ویژگی‌های شخصیتی مؤثر بر تسهیم دانش در مؤسسات حسابرسی با رویکرد معادلات ساختاری Personality Traits Affecting Knowledge Sharing in Audit Firms with Structural Equation Approach

محورهای موضوعی : حسابداری مالی و حسابرسی

شکراله خواجوی ¹ (گروه حسابداری، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران.)
احسان کرمانی ² (گروه حسابداری،دانشگاه شیراز،شیراز،ایران.)

تاریخ دریافت : 1400/01/04 تاریخ پذیرش : 1400/03/06 تاریخ انتشار : 1400/05/01

کلید واژه: مدل پنج عاملی شخصیت, :تسهیم دانش, مؤسسات حسابرسی و ویژگی‌های شخصیتی,

چکیده مقاله :

امروزه ارتباط میان فعالیت‌های تسهیم دانش وویژگی‌های انسانی افرادموردتوجه بسیاری ازپژوهشگران درحوزه مدیریت دانش قرارگرفته است. شخصیت افرادبه عنوان مهم‌ترین عامل فردی انسان‌هامحسوب می‌شود. هدف این مقاله بررسی ویژگی‌های شخصیتی مؤثربرتسهیم دانش درمؤسسات حسابرسی است. معرفی ویژگی‌های شخصیتی بامؤلفه‌های پنج عامل بزرگ شخصیت (روانرنجوری،برونگرایی،گشودگی دربرابرتجربه،سازگاری ووظیفه‌شناسی) انجام شده است. بااستفاده ازپرسشنامه،داده‌های موردنیازاز 126 حسابداررسمی شاغل در مؤسسات حسابرسی جمع‌آوری وتجزیه‌وتحلیل فرضیه‌هابااستفادهازآزمون معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج پژوهش نشان داد، ویژگی‌های برونگرایی، سازگاری و وظیفه‌شناسی برفرایندتسهیم دانش کارکنان درمؤسسات حسابرسی تأثیرمثبت ومعناداردارند اما بین ویژگی گشودگی دربرابرتجربه و فرایندتسهیم دانش کارکن ان رابطه معناداری مشاهده نشد. با توجه به اهمیت ویژگی‌های شخصیتی در شکل‌گیری تسهیم دانش، پیشنهاد می‌شود مؤسسات حسابرسی در فرایند کارمندیابی و استخدام حسابرسان و گماردن آن‌ها در ترکیب گروه‌های کاری توجه ویژه کنند تا افرادی باویژگی‌های شخصیتی برونگرایی، سازگاری و وظیفه‌شناسی بالا به منظور سهولت در فرایند تسهیم دانش، جذب سازمان شوند.Personality Traits Affecting Knowledge Sharing in Audit Firms with Structural Equation ApproachShokrollah KhajaviEhsan KermaniReceived: 24/ March /2021 Accepted: 27/ May /2021AbstractToday, the relationship between knowledge sharing activities and human characteristics has attracted the attention of many researchers in the field of knowledge management. The personality of individuals is considered as the most important individual factor of human beings. The purpose of this study was to investigate the personality traits that influence knowledge sharing in audit firms. Introduction of personality traits has been done with the components of five major personality factors (neuroticism, extroversion, openness to experience, agreeableness and conscientiousness).Questionnaires were used to collect data from 126 certified accountants working in audit firms and the hypotheses were analyzed using structural equation test. The results showed that extroversion, Agreeableness and Conscientiousness had a positive and significant effect on staff knowledge sharing process in audit firms, but there was no significant relationship between openness to experience and staff knowledge sharing process. Given the importance of personality traits in the formation of knowledge sharing, it is recommended that the audit firms in the process of recruiting and hiring auditors and assigning them to workgroups pay particular attention to attracting individuals with appropriate personality traits for knowledge sharing.Keywords: Knowledge Sharing, Five-Factor Model of Personality, Audit Institutions and Personality Traits.

چکیده انگلیسی:

Today, the relationship between knowledge sharing activities and human characteristics has attracted the attention of many researchers in the field of knowledge management. The personality of individuals is considered as the most important individual factor of human beings. The purpose of this study was to investigate the personality traits that influence knowledge sharing in audit firms. Introduction of personality traits has been done with the components of five major personality factors (neuroticism, extroversion, openness to experience, agreeableness  and conscientiousness).Questionnaires were used to collect data from 126 certified accountants working in audit firms and the hypotheses were analyzed using structural equation test. The results showed that extroversion, Agreeableness  and Conscientiousness had a positive and significant effect on staff knowledge sharing process in audit firms, but there was no significant relationship between openness to experience and staff knowledge sharing process. Given the importance of personality traits in the formation of knowledge sharing, it is recommended that the audit firms in the process of recruiting and hiring auditors and assigning them to workgroups pay particular attention to attracting individuals with appropriate personality traits for knowledge sharing.  

منابع و مأخذ:

فهرست منابع

• اکبری نفت چالی، عیسی، امید پورحیدری و احمد خدامی پور، (1398)، "تأثیر تجربه بر رفتارهای غیرارادی حسابرسان"، فصلنامه پژوهش‌های حسابداری مالی و حسابرسی، 11(41)، صص 197-228.


• خنیفر، حسین، سیدمحمد مقیمی، غلامرضا جندقی، فاطمه طاهری و ابوالقاسم سیار، (1388)، "شناخت شخصیت مدیران؛ لازمه مدیریت رفتار سازمانی"، مدیریت سلامت، 12(37)، صص 49-56.


• دلاور، علی، (1383)، "روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی"، چاپ چهاردهم، تهران، ایران: مؤسسه نشر ویرایش.


• روحی، علی و پیمان ایمان زاده، (1388)، "بررسی دلایل تغییر حسابرسان در شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار تهران"، فصلنامه پژوهش‌های حسابداری مالی و حسابرسی، 1(4)، صص 185-198.


• رویایی، رمضانعلی، احمد یعقوب نژاد و کاوه آذین فر، (1393)، "ارتباط بین تردید حرفه‌ای و قضاوت حرفه‌ای حسابرسان مستقل"، فصلنامه پژوهش‌های حسابداری مالی و حسابرسی، 6(22)، صص 67-95.


• سعیدی گراغانی، مسلم و احمد ناصری، (1396)، "تفاوت‌های فردی و قضاوت حرفه‌ای حسابرس"، فصلنامه پژوهش‌های حسابداری مالی و حسابرسی، 9(36)، صص 111-130.


• سهرابی، بابک، ایمان رئیسی وانانی و سیروس علی‌دوستی، (1389)، "ارائه مدلی کاربردی برای سنجش بلوغ مدیریت دانش در صنعت نرم‌افزار"، فصلنامه سیاست علم و فناوری، 1، صص 63-79.


• سهرابی، بهمن و نیما سلطانی نژاد، (1397)، "ارائه مدل ساختاری تسهیم دانش کارکنان؛ ملاحظه نقش ویژگی‌های شخصیتی (مورد مطالعه: کارکنان ستادی اداره کل ورزش و جوانان استان تهران)"، روش‌ها و مدل‌های روانشناختی، 9(32)، صص 149-160.


• شائمی برزکی، علی، مسعود کیان پور و فاطمه شاکری، (1397)، "فرآیند درون فردی مشارکت در تسهیم دانش"، فصلنامه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 27(88)، صص 103-141.


• عصار، محمدتقی و علی اباصلتیان، (1394)، "مطالعۀ رفتار تسهیم دانش با در نظر گرفتن سازه‌های شخصیتی و شایستگی هوشی افراد"، منابع انسانی ناجا، 10(39)، صص 1-20.


• قلی‌پور، آرین، (1388)، "مدیریت رفتار سازمانی (رفتار فردی)"، چاپ دوم، تهران، ایران: سازمان مطالعه و تدوین کتب درسی علوم انسانی دانشگاه‌ها (سمت).


• کارگر شورکی، محمدحسین، مقداد حاجی محمدعلی جهرمی، علی ناظری و محمدمهدی رشیدی، (1395)، "بررسی اثر ویژگی‌های شخصیتی بر روی تسهیم دانش و رفتار کاری نوآورانه کارکنان مورد مطالعه: پژوهشگاه صنعت نفت"، مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، 7(28)، صص 29-53.


• لشگری، زهرا، فریده حق شناس کاشانی و محسن عسگری زیارتی، (1390)، "رابطه استخدام مدیران و کارکنان امور مالی از کارکنان سابق مؤسسات حسابرسی با گزارش های حسابرسی"، فصلنامه پژوهش‌های حسابداری مالی و حسابرسی، 3(10)، صص 71-90.


• مشایخ، شهناز و مهین خوئینی، (1398)، "بررسی تأثیر ویژگی‌های شخصیتی دانشجویان حسابداری بر تمایل به شغل حسابرسی و توصیفشان از حسابرس ایده آل"، فصلنامه حسابداری ارزشی و رفتاری، 4(8)، صص 20-21.


• نوری کوهانی، مرضیه و محمدعلی نادی، (1398)، "رابطه ساختاری بین انگیزش درونی و بیرونی، نگرش به تسهیم دانش، کنترل رفتاری ادراک شده، هنجارهای ذهنی و نیت تسهیم دانش با رفتار تسهیم دانش"، فصلنامه مطالعات آموزشی و آموزشگاهی، ۲۰، صص 127-154.


• یوسفی امیری، مظاهر، آرین قلی پور، داوود عباسی و محسن قربانلو، (1394)، "بررسی نقش ویژگی‌های شخصیتی در تسهیم دانش (مورد مطالعه: دانشجویان شاغل دانشکده مدیریت دانشگاه تهران)"، مجله مدیریت فرهنگ سازمانی، 13(3)، صص 647-665.


• Abdul Manaf, H. (2008), “The Success of Malaysian Local Authorities: the Roles of Personality and Sharing Tacit Knowledge”, International Conference on Administrative Development Toward Excellence in Public Sector Performance, Riyaz, PP. 1-4.


• Abzari, M., & Abbasi, R. (2011), “Investigating Impact of Organizational Climate on Intention to Knowledge Sharing Behavior by Using Theory of Planned Behavior (TPB)”, Interdisciplinary journal of contemporary research in business, 2(12), PP. 121-134.


• Agyemang, F. G., Dzandu, M. D. & Boateng, H. (2016), “Knowledge Sharing among Teachers: the Role of the Big Five Personality Traits”, VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, 46(1), PP. 64-84.


• Alavi, M. & Leidner, D. E. (2001), “Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues”, MIS Quarterly, 25(1), PP. 107-136.


• Amin, A., Bargach, S., Donegan, J. & Others. (2001), “Building a Knowledge-Sharing Culture”, Oilfield Review, 13(1), PP. 48-65.


• Blacker, F. (1995), “Knowledge, Knowledge Work and Organisations: an Overview and Interpretation”, Organisation Studies, 16 (6), PP. 1021-1046.


• Bock, G. W. & Kim, Y. G. (2002), “Breaking the Myths of Rewards: an Exploratory Study of Attitudes About Knowledge Sharing”, Information Resources Management Journal, 15(2), PP. 14−21.


• Boland Jr, R. J. & Tenkasi, R. V. (1995), “Perspective Making and Perspective Taking in Communities of Knowing”, Organization Science, 6(4), PP. 350-372.


• Bounfour, A. (2003), “The Management of Intangibles, the Organisation’s Most Valuable Assets”, Roudlege, Psychology Press,


• Bullen, M. L. & Flamholtz, E. G. (1985), “A Theoretical and Empirical Investigation of Job Satisfaction and Intended Turnover in the Large CPA Firm”, Accounting, Organizations and Society, 10(3), PP. 287-302.


• Cabrera, A., Collins, W. C. & Salgado, J. F. (2006), “Determinants of Individual Engagement in Knowledge Sharing”, The International Journal of Human Resource Management, 17(2), PP. 245-264.


• Cheng, J. H. (2011), “Inter-Organizational Relationships and Knowledge Sharing in Green Supply Chains: Moderating by Relational Benefits and Guanxi”, Logistics and Transportation Review, 47(6), PP. 837-849.


• Chow, C. W., Ho, J. L. & Vera-Muñoz, S. C. (2008), “Exploring the Extent and Determinants of Knowledge Sharing in Audit Engagements”, Asia-Pacific Journal of Accounting & Economics, 15, PP. 141-160.


• Chow, W. S. & Chan, L. S. (2008), “Social Network, Social Trust and Shared Goals in Organizational Knowledge Sharing”, Information & Management, 45(7), PP. 458-462.


• Cloninger, S. (2004), “Theories of Personality: Understanding Persons”, New Jersey: Pearson Prentice Hall.


• Costa, P. & McCrae, R. (1995), “Domains and Facets: Hierarchical Personality Assessment Using the Revised NEO Personality Inventory”, Journal of Personality Assessment, 64(1), PP. 21-50.


• Davenport, T. H. & Prusak, L. (1998), “Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know”, Harvard Business School Press, Boston.


• Dyer, J. H. & Nobeoka, K. (2000), “Creating and Managing a High-Performance Knowledge-Sharing Network: the Toyota Case”, Strategic Management Journal, 21(3), PP. 345-367.


• Fen Lin, H. (2007), “Knowledge Sharing and Firm Innovation Capability: An Empirical Study”, International Journal of Manpower, 28(3/4), PP. 315-332.


• Fornell, C. & Larcker, D. F. (1981), “Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error”, Journal of Marketing Research, 18(1), PP. 39-50.


• Gold, A. H., Malhotra, A. & Segars, A. H. (2001), “Knowledge Management: an Organizational Capabilities Perspective”, Journal of Management Information Systems, 18(1), PP. 185-214.


• Goodman, P.S. & Darr, E. D. (1998), “Computer-Aided Systems and Communities: Mechanisms for Organizational Learning in Distributed Environments”, MIS Quarterly, 22(4), PP. 417-440.


• Gupta, B. (2008), “Role of Personality in Knowledge Sharing and Knowledge Acquisition Behavior”, Journal of the Indian Academy of Applied Psychology, 34(1), PP. 143-149.


• Henseler, J., Ringle, C. & Sinkovics, R. (2009), “The Use of Partial Least Squares Path Modeling in International Marketing”, New Challenges to International Marketing, 20, PP. 277-320.


• Hinds, P. J., Patterson, M., & Pfeffer, J. (2001), “Bothered by Abstraction: the Effect of Expertise on Knowledge Transfer and Subsequent Novice Performance”, Journal of Applied Psychology, 86(6), PP. 1232−1243.


• Holdt, C.P. (2007), “Knowledge Sharing: Moving Away from the Obsession with Best Practices”, Journal of Knowledge Management, 11(1), PP. 36-47.


• Hsu, M H., Ju, T. L., Yen, C. H. & Chang, C. M. (2007), “Knowledge Sharing Behavior in Virtual Communities: the Relationship between Trust, Self-Efficacy, and Outcome Expectations”, International Journal of Human-Computer Studies, 65(2), PP. 153-169.


• Hwang, Y., Lin, H. & Shin, D. (2018), “Knowledge System Commitment and Knowledge Sharing Intention: the Role of Personal Information Management Motivation”, International Journal of Information Management, 39, PP. 220-227.


• Marabelli, M. & Newell, S. (2012), “Knowledge Risks in Organizational Networks: the Practice Perspective”, The Journal of Strategic Information Systems, 21(1), PP. 18-30.


• Matzler, K. & Mueller, J. (2011), “Antecedents of Knowledge Sharing-Examining the Influence of Learning and Performance Orientation”, Journal of Economic Psychology, 32(3), PP. 317-329.


• Matzler, K., Renzl, B., Müller, J., Herting, S. & Mooradian, T. A. (2008), “Personality Traits and Knowledge Sharing”, Journal of Economic Psychology, 29(3), PP. 301-313.


• Matzler, K., Renzl, B., Mooradian, T., von Krogh, G. & Mueller, J. (2011), “Personality Traits, Affective Commitment, Documentation of Knowledge, and Knowledge Sharing”, The International Journal of Human Resource Management, 22(2), PP. 296-310.


• McCrae, R. R. & John, O. P. (1992), “An Introduction to the Five‐Factor Model and its Applications”, Journal of Personality, 60(2), PP. 175-215.


• Mesmer-Magnus, J. & DeChurch, L. (2009), “Information Sharing and Team Performance: a Meta-Analysis”, Journal of Applied Psychology, 94(2), PP. 535-546.


• Michailova, S. & Husted, K. (2003), “Knowledge-Sharing Hostility in Russian Firms”, California Management Review, 45(3), PP. 59-77.


• Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995), “The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation”, Oxford University Press, New York.


• O'dell, C. & Grayson, C. J. (1998), “If only We Knew What We Know: Identification and Transfer of Internal Best Practices”, California Management Review, 40(3), PP. 154-174.


• Omar, N. & Ahmad, Z. (2014), “The Relationship among Ethical Climate, Job Satisfaction, Organizational Commitment, and External Auditor's Turnover Intention”, Journal of Modern Accounting and Auditing, 10(2), PP. 164-181.


• Patel, H., Pettitt, M. & Wilson, J. R. (2012), “Factors of Collaborative Working: a Framework for a Collaboration Model”, Applied Ergonomics, 43(1), PP. 1-26.


• Ramadhan, D. A. (2019), “The Effect of Personality Dimension on Organizational Citizenship Behavior and its Impact on Knowledge Sharing”, International Journal of Management and Economics Invention, 5(1), PP. 1994-2002.


• Rodriguez, S. M. L. (2005), “The Determinants of Successful Collaboration: a Review of Theoretical and Empirical Studies”, Journal of Interprofessional Care, 19(1), PP. 132-147.


• Sweeney, B. & Boyle, B. (2005), “Supervisory Actions, Job Satisfaction and Turnover Intentions of Irish Trainee Accountants”, The Irish Accounting Review, 12(2), PP. 47-73.


• Syed Ikhsan, S. O. Sh. & Rowland, F. (2004), “Knowledge Management in a Public Organization: a Study on the Relationship between Organizational Elements and the Performance of Knowledge Transfer”, Journal of Knowledge Management, 8(2), PP. 95-111.


• Teh, P. L., Yong, C. C., Chong, C. W. & Yew, S. Y. (2011), “Do the Big Five Personality Factors Affect Knowledge Sharing Behaviour? a Study of Malaysian Universities”, Malaysian Journal of Library & Information Science, 16(1), PP. 47-62.


• Trivellas, P., Akrivouli, Z., Tsifora, E. & Tsoutsa, P. (2015), “The Impact of Knowledge Sharing Culture on Job Satisfaction in Accounting Firms”, Procedia Economics and Finance, 19, PP. 238-247.


• Trkman, P. & Desouza, K. C. (2012), “Knowledge Risks in Organizational Networks: an Exploratory Framework”, The Journal of Strategic Information Systems, 21(1), PP. 1-17


• Tseng, S. M., & Huang, J. S. (2011), “The Correlation between Wikipedia and Knowledge Sharing on Job Performance”, Expert Systems with Applications, 38(5), PP. 6118-6124.


• Tsui, E. (2005), “The Role of IT in KM: Where Are We Now and Where Are We Heading?”, Journal of Knowledge Management, 9(1), PP. 3-6.


• Vera-Muñoz, S. C., Ho, J. L. & Chow, C. W. (2006), “Enhancing Knowledge Sharing in Public Accounting Firms”, Accounting Horizons, 20(2), PP. 133-155.


• Voelpel, S. C., Dous, M. & Davenport, T. H. (2005), “Five Steps to Creating a Global Knowledge-Sharing System: Siemens' ShareNet”, Academy of Management Executive, 19(2), PP. 9-23.


• Wang, S. & Noe, R. (2010), “Knowledge Sharing: a Review and Directions for Future Research”, Human Resource Management Review, 20(2), PP. 115-131.


• Wetzels, M., Odekerken-Schröder, G. & Van Oppen, C. (2009), “Using PLS Path Modeling for Assessing Hierarchical Construct Models: Guidelines and Empirical Illustration”, MIS Quarterly, 33(1), PP. 177-195.


• Wickramasinghe, N. (2007), “Knowledge-Based Enterprise: Theories and Fundamentals”, Igi Global.


• Yang, T. M. & Maxwell, T. A. (2011), “Information-Sharing in Public Organizations: a Literature Review of Interpersonal, Intra-Organizational and Inter-Organizational Success Factors”, Government Information Quarterly, 28, PP. 164-175.


• Yang, T. M., Zheng, L. & Pardo, T. (2012), “The Boundaries of Information Sharing and Integration: a Case Study of Taiwan E-Government”, Government Information Quarterly, 29, PP. 51-60.


• Yu, T. K., Lu, L. C. & Liu, T. F. (2010), “Exploring Factors that Influence Knowledge Sharing Behavior via Weblogs”, Computers in Human Behavior, 26(1), PP. 32-41.


• Zack, M. H. (1999), “Managing Codified Knowledge”, Sloan Management Review, 40(4), PP. 45-58

 

 

 

 

یادداشت‌ها