خط مشی گذاری توسعه شایستگی های شغلی پرستاران کشور (مورد مطالعه: پرستاران بیمارستانهای میلاد تهران)
محورهای موضوعی : مدیریت
فرشته فرومدیان
1
(دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین)
محمد عطایی
2
(دانشیار ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، دانشکده مدیریت وحسابداری، قزوین، ایران)
حامد رحمانی
3
(استادیار ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، دانشکده مدیریت وحسابداری، قزوین، ایران (عهده دار مکاتبات))
کلید واژه: استاندارهای شغلی, مصادیق رفتاری, پرستاران بیمارستان, خط مشی گذاری,
چکیده مقاله :
عملکرد کادر پزشکی و از جمله پرستاران می تواند در حل مشکلات مددجویان تاثیر فراوانی بگذارد.این پژوهش جزو تحقیقات آمیخته بوده و در آن از روش تحلیل مضمون و دلفی استفاده شده است. جهت گرداوری داده ها نیز در مرحله تحلیل مضمون از داده های مضامین مستخرج از علم سنجی و در دلفی از پیمایش و پرسشنامه استفاده شد. یافته های پژوهش پس از استخراج 96 مضمون از علم سنجی در نمایه اسکاپوس و خروجی کدگذاری گزینشی به 36 مضمون در قالب چهار مصادیق عمومی، مصادیق مربوط به کادر درمان، مصادیق مربوط به بیمار و مصادیق مربوط به همراهان بیمار رسید. پس از پالایش مصادیق توسط فن دلفی و برگزاری سه دور دلفی تعداد 21 به توافق عمومی رسید. پس از بررسی و پالایش مصادیق توانایی تشخیص دقیق امور پرستاری، تمایل به یادگیری در مورد بیمار، توانایی متقاعدسازی سرپرستان، ارتباط رابطه عاطفی قلبی با همکاران، تعهد به قوانین و مقررات بیمارستانی و اشتیاق و علاقه در انجام فعالیتها به نظر خبرگان در بیمارستانهای کشور امتیاز بالایی را کسب ننموده و حذف گردیدند. از سوی دیگر هم در خصوص بروز رفتار بالاترین امتیازها به همکاری تیمی و اعتماد بنفس پرستان داده شد.
The performance of medical staff, including nurses, can have a great impact on solving the problems of clients. This research is a mixed research and thematic analysis and Delphi methods have been used in it. In order to collect the data, in the theme analysis stage, theme data extracted from scientometrics and survey and questionnaire were used in Delphi. After extracting 96 themes from scientometrics in the Scopus profile and selective coding output, the research findings reached 36 themes in the form of four general examples, examples related to the treatment staff, examples related to the patient, and examples related to the patient's companions. After refining the examples by Delphi and holding three rounds of Delphi, a total of 21 was reached. After examining and refining examples of the ability to accurately diagnose nursing matters, the desire to learn about the patient, the ability to convince the supervisors, the connection of heart-to-heart relationship with colleagues, the commitment to hospital rules and regulations, and the enthusiasm and interest in performing activities according to experts in the country's hospitals. They didn't get high and were eliminated. On the other hand, in terms of behavior, the highest points were given to team cooperation and self-confidence of fans