تحلیل تأثیر پاسخگویی عمومی بر خط‌مشی ارتقای سلامت اداری و شفافیت سازمانی در بخش دولتی (مورد مطالعه: وزارت صنعت، معدن و تجارت جمهوری اسلامی ایران)
محورهای موضوعی : خطمشیگذاری عمومی در مدیریتجواد معدنی 1 , سعید زرندی 2 , محمدرضا عبدالهی 3
1 - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی (خط مشی گذاری عمومی) دانشگاه علامه طباطبایی
2 - هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی
3 - مدیرکل دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت
کلید واژه: پاسخگویی عمومی, شفافیت سازمانی, سلامت اداری, وزارت صنعت-معدن و تجارت ج.ا.ا,
چکیده مقاله :
پاسخگویی عمومی، سلامت اداری و شفافیت سازمانی از کلیدی ترین مفاهیم در حوزه مطالعات مدیریت دولتی است که تمامی بخش‌ها، اعم از بخش دولتی و خصوصی را تحت تأثیر قرار می‌دهند. هدف مقاله حاضر، بررسی و شناسایی تاثیر پاسخگویی عمومی بر بهبود و ارتقای سلامت اداری و شفافیت سازمانی در بخش دولتی است. این مقاله، برگرفته از طرح پژوهشی مصوب وزارت صنعت، معدن و تجارت ج.ا.ا به شماره "420 / م / ص" تحت عنوان ارائه برنامه های اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات به معاونت طرح و برنامه وزارت صنعت در رابطه با اقدامات و برنامه بخش سلامت اداری سیاست های کلی اقتصاد مقاومتی می باشد. جامعه آماری آن را کارکنان دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت ج.ا.ا تشکیل می دهند. روش پژوهش حاضر، توصیفی - پیمایشی است که بمنظور تجزیه و تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار Amos استفاده شد. برای جمع‌آوری اطلاعات از پرسشنامه‌ای استاندارد استفاده‌شد که روایی آن توسط تعدادی از صاحب‌نظران مدیریتی و اجرایی مورد تأیید قرار گرفت.
Public accountability, administrative health and organizational transparency are among the key concepts in the field of public-management studies that affect all sectors, both public and private. The purpose of this paper is to investigate and identify the impact of general accountability on the improvement and promotion of administrative health and organizational transparency in the public sector. This article is based on a research proposal approved by the Ministry of Industry, Mine and Trade of the JHA to the number 420 / M / S, under the title of the presentation of the programs of the General Directorate for Performance Evaluation and Compliance with the Deputy Director of the Ministry of Industry With the measures and plans of the department of public health, the general policies of the resistance economy. The statistical population is the staff of the Office of Performance Evaluation and Compliance with the Complaints Committee of the Ministry of Industry, Mine and Trade. The method of this research is descriptive-survey which was used to analyze the data using structural equation modeling using Amos software. A standard questionnaire was used to collect information and its validity was confirmed by a number of management and executive experts.
_||_