بررسی تاثیر تیپ شخصیتی DISC بر تمایل کارکنان به نحوه انجام کار پس از اتمام کرونا با لحاظ نقش تعدیل‌گر متغیرهای جمعیت‌شناختی
علی حیدرهایی
1
(
کارشناسی ارشد مدیریت رفتار سازمانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.
)
کلید واژه: تیپ شخصیتی DISC, دورکاری, پساکرونا, ترجیحات کاری, منابع انسانی,
چکیده مقاله :
با گسترش پدیده دورکاری در دوران شیوع ویروس کرونا و تداوم آن در برخی سازمان‌ها، نوع نگرش و تمایل کارکنان به شیوه انجام کار (حضوری، دورکاری یا ترکیبی) به یکی از دغدغه‌های مهم مدیران منابع انسانی بدل شده است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر تیپ‌های شخصیتی مدل DISC بر تمایل کارکنان به نحوه انجام کار پس از اتمام همه‌گیری کرونا انجام شده و همچنین نقش تعدیل‌گر متغیرهای جمعیت‌شناختی نظیر جنسیت و وضعیت تأهل در این رابطه مورد توجه قرار گرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث روش، توصیفی-پیمایشی است.
جامعه آماری شامل کارکنان یکی از شرکت‌های کارگزاری فعال در بورس اوراق بهادار ایران است و حجم نمونه با روش نمونه‌گیری در دسترس، ۱۱۸ نفر برآورد شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد تیپ شخصیتی DISC و پرسشنامه محقق‌ساخته تمایل به نحوه انجام کار بود که روایی صوری، محتوایی (CVI و CVR) و پایایی آن‌ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ و آزمون بازآزمایی مورد تأیید قرار گرفت. یافته‌ها نشان داد که تیپ‌های شخصیتی DISC تأثیر معناداری بر ترجیح افراد نسبت به شیوه انجام کار دارند؛ به‌گونه‌ای که افراد با تیپ شخصیتی C (وظیفه‌گرا) تمایل بیشتری به دورکاری، و افراد با تیپ شخصیتی I (اثرگذار) تمایل بالاتری به کار حضوری دارند. همچنین، متغیرهای جمعیت‌شناختی، به‌ویژه جنسیت، نقش تعدیل‌گر معناداری در این رابطه ایفا کردند.
نتایج این پژوهش می‌تواند در سیاست‌گذاری‌های منابع انسانی در دوران پساکرونا، به‌ویژه در طراحی نظام‌های کاری منعطف، راهگشا باشد. از این طریق، سازمان‌ها می‌توانند با درک عمیق‌تر از تفاوت‌های شخصیتی، تناسب بیشتری میان ویژگی‌های فردی و شیوه انجام کار ایجاد کنند و در نهایت، بهره‌وری و رضایت شغلی را افزایش دهند.
چکیده انگلیسی :
With the widespread adoption of remote work during the COVID-19 pandemic and its continuation in some organizations, employees' preferences regarding how work is performed (in-person, remote, or hybrid) have become a key concern for human resource managers. This study aimed to investigate the impact of DISC personality types on employees’ preference for work arrangements after the end of the COVID-19 pandemic, while also considering the moderating role of demographic variables such as gender and marital status. The research is applied in nature and employs a descriptive-survey method.
The statistical population includes employees of a brokerage firm active in the Iranian stock market, with a sample size of 118 selected through convenience sampling. Data collection tools included the standard DISC personality questionnaire and a researcher-made questionnaire measuring preferences for work arrangements. The validity of the instruments was confirmed through face and content validity (CVI and CVR), and their reliability was assessed using Cronbach’s alpha and test-retest methods. The results indicated that DISC personality types significantly affect employees’ preferences; for instance, individuals with type C (conscientious) personality showed a stronger tendency toward remote work, whereas those with type I (influential) preferred in-person work. Moreover, demographic variables—especially gender—played a significant moderating role in this relationship.
The findings of this study offer valuable insights for human resource policy-making in the post-pandemic era, particularly in the design of flexible work systems. By understanding personality-based differences, organizations can better align individual traits with suitable work arrangements, ultimately enhancing employee productivity and job satisfaction.
Bakaç, C., Lan, Y., & Kim, Y. (2021). Remote work profiles and job outcomes during COVID-19: A latent profile analysis. *Journal of Organizational Behavior, 42*(6), 891–905. https://doi.org/10.1002/job.2541
Brueggen, E., et al. (2020). Home as a workplace: Evidence from a web-based experiment. *European Economic Review, 130*, 103571. https://doi.org/10.1016/j.euroecorev.2020.103571
Bullwinkle, K. (2020). DiSC Styles and Remote or Hybrid Work. Retrieved from https://www.discprofile.com/blog/team-building-performance/disc-styles-remote-work
Cao, J., & Hamori, M. (2022). Career Shocks and COVID-19: Impact of the Pandemic on Career Preferences. *Human Resource Management Journal*. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12365
Gentry, W. A., Weber, T. J., & Sadri, G. (2017). Empathy in the Workplace: A Tool for Effective Leadership. *Center for Creative Leadership*. https://doi.org/10.35613/ccl.2017.empathy Kniffin, K. M., Narayanan, J., Anseel, F., Antonakis, J., Ashford, S. P., Bakker, A. B., ... & Vugt, M. V. (2021). COVID-19 and the workplace: Implications, issues, and insights for future research and action. *American Psychologist, 76*(1), 63–77. https://doi.org/10.1037/amp0000716
Riggio, R. E. (2021). Introduction to Industrial/Organizational Psychology (7th ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003002957 Schmidt, F. L., & Hunter, J. E. (2022). Personnel Selection: A Theoretical Approach. Psychology Press. https://doi.org/10.4324/978100314509
Brown, J., & Reilly, R. (2020). Understanding Personality Types at Work. *Journal of Leadership Studies, 14*(3), 4–12. https://doi.org/10.1002/jls.21634
Arizi, M., & Barati Ahmadabadi, B. (2021). The role of introversion and demographic variables in the psychological consequences of remote work. *Journal of Behavioral Sciences in Crisis, 3*(2), 51–66. Pourkarimi, M. (2021). Employee satisfaction with teleworking with an emphasis on demographic variables. *Quarterly Journal of Human Resource Management, 4*(1), 23–40
Tavakoli, S., Malkiyan, N., Nourbakhsh, M., & Adnan Rad, E. (2012). Factors affecting remote work adoption in post-COVID conditions. *7th International Conference on Management and Accounting*, Tehran.
.Heidarahayi, A. (2022). The impact of DISC personality type on employees’ preference of working style after COVID-19 (Master’s thesis). Shahid Beheshti University, Faculty of Management and Accounting