بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد کسب و کار با تاکید بر نقش واسطه ای حمایت مدیریت ارشد از کارآفرینی در شرکت
محورهای موضوعی : نوآفرینی، نوآوری، رویکردهای نوین
1 - دانشجوی
کلید واژه: مدیریت کيفيت جامع, عملکرد کسب و کار صادراتی , حمایت مدیریت ارشد از کارآفرینی.,
چکیده مقاله :
هدف :پژوهش حاضر با هدف مطالعه بررسی مدیریت کيفيت جامع بر عملکرد کسب و کار با تاکيد بر نقش واسطه ای عملکرد نواوری در شرکت فوچاکو می پردازد . ارتباط بین متغیرهای مدیریت کیفیت جامع، عملکرد کسب و کار و نواوری مورد بررسی و تجزیه تحلیل قرار میگیرد.
روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه جمع-آوری اطلاعات، توصیفی از نوع همبستگی میباشد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان و مدیران شرکتهای عضو فوچاکو میباشد. بر مبنای نمونه گیری در دسترس 148 پرسشنامه صحیح عودت داده شد. با استفاده از نرم افزارهای SPSS21 و Smart-PLS3 دادههای پژوهش مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
یافتهها:
این مطالعه تأثیر مدیریت کیفیت جامع را بر عملکرد نواوری ارزیابی کرد. علاوه بر این، اثر عملکرد نواوری بر عملکرد کسب و کار بررسی کرد همینطور روابط میانجی عملکرد نواوری بین مدیریت کیفیت جامع و عملکرد کسب و کار را بررسی و میزان اهمیت هر یک از شاخص‌ها را مشخص کرد.
نتایج: نشان داد مدیریت کیفیت بر عملکرد کسب و کار تاثیر مستقیم و معناداری دارد و هم به طور غیرمستقیم از طریق میانجیگری عملکرد نوآوری بر عملکرد بر کسب و کار تاثیر دارد.
The present research aims to study the impact of Total Quality Management on business performance with an emphasis on the mediating role of innovation performance at Fuchako company. The relationship between the variables of Total Quality Management, business performance, and innovation is examined and analyzed. Method: This research is practical in terms of purpose and descriptive of the correlational type in terms of data collection. The statistical population of the study comprises employees and managers of the member companies of Fuchako. Based on convenience sampling, 148 valid questionnaires were returned. The research data were analyzed using SPSS21 and Smart-PLS3 software.
The present research aims to study the impact of Total Quality Management on business performance with an emphasis on the mediating role of innovation performance at Fuchako company. The relationship between the variables of Total Quality Management, business performance, and innovation is examined and analyzed. Method: This research is practical in terms of purpose and descriptive of the correlational type in terms of data collection. The statistical population of the study comprises employees and managers of the member companies of Fuchako. Based on convenience sampling, 148 valid questionnaires were returned. The research data were analyzed using SPSS21 and Smart-PLS3 software.
