مرادی حقیقی, منصوره, دانشفرد, کرم الله, میرسپاسی, ناصر (2015). طراحی مدل اعتماد عمومی(مورد مطالعه: سازمانهای دولتی ایران). *Journal of Industrial Strategic Management*, 4(4), 186-197.