استخراج شدند. سپس 23 خبره میزان تاثیرگذاری عوامل و زیرعوامل بر یکدیگر بر اساس مقایسات زوجی مشخص کردند و با روش فرآیند تحلیل شبکه‌‌‌ای مبتنی بر دیمتل خاکستری میزان اهمیت آن‌ها مشخص شد. یافته‌های بخش کیفی با روش داده بنیاد که شامل عوامل علی ،زمینه ای، ومداخله گر وپدیده محوری نشان داد مهم ترین عوامل تاثیرگذار بر راهبردها "سیستم پشتیبانی زنجیره تامین"، "مدیریت تامین‌کنندگان کالا"، "شیوه‌های مدیریت زنجیره تامین"، و "مدیریت ریسک" می‌باشند و با تکنیک مارکوس خاکستری رتبه بندی شدند یافته‌های دیمتل نشان داد که عوامل مدیریت ریسک تأثیرگذارترین و شیوه‌های مدیریت زنجیره تامین تأثیرپذیر می‌باشند. برای به‌ دست آوردن وزن عامل با استفاده از ANP به کمک DEMATEL خاکستری در این پژوهش بر اساس ماتریس روابط کلی که میزان اثرگذاری و اثرپذیری عامل را نشان که A8 (پایش مستمر محیطی) به عنوان استراتژی برتر برای زنجیره تامین تاب آور در مراکز درمانی انتخاب شده است. همچنین استراتژی انعطاف‌پذیری‌‌‌‌‌ (A5) و به کارگیری استراتژی افزونگی‌‌‌‌‌ (A3) رتبه‌های دوم و سوم را کسب کرده اند که مدیران مراکز درمانی باید بدان توجه کنند.

چکیده انگلیسی:

The purpose of this research is to identify and classify the factors affecting the resilient supply chain strategies in medical centers using Dimetal Gray and ANP techniques. The research was conducted qualitatively and quantitatively, and the factors and sub-factors were extracted through interviews with experts and the foundation's data method. Then, 23 experts determined the influence of factors and sub-factors on each other based on pairwise comparisons, and their importance was determined by the method of network analysis based on Dimetal Gray. The findings of the qualitative part with the foundation's data method, which includes causal, contextual, interventional and phenomenon-oriented factors, showed that the most important factors affecting the strategies "supply chain support system", "management of goods suppliers", "methods of supply chain management", and "risk management" and were ranked by Markus Gray technique. Dimtel's findings showed that "risk management" factors are the most effective and "supply chain management methods" are the most effective. To obtain the weight of the factor using ANP with the help of DEMATEL in this research, based on the general relationship matrix that shows the effectiveness and effectiveness of the factor, A8 (continuous environmental monitoring) as the best strategy for resilient supply chain in medical centers. it's been chosen. Also, the flexibility strategy (A5) and the application of the redundancy strategy (A3) have won the second and third ranks, which the managers of medical centers should pay attention to.