شناسایی و الویت بندی عوامل موثر بر کاربست فناوری بلاک¬چین در صنعت بانکداری ایران با استفاده از رویکرد دلفی فازی
محورهای موضوعی : مدیریت بازرگانی
مریم یزدانی راد
1
*
,
مهران کشتکار هرانکی
2
,
محمود احمدی شریف
3
1 - دانشگاه آزاد اسلامی
2 - Assistant Professor, Department of Strategic Knowledge Management, Faculty of Strategic Management, Higher National Defense University, Tehran, Iran
3 - معاون توسعه و مدیریت منابع دانشگاه آزاد شهر قدس
کلید واژه: فناوری, فناوری بلاک¬چین, صنعت بانکداری,
چکیده مقاله :
فضای رقابتی عصر حاضر بهرهگیری از فناوری بلاک چین را بخصوص برای سازمانهای خدماتی ضروری ساخته است. اما بهره گیری از این فناوری نیازمند شناسایی و تحلیل عواملی خواهد بود که بر کاربست آن تاثیر دارند. بر این اساس هدف از انجام این مطالعه، شناسایی و الویت بندی عوامل موثر بر کاربست فناوری بلاکچین در صنعت بانکداری ایران بوده است. مطالعه حاضر بر اساس هدف کاربردی و از نظر نحوه جمع آوری داده ها در حوزه مطالعات توصیفی ازنوع پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری این مطالعه در بخش کیفی را اساتید دانشگاهی در حوزه فناوری اطلاعات، مدیریت بانکداری و خبرگان فعال در صنعت بانکداری تشکیل داده اند که با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی بر پایه اصل اشباع نظری، تعداد 14نفر به عنوان نمونه تعیین شدند. داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساختاریافته جمع آوری و به کمک نرم افزار اتلس تی کدگذاری شد. در بخش کمی، جامعه آماری پژوهش حاضر را مدیران ارشد و خبرگان در صنعت بانکداری تشکیل دادند که با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند، تعداد 50 نفر به عنوان نمونه پژوهش تعیین شدند. دادهها با استفاده از پرسشنامه طراحیشده بر پایه منطق فازی مثلثی بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت جمع آوری شد. روایی پرسشنامه با استفاده از شاخص روایی محتوا بر پایه نظرات 10 نفراز خبرگان آگاه و مطلع به موضوع پژوهش و پایایی آن به کمک ضریب آلفای کرونباخ که مقدار آنها به ترتیب برابر با 72% و 86% ، موردتایید واقع شد. یافته های این مطالعه بیان میدارد که منابع انسانی، قوانین و رگولاتوری به ترتیب مهمترین عوامل موثر بر کاربست فناوری بلاک چین در صنعت بانکداری ایران هستند.
Today's competitive environment has made it necessary to take advantage of blockchain technology, especially for service organizations. But using this technology will require identifying & analyzing the factors that affect its use. Accordingly, the purpose of this study was to identify and prioritize the factors affecting the application of blockchain technology in the Iranian banking industry. The present study is based on the applied purpose and in terms of data collection in the field of descriptive survey studies. The statistical population of this study in the qualitative part is university professors in the field of information technology, banking management & experts active in the banking industry. Using the snowball sampling method based on the theoretical saturation principle, 14 people Were determined. Data were collected using semi-structured interviews and encoded using Atlas T software. In a small part, the statistical population of the present study consisted of senior managers & experts in the banking industry. Using purposive sampling method, 50 people were selected as the research sample. Data were collected using a questionnaire based on triangular fuzzy logic based on a 5-Likert scale. Validity of the questionnaire using content validity index based on the opinions of 10 experts aware of the research topic and its reliability using Cronbach's alpha coefficient whose values are equal to %72, respectively. And %86 . The result was approved. Findings of this study, indicate that human resources, laws & regulations are the most important factors affecting the application of blockchain technology in the Iranian banking industry, respectively
Biancini, S., & Verdier, M. (2019). Bank-platform competition in the credit market. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3446694
Boreiko, D. (2019). Blockchain-based financing with initial coin offerings (ICOs): Financial industry disruption or evolution? Universitas Studiorum
. Conlon, T., & McGee, R. (2019). Betting on bitcoin: Does gambling volume on the blockchain explain bitcoin price changes? SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3430334
Gatteschi, V., Lamberti, F., Demartini, C., Pranteda, C., & Santamaría, V. (2018). Blockchain and smart contracts for insurance: Is the technology mature enough? Future Internet, 10(2), 20. https://doi.org/10.3390/fi10020020
Harris, W. L., & Wonglimpiyarat, J. (2019). Blockchain platform and future bank competition. Foresight, 21(6), 625-639. https://doi.org/10.1108/fs-12-2018-0113
Khan, M. A., & Salah, K. (2018). IoT security: Review, blockchain solutions, and open challenges. Future Generation Computer Systems, 82, 395-411. https://doi.org/10.1016/j.future.2017.11.022 Limakrisna, N. (2018). Building Customer Loyalty in Banking Industy. Modern Management Forum, 2(1), 2. https://doi.org/10.18686/mmf.v2i1.1057 Meinel, C., & Gayvoronskaya, T. (2020). Wo endet Der hype, wo beginnt die innovation Der blockchain-technologie? Blockchain, 39-79. https://doi.org/10.1007/978-3-662-61916-2_4
Mougayar, W. (2016). The business blockchain: Promise, practice, and application of the next internet technology. John Wiley & Sons. Piddubna, V. (2018). Digital transformation of marketing banking innovations in the conditions of financial instability. Socio-Economic Research Bulletin, 0(3(67)), 209-221
. Shaikh, A. A., Glavee-Geo, R., & Karjaluoto, H. (2017). Exploring the nexus between financial sector reforms and the emergence of digital banking culture – Evidences from a developing country. Research in International Business and Finance, 42, 1030-1039. https://doi.org/10.1016/j.ribaf.2017.07.039
Thu Nguyen, T., Thi Nguyen, H., Thi Mai, H., & Thi Minh Tran, T. (2020). Determinants of Digital Banking Services in Vietnam: Applying UTAUT2 Model. Asian Economic and Financial Review, 10(6), 680–697. https://doi.org/10.18488/journal.aefr.2020.106.680.697
Wang, R., Lin, Z., & Luo, H. (2018). Blockchain, bank credit and SME financing. Quality & Quantity, 53(3), 1127-1140. https://doi.org/10.1007/s11135-018-0806-6# Yaga, D. (2018). Blockchain technology overview. doi:10.33987/vsed.3(67).2018.209-221
Zheng, Z., Xie, S., Dai, H., Chen, X., & Wang, H. (2017). An overview of blockchain technology: Architecture, consensus, and future trends. 2017 IEEE International Congress on Big Data (BigData Congress). https://doi.org/10.1109/bigdatacongress.2017.85#