مرادی حقیقی, منصوره, دانشفرد, کرم الله, میرسپاسی, ناصر. طراحی مدل اعتماد عمومی(مورد مطالعه: سازمانهای دولتی ایران). Journal of Industrial Strategic Management. 2015;4(4):186-197.