نقش خلاقیت و هوش مدیریتی در شکل‌گیری شهر هوشمند
محورهای موضوعی : خلاقیت و نوآوری از جنبه‏های مدیریتی، سازمانی و صنعتی، مدیریت خلاقیت و نوآوری، خلاقیت شناسی سازمانی و مدیریتی
سید جلال‌الدین فرجی
1
(استاد دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران)
سید محمدرضا سرابی
2
(دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت امور شهری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران)
کلید واژه: مدیریت شهری, خلاقیت شهری, شهرهوشمند, هوش شهری, هوش مدیریتی,
چکیده مقاله :
زمینه: قرن حاضر که به قرن شهرها شهرت دارد تغییرات گسترده‌ای را در زندگی جوامع انسانی به دنبال داشته است. عدم مدیریت صحیح این تغییرات می‌توان مشکلات دامنه‌داری را برای شهروندان به دنبال داشته باشد. بنابراین حرکت به سمت شهرهای هوشمند و مدیریت آنها از جمله اقدامات کلیدی است که در سال‌های اخیر به شدت مورد توجه قرار گرفته است. در این بین مدیران شهری، خلاقیت و هوش مدیریتی آنها در تحقق‌پذیری این مسئله می‌تواند نقش مهمی داشته باشد. هدف: هدف این پژوهش بررسی و شناسایی نقش خلاقیت و هوش مدیریتی مسئولین شهری در شکل‌دهی به شهرهای هوشمند است. روش: روش استخراج عوامل پژوهش با استفاده از روش تحلیل مضمون صورت گرفته است. در این روش داده‌های متنی تحلیل شده و مفهوم الگوی موجود در داده‌ها را نشان می‌دهد. سپس از روش دلفی فازی به منظور کسب اجماع در بین خبرگان موضوع پژوهش استفاده شد. یافته ها: پس از تجزیه و تحلیل داده‌های به دست آمده در نهایت ۹۶ کد اولیه و ۱۶ کد سازمان‌دهنده و در نهایت ۳ کد فراگیر (هوش سیاسی، منطقی و هیجانی) شناسایی شده‌اند. نتیجه گیری: نتایج تحقیق مؤید آن هست که سه جزء اساسی هوش مدیریتی یعنی هوش سیاسی، هوش منطقی و هوش هیجانی در کنار خلاقیت نقش مهم و برجسته‌ای در حرکت به سمت شهر هوشمند دارند.
The current century, which is known as the century of cities, has seen extensive changes in the lives of human societies. Failure to properly manage these changes can lead to widespread problems for citizens. Therefore, moving towards smart cities and their management is one of the key actions that has been highly considered in recent years.Meanwhile, city managers, their creativity and managerial intelligence can play an important role in the realization of this issue. Therefore, the purpose of this research is to investigate and identify the role of creativity and managerial intelligence of city officials in shaping smart cities. These factors have been extracted using thematic analysis method. The findings of the research confirm that the three basic components of managerial intelligence, i.e. political intelligence, logical intelligence, and emotional intelligence, along with creativity, play an important and outstanding role in moving towards a smart city. In this connection, 96 primary codes and 16 organizing codes and finally 3 comprehensive codes (political, logical and emotional intelligence) have been identified.
آقاسیدحسینی، سیدرضا. (۱۳۹۴). رابطه هوش مدیریتی با استخدام مدیران در شرکت‌های بین‌المللی. [نوشته وبلاگ] بازیابی شده در 15 تیر 1401، از https://iranmct.com/news/رابطه-هوش-مدیریتی-استخدام-مدیر-شرکت-بین-المللی/
بامدادی، جلال؛ و صالح صدق‌پور، بهرام. (۱۳۷۷) هوش چیست؟. لوح، ۱(۳)، ۶۰-۶۲ .
بخشایش، مرتضی. (1390). هوش مدیریتی و ابعاد سه گانه آن. نمایه شده در پایگاه اطلاع رسانی گروه مشاوران جوان شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور [نوشته وبلاگ] بازیابی شده در 18 تیر 1401، از http://pdainternational.ir/peapers/117214
پوراحمد، احمد؛ زیاری، کرامت‌الله؛ حاتمی‌نژاد، حسین؛ و پارسا، شهرام. (۱۳۹۷). شهر هوشمند: تبیین ضرورت‌ها و الزامات شهر تهران برای هوشمندی. نگرش‌های نو در جغرافیای انسانی، ۱۰(۲)، ۱-۲۲. از https://civilica.com/doc/1165345
حبیب‌زاده، شیوا؛ مهاجران، بهناز؛ قلعه‌ای، علیرضا؛ حسنی، محمد. (1400). تبیین نقش میانجی تعهد سازمانی در رابطه بین چابکی و هوش سازمانی با عملکرد سازمانی. نوآوری و ارزش‌آفرینی، (20)، از https://dorl.net/dor/20.1001.1.27170454.1400.10.19.9.0
حسینی، فرزانه سادات؛ کریمی، آرام. (1400). بررسی نحوه توزیع عوامل کاربری اراضی شهری در طرح های توسعه شهری از منظر عدالت اجتماعی، انسان و محیط زیست، 19(4)، 123-140. از https://dorl.net/dor/20.1001.1.15625532.1400.19.4.9.7
درگاهی، حسین؛ رحمانی، حجت؛ بیگدلی، زهرا؛ جوادی‌قلعه، اسماعیل؛ و یوسف‌زاده، نگار. (۱۳۹۴). هوش مدیریت: یک مطالعه مروری نظام‌مند بر روی مدیران آزمایشگاه‌های بالینی. آزمایشگاه و تشخیص، (۲۷)، ۱۱-۲۴.
طاهرایرانی، مینو؛ نوروزی، شهره؛ عرب، شیما؛ غفاری‌فرد، نیلوفر؛ و باقرزاده، پرستو. (۱۳۹۷). تأثیر هوش شهری در توسعه شهر هوشمند. هشتمین کنفرانس بین المللی توسعه پایدار،عمران و بازآفرینی شهری، قم. از https://civilica.com/doc/829692
عابدی جعفری، حسن؛ تسلیمی، محمدسعید؛ فقیهی، ابوالحسن؛ و شیخ‌زاده، محمد. (1390). تحلیل مضمون و شبکه مضامین: روشی ساده و کارآمد برای تبیین الگوهای موجود در داده‌های کیفی، اندیشه مدیریت راهبردی، ۵(۲)، ۱۵۱-۱۹۸. از https://civilica.com/doc/834804
گودرزی، سیما. (۱۳۹۸). هوش مدیریتی چیست و از چه مؤلفه‌هایی تشکیل شده است؟ [مقاله اینترنتی]، برداشت شده از /هوش-مدیریتی-چیستhttps://www.worksaz.ir/
متولی جعفرآبادی، فاطمه؛ یزدخواستی، علی؛ صادقی آرانی، زهرا. (1400). محرک‌ها و بازدارنده‌های خلاقیت در سازمان: فراتحلیل مطالعات ایرانی، ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، ۱۱(۳)، 189-222.
مختاری‌پور، مرضیه؛ و سیادت، سیدعلی. (1384). مدیریت و رهبری با هوش هیجانی، تدبیر، (165)، 18-20.
مرادی، شیما. (۱۳۹۸). بررسی سیر موضوعی مطالعات حوزه شهر هوشمند، علم‌سنجی، ۵(۱)، ۱۳۸-۱۶۰. از https://doi.org/10.22070/rsci.2018.759
ملک‌محمدی، محسن؛ نوری، حسن‌علی؛ و ابن‌الشریعه، میلاد. (1394). هوش هیجانی، ابعاد، ویژگی ها و مدل های آن. کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری. کوالالامپور. از https://civilica.com/doc/439944
ممبینی، یعقوب؛ خدادادی، سارا؛ قاسمی نسب، روح الله؛ و حدیدی، مرجان. (1392). هوش سیاسی، نیاز امروز مدیران برای مدیریت. اولین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت، شیراز. از https://civilica.com/doc/221459
ممبینی، یعقوب؛ دوستار، محمد؛ و گودرزی، مهشید. (1396). هوش سیاسی و تغییر سازمانی: بررسی نقش تعدیل‌گر فرهنگ سازمانی. پژوهش‌های مدیریت در ایران، 21(2)، 113-135. ازhttps://www.sid.ir/fa/journal./ViewPaper.aspx?id=318470
مولائی، محمدمهدی؛ شاه‌حسینی، گلاره؛ و دباغچی، سمانه. (۱۳۹۵). تبیین و واکاوی چگونگی هوشمندسازی شهرها در بستر مؤلفه‌ها و عوامل کلیدی اثرگذار. نقش جهان، ۶(۳)، ۷۵-۹۳. از http://dorl.net/dor/20.1001.1.23224991.1395.6.3.4.6
Allam, Z. Sharifi, A. Bibri, S. E. Jones, D. S. Krogstie, J. (2022). The Metaverse as a Virtual Form of Smart Cities: Opportunities and Challenges for Environmental, Economic, and Social Sustainability in Urban Futures. Smart Cities, (5), 771-801. From:
Albino, V.; Beradi, U.; & Dangelico, R.M. (2015). Smart Cities: Definitions, Dimensions, Performance, and Initiatives. Journal. of Urban Technology, 22(1): 3-21. From:
Anonymous. (2015). The importance of EQ for managers.
Backström, T.; Berglund, R.; and Omorede, A. (2022). Creativity at a distance. XXXIII ISPIM Innovation Conference "Innovating in a Digital. World". Copenhagen, Denmark.
Baer, M. (2012). Putting creativity to work: The implementation of creative ideas in organizations. Academy of Management Journal., 55(5), 1102 – 1119. From: https://doi.org/10.5465/amj.2009.0470
Baruah, J.; Burch, G.; & Burch, J. (2022). Creativity Special.ization: Does Diversity in Creative Skills Matter in Team Innovation?. Smal.l Group Research. From:
Beghetto, R.A. and Anderson, R.C. (2022). Positive Creativity Is Principled Creativity. Education Sciences, 12(3), 184. From:
Bruno, C.; & Canina, M. (2019). Creativity 4.0. Empowering creative process for digital.ly enhanced people. The Design Journal., 22(suع1), 2119 – 2131. From:
Buisine, S.; & Guegan, J. (2019). Creativity in virtual. teams: Bridging the gap between professional. wisdom and scientific insight. Creativity Studies, (12), 198-210.
Cavaness, K. Picchioni, A. Fleshman, J. W. (2020). Linking Emotional Intelligence to Successful Health Care Leadership: The Big Five Model of Personality. Clin Colon Rectal Surg, 33(4), 195 – 203. From :
Cerne, M.; Bunjak, A.; Wong, S.; & Sal.em Moh'd, S. (2022). I'm creative and deserving! From self-rated creativity to creative recognition. Creativity and Innovation Management published by John Wiley & Sons Ltd. from https://doi.org/10.1111/caim.12518
Cheng, C.H; & Lin, Y. (2002). Eval.uating the Best Mail Battle Tank Using Fuzzy Decision Theory with Linguistic Criteria Eval.uation. European Journal. of Operational. Research, )142(, 174- 186.
Dreier, D. Nabarro, D. Nelson, J. (2019). Systems Leadership for Sustainable Development: Strategies for Achieving Systemic Change. Cambridge: Harvard Kennedy School.
Dewett, T. (2003). Understanding the relationship between information technology and creativity in organizations. Creativity Research Journal., 15(2–3), 167–182. From:
Ferraro, S. (2013). Smart Cities, Anal.ysis of a Strategic Plan. (Master thesis).
Florida, R. (2003). Cities and the Creative Class. Roitledge. From: https://doi.org/10.1111%2F1540-6040.00034
Gardner, H. (2006a). Changing minds: Heart and science of changing our own and other people’s mind (leadership for compound god). USA, Boston: Harvard Business Review Press, 72-85.
Gardner, H. (2006b). Intelligence reframed: Multiple intelligences for the new millennium. New York: Basic Books.
Gardner, L.; & Stough, C. (2002). Examining the relationship between leadership and emotional. intelligence in senior level manager. Leadership & Development journal., 23(2), 68-79.
Gardner, H.; & Hatch, H. (1989). Multiple intelligences to school: educational. implications of the theory of multiple intelligence, Educational. Researcher, (18),4-9. From:
Guilford, J. P. (1967). Creativity: Yesterday, today and tomorrow. Journal. of Creative Behavior, 1(1), 3–14. From:
Harrison, C.; Eckman, B.; Hamilton, R.; Hartswick, P.; Kal.agnanam, J.; Paraszczak, J.; & Williams, P. (2010). Foundations for Smarter Cities. IBM Journal. of Research and Development, 54(4). From: https://doi.org/10.1147/JRD.2010.2048257
Hasson, F.; Keeney, S.; & McKenna, M. (2000). Research Guidelines for the Delphi Survey Technique. Journal. of Advanced Nursing, 32(4), 1008-1015.
Hsu, T.H.; & Yang T.H. (2000). Application of Fuzzy anal.ytic hierarchy process in the selection of advertising media. Journal. of Management and Systems, (7), 19-39.
IDA Singapore, “iN2015 Masterplan” (2012), from:
Jensen, K. (2012). Intelligence is overrated: what you real.ly need to succeed. from www.forbes.com
Komninos, N. (2009). Intelligent cites : toward interactve and global. innovaton environments. International. Journal. of Innovation and Regional. Development, 1(4), 337-355. From:
Kourtit, K. (2021). City intelligence for enhancing urban performance value: a conceptual study on data decomposition in smart cities. Asia-Pacific Journal of Regional Science, (5), 191-222. from https://doi.org/10.1007/s41685-021-00193-9
Kourtit, K.; & Nijkamp, P. (2012). Smart cities in the innovation age. Innovation: The European Journal. of Social. Sciences, 25(2), 93-95. from https://doi.org/10.1080/13511610.2012.660331
Lazaroiu, G.C.; & Roscia, M. (2012). Definition methodology for the smart cities model. Energy, 47(1), 326-332. From:
Mathur, S.; & Shankar Modani, U. (2016). Smart City- A Gateway For Artificial. Intelligence In India. IEEE Students’ Conference on Electrical., Electronics and Computer Science, Maulana Azad National. Institute of Technology Bhopal., India. From:
Mosannenzadeh, F.; & Vettoratob. D. (2014). Defining smart city: Aconcepttual. frame work based on key word anal.aysis. Journal. of Land Use, Mobility and Environment. Special. Issue, 683-694. ISSN 1970- 9889, e- ISSN 1970-9870. from http://doi.org/10.6092/1970-9870/2523
Nam, T.; & Pardo, T.A. (2011). Conceptual.izing Smart City with Dimensions of Technology, People, and Institutions, Proceedings of the 12th Annual. International. Digital. Government Research Conference: Digital. Government Innovation in Chal.lenging Times. College Park, MD, USA. From:
Oxford University Press. (n.d.). intelligence. In Oxford English dictionary. Oxford University Press, from :
https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/american_english/intelligence
Pilehvar, A. A. (2021). Spatial-geographical analysis of urbanization in Iran. Humanities and social sciences communications, (8), article 63. from https://doi.org/10.1057/s41599-021-00741-w
Roy, T.K.; & Garai, A. (2012). Intuitionistic Fuzzy Delphi Method: More Real.istic and Interactive Forecasting Tool. Notes on Intuitionistic Fuzzy Sets, 18(2), 37-50.
Schwab, K. Zahidi, S. (2020). The Future of Jobs. Switzerland: World Economic Forum. from www.weforum.org
Sinkiene, J.; Grumadaite, K.; &Radzvickiene, L.L. (2014). Diversity of theoretical. approaches to the concept of smart city. 8th International. Scientific Conference. From:
Sternberg, R.J. (1997). Managerial. intelligence: Why IQ Isn’t Enough. Journal. of Management, 23(3), 475-493. From:
Thite, M. (2011). Smart cities: implications of urban planning for human resource development. Human Resource Development International., 14(5), 623-31. From:
Torrance, E. P. (1969). Creativity (Vol. 13). Dimensions Publishing Company.
Wechsler, D. (1940). Non-intellective factors in general. intelligence. Psychological. Bulletin, (37), 444-445.
Weld, D.S.; Mausam; Lin, C.H.; & Bragg, J. (2014). Artificial. Intelligence and Collective Intelligence.
_||_