آینده نگاری تأثیر فناوری های همگرا بر مدل آرمانی نظام اداری ج.ا. ایران

محورهای موضوعی : آینده پژوهی

هدایت کارگر شورکی ¹ (بخش مدیریت صنعتی- دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری- دانشگاه یزد- یزد-ایران)
سید حبیب الله میرغفوری ² (بخش مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران)
حبیب زارع احمدآبادی ³ (استادیار گروه مدیریت صنعتی دانشگاه یزد)
علی محمد سلطانی ⁴ (استادیار پژوهشکده مطالعات فناوری، تهران، ایران)

تاریخ دریافت : 1397/02/27 تاریخ پذیرش : 1398/11/27 تاریخ انتشار : 1398/12/01

کلید واژه: نظام اداری, تحلیل شبکه اجتماعی, آینده نگاری, انبیک (شزان), نظریه داده بنیان, فناوری های همگرا,

چکیده مقاله :

زمینه: نظام اداری، به عنوان یکی از کلیدی‌ترین زیرساخت‌های توسعه، خود تحت تأثیر دیگر خرده‌نظام‌ها مانند نظام علم و فناوری قرار دارد و یکی از جریان‌های بالقوه مؤثر بر نظام اداری، همگرایی فناورانه و فناوری‌های همگرا می‌باشد. هدف: تحقیق حاضر با هدف کشف پاسخ مناسب به این سؤال اساسی طراحی شده است که تأثیرگذاری فناوری‌های همگرا بر آینده نظام اداری آرمانی ج.ا. ایران، چگونه خواهد بود؟. روش‌ها: در تحقیق کیفی و توصیفی حاضر، ابتدا ده سند فرادستی ناظر بر نظام اداری کشور با رویکرد نظریه داده‌بنیان مورد تحلیل و کدگذاری قرار گرفتند تا مدلی از نظام اداری آرمانی ج.ا. ایران طراحی شود. در ادامه، نظرات خبرگان فناوری‌های همگرا در ایران درباره تأثیرات احتمالی این فناوری‌ها بر ابعاد مختلف نظام اداری آرمانی، از طریق مصاحبه گردآوری و با تکنیک تحلیل شبکه اجتماعی و نرم افزار UCINET مورد تحلیل واقع شد. یافته‌ها: ابعاد اصلی نظام اداری آرمانی ج.ا. ایران در قالب عناصری چون ورودی، زیرساخت‌ها، منابع، فرایندها، خروجی و بازخورد، شناسایی شدند و تأثیرگذاری فناوری‌های همگرا بر این ابعاد شش‌گانه با چگالی 0.87 مورد تأیید قرار گرفت. بالاترین مقدار از شاخص مرکزیت درجه‌ای داخلی (تأثیرپذیری) و خارجی (تأثیرگذاری) به ترتیب مربوط به فرایندهای کاری و روبوتیک و هوش مصنوعی می‌باشد و حوزه رابط انسان - ماشین بیشترین مقدار شاخص مرکزیت بینابینی را داراست. نتیجه‌گیری: تمامی ابعاد شش‌گانه نظام اداری آرمانی ج.ا. ایران، به شدت از فناوری‌های همگرا متأثر خواهد شد و لازم است سازوکارهای مناسب (مانند آموزش، مقررات، اعتبارات و...) برای مواجهه مؤثر با این آینده در ارکان مختلف نظام ایجاد گردد.

چکیده انگلیسی:

Background: The administrative system, as one of the key development infrastructures, is itself influenced by other subsystems, including the science and technology system; and one of the potentially influential streams on administrative system is "technological convergence" or "convergent technologies". Objective: The present study was designed with the aim of discovering the appropriate response to this fundamental question: "How will be the impact of converging technologies on the future of Iranian ideal administrative system?" Methods: In this qualitative and descriptive research, at first, for designing a model of Iranian ideal administrative system, 10 superiority legal documents were analyzed and codified by grounded theory approach. Subsequently, the views of Iranian experts in convergent technologies about the possible impacts of these technologies on administrative system were collected through interviews and analyzed using social network analysis technique and UCINET software. Findings: Main Dimensions of Iranian Ideal Administrative System were identified in elements such as inputs, infrastructures, resources, processes, outputs and feedback, while the impact of converging technologies on these six dimensions was confirmed with a density of 0.87. The highest value of internal (beeing affected) and external (affecting) Degree Centrality is related to "processes" and "robotics and artificial intelligence" respectively, also "human-machine interafaces" has the highest value of the betweennes centrality indicator. Conclusion: All six dimensions of Iranian ideal administrative system will be heavily affected by convergent technologies and it is necessary to establish suitable mechanisms (such as education, regulations, credits, etc.) to effectively deal with this future in different parts of the system.