عوامل موثر در پیاده سازی موفق سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در سازمان های ایرانی و رتبه بندی اهمیت و اولویت آن ها
محورهای موضوعی : مدیریت کسب و کار
کلید واژه: فناوری اطلاعات, سیستم, پروژه, برنامه ریزی منابع سازمان, اهمیت,
چکیده مقاله :
در سال های اخیر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) مورد توجه سازمان های ایرانی قرار گرفته است و بسیاری از سازمان های بزرگ کشور، پروژه هایی را برای انتخاب و پیاده سازی ERP اجرا کرده اند. این پروژه ها در مسیر اجرا با مشکلات و چالش هایی مواجه و در برخی موارد نیز دچار شکست شده‌اند. لیکن آنچه مشاهده می شود، کمبود نمونه های موفق در پیاده سازی این سیستم در سطح کشور می‌باشد. تحقیق حاضر به بررسی عوامل تاثیرگذار بر پیاده سازی موفق سیستم ERP در سازمان های ایرانی پرداخته است. با مطالعه متون و مقالات خارجی تعداد 26 عامل در 4 محور اصلی تحت عناوین مدیریت ارشد و سیستم های مدیریت موجود، مدیریت پروژه،نرم افزار و مشاور استقرارسیستم و نحوه استقرار سیستم به دست آمد. جامعه آماری این تحقیق تعداد 105 نفر از کارشناسان، متخصصان و صاحب نظران آشنا با موضوع پیاده سازی سیستم های ERP بوده است و جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه انجام شده است. تحلیل داده ها با استفاده از جدول توزیع فراوانی، آزمون رگرسیون چندگانه و ANOVAنشان داد که عوامل شناسایی شده در قالب محورهای چهارگانه فوق بر پیاده سازی موفق ERP در سازمان های ایرانی تاثیرگذارند. عوامل 26 گانه موفقیت، هم در مقایسه با یکدیگر و هم در قالب محور اصلی خود (یکی از محورهای چهارگانه) مورد رتبه بندی قرار گرفته و اولویت (میزان تقدم و تاخر) آن ها مشخص شده است؛ به‌نحوی که 7 عامل از اولویت A (ضرورت توجه در فاز مقدماتی یا تصمیم به استقرار پروژه)، 13 عامل از اولویت B (ضرورت توجه در فاز طرح ریزی پروژه) و 6 عامل از اولویت C (ضرورت توجه در فاز اجرای پروژه به صورت عملیاتی) برخوردار بوده اند.