اندازه های عوامل تنیدگی زای شغلی: پرسشنامه، روش اجرا و نمره گذاری
محورهای موضوعی : روان شناسی تحولی
1 - استادیار
کلید واژه: کارمندان, تنیدگیزای شغلی,
چکیده مقاله :
اسپکتور و جکس در سال 1998 اندازههای عوامل تنیدگیزای شغلی1 (MJS) را تدوین کردند. این آزمون 20 مادّه دارد و سه حیطه اصلی تنیدگی شغلی را میسنجد. مقیاس تعارض بین فردی در محیط کار2 (ICAWS)، با 4 مادّه به ارزشیابی تعارضهای بین فردی در محل کار به عنوان مهمترین منبع تنیدگیزای شغلی میپردازد. این تعارضها از مخالفت تا حمله بدنی به همکاران متفاوت و به شکل آشکار (مانند بیادبی با همکار) یا ناآشکار (مانند شایعهسازی در مورد همکار) است. مقیاس محدودیتهای سازمانی3 (OCS) با11مادّه ابزار ارزیابی محدودیتهایی است که با عملکرد شغلی تداخل دارد. محدودیتهای موقعیتی متداول در سازمانها شامل تجهیزات معیوب، اطلاعات نارسا یا مزاحمتهای دیگران است. سیاهه بار کمّی کار4 (QWI) با 5 مادّه مقدار یا کمّیت کار در حرفه را اندازهگیری میکند. این آزمون را میتوان به صورت گروهی یا فردی اجرا کرد و محدودیت زمانی برای پاسخ دادن به آن وجود ندارد. ویژگیهای روانسنجی اندازههای عوامل تنیدگیزای شغلی در نمونههایی از فرهنگهای متفاوت با مشاغل مختلف (اسپکتور و جکس، 1998؛ اسپکتور، چن و اکونل، 2000؛ باکا و بازینسکا، 2016؛ فاکس، اسپکتور و مایلز، 2000؛ کوفی، داگدیل و تاترسال، 2004؛ مکیکانگس و کیننونن، 2003؛ نعمتطاوسی، 1389، 1392، 1393) تأیید شده است.
نعمتطاوسی، م. (1393). نقش هسته ارزشیابی‌های خود در تنیدگی شغلی، فشار شغلی و بهزیستی عاطفی. طرح پژوهشی معاونت پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب.
نعمتطاوسی، م. (1392). تنیدگی شغلی و بهزیستی عاطفی: اثر واسطه‌ای هسته ارزشیابی‌های خود. فصلنامه روانشناسی تحولی: روانشناسان ایرانی، 8 (38)،121-103.
نعمتطاوسی، م. (1389). فشار شغلی و بهزیستی عاطفی در محیط کار. فصلنامه روانشناسی تحولی: روانشناسان ایرانی، 6 (23)، 226-215.
Bakaa, L., &Bazinska, R.(2016). Polish adaptation of three self-report measures of job stressors: the Interpersonal Conflict at Work Scale, the Quantitative Workload Inventory and the Organizational Constraints Scale. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics, 22(1), 32–39.
Coffey, M., Dugdill, L., & Tattersall, A. (2004). Stress in social services: Mental well-being, constraints and job satisfaction. British Journal of Social Work, 34, 735-746.
Fox, S., Spector, P. E., & Miles, D. (2001). Counterproductive work behavior (CWB) in response to job stressors and organizational justice: Some mediator and moderator tests for autonomy and emotions. Journal of Vocational Behavior, 59, 291-309.
Jex, S. M., & Thomas, J. L. (2003). Relations between stressors and group perceptions: Main and mediating effects. Work & Stress, 17, 158-169.
Mäkikangas, A, & Kinnunen, U. (2003). Psychosocial work stressors and well-being: Self-esteem and optimism as moderators in a one-year longitudinal sample. Personality and Individual Differences, 35, 537-557.
Spector, P. E., & Jex, S. M. (1998). Development of four self-report measures of job stressors and strain: Interpersonal Conflict at Work Scale, Organizational Constraints Scale, Quantitative Workload Inventory, and Physical Symptoms Inventory. Journal of Occupational Health Psychology, 3, 356-367.
Spector, P. E., Chen, P. Y., & O'Connell, B. J. (2000).A longitudinal study of relations between job stressors and job strains while controlling for prior negative affectivity and strains. Journal of Applied Psychology, 85, 211-218.
_||_