اثر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی بر مدیریت زنجیره تامین

محورهای موضوعی : دو فصلنامه علمی - تخصصی اقتصاد توسعه و برنامه ریزی

سید کامران یگانگی ¹ (گروه مهندسی صنایع ، واحد زنجان ، دانشگاه آزاد اسلامی ، زنجان ، ایران)
سپیده صفرخانی ² (گروه مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد زنجان ، زنجان ، ایران)
ایرج موفق ³ (رییس سازمان صمت استان اصفهان ، اصفهان ، ایران)

تاریخ دریافت : 1399/10/14 تاریخ پذیرش : 1399/10/14 تاریخ انتشار : 1398/11/01

کلید واژه: مدیریت ارتباط با مشتری, مدیریت زنجیره تأمین, برنامه ریزی منابع سازمانی,

چکیده مقاله :

مقاله حاضر بر آن است تاثیر پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی را بر عملکرد مدیریت زنجیره تامین مورد ارزیابی قرار دهد. در واقع، ما بررسی می کنیم که چگونه برنامه ریزی منابع سازمان و مدیریت زنجیره تامین می توانند با هم همکاری کنند تا منافع کسب و کار را به دست آورند. برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از جدیدترین تکنولوژی های مدیریت سازمان، مجموعه ای از فعالیت ها و فرآیندهای سازمان ها را در بر می گیرد که از طریق تکنولوژی ارتباطات با یکدیگر در ارتباط هستند در این میان سیستم های اطلاعاتی نقش هماهنگی و یکپارچه سازی و برقراری جریان اطلاعات بین بخش های مختلف سازمان و زنجیره تأمین را برعهده دارند بطوریکه اشتراک اطلاعات مهمترین عامل کارکرد بهینه هر زنجیره تامین بشمار می آید. با توجه به نقش و اهمیت اطلاعات در زنجیره تامین، سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی به عنوان یک راه حل نرم افزاری سودمند برای تجمیع تمام اطلاعات و فرآیندهای کسب و کار سازمان و ایجاد یکپارچگی در آن بکار می روند. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی به عنوان سیستمی تسهیل کننده و کاتالیزور در امر ارتباط با زنجیره تامین می باشند که وجود این سیستم های الکترونیکی و نرم افزارهای جامع با قابلیت برنامه ریزی، تجزیه و تحلیل اطلاعات و استخراج گزارش های یکپارچه و به موقع، در کنار زنجیره تأمین کارا و اثربخش، پیاده سازی مناسب و مدیریت صحیح منجر به بهبود مزیت رقابتی و سودآوری سازمان های خدماتی و تولیدی می شود.

چکیده انگلیسی:

The present paper aims to evaluate the impact of the implementation of organizational resource planning systems on the supply chain management performance. In fact, we explore how organizational resource planning and supply chain management can work together to achieve business benefits. Organizational resource planning, as one of the latest management technologies of the organization, includes a set of activities and processes of organizations that are connected to each other through communication technology. They are responsible for establishing the flow of information between different parts of the organization and the supply chain, so that information sharing is the most important factor in the optimal functioning of each supply chain. Given the role and importance of information in the supply chain, organizational resource planning systems are used as a useful software solution to integrate all information and business processes of the organization and create integration in it. The results showed that organizational resource planning systems as a facilitator and catalyst system in the supply chain relationship that the existence of these electronic systems and comprehensive software with the ability to plan, analyze information and extract reports. Integrated and timely, along with efficient and effective supply chain, proper implementation and proper management leads to improved competitive advantage and profitability of service and manufacturing organizations.

منابع و مأخذ:

1-     منابع

1. جهانیان ، علی ؛ رضایی ، هانیه (1396)، بررسی تأثیر اجرای ماژول خرید سیستم برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد مدیریت زنجیره تأمین . پژوهش های مدیریت منابع سازمانی دوره 7، شماره 4.


2. الوندی ، محسن؛ انظاری ، طاهر (1395)، تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی در مدیریت زنجیره تامین. دومین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین و برنامه ریزی پایدار  ایران.


3. حمدی، علی اکبر؛ اله وکیل، مریم؛ شکری پور، محسن؛ (1395)، سیستم های برنامه زیری منابع سازمانی، تهران، انتشارات آتی نگر، چاپ دوم


4. امیری ، فرزاد؛ فرزادفر ، زهرا؛ نظری، الهام.( 2015 )، برنامه ریزی منابع سازمان و نقش آن در بهبود عملکرد مدیریت زنجیره تامین. کنفرانس بین الملی مدیریت ( اقتصاد و علوم انسانی )


5. برات پور، رضا؛ برزویی، سارا؛ رضایی، محمد امین ؛ فتاحی معصوم، سادات ؛ علیمحمدی زارع، مهشید؛ کهربایی، آزاده .(1393 ) تاثیر برنامه ریزی منابع سازمانی در مدیریت زنجیره تامین،کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات واحد بین الملل دانشگاه فردوسی مشهد ؛


6. تنها ، مریم .(1390). بررسی مزایای اجرای سیستم مدیریت منابع سازمانی ERP و تاثیر آن بر عملکرد مدیریت زنجیره تامین SCM . پایان نامه کارشناسی ارشد . دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.


7. خادم، جواد، " شبیه سازی موتورهای اشتعال جرقه ای" پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد، 1375


8. ابراهیمیان دابانلو، یاسر؛ رحمانی، زین العابدین؛ (1394) پایانامه تاثیر سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) بر عملکرد زنجیره تامین در شرکت های تامین کننده قطعات خودرو، دانشگاه پیام نور گرمسار


9. جزوات آموزشی مدیریت زنجیره تامین - دکتر زرگر – دانشگاه شیراز، ‌اسلایدهای آموزشی حسین سالاری بنا، (اصول و مبانی زنجیره تامین)


10. قیومی، احمد. (1392) تاثیر سیستم های برنامه ریزی منابعسازمان بر عملکرد زنجیره تامین در سازمانها تامین کننده قطعات خودرو ، پایان نامه کارشناسی ارشد . موسسه آموزش عالی کار


11. رحمانی زاده ،علیرضا ؛ رزآبادی ،سید فائزه .(1395)تاثیر مزایای ERP روی یکپارچگی عملکرد زنجیره تامین (SCM). کنفرانس بین المللی مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات .

 

1. Saleh Shatat Ahmad, Zulkifli Mohamed Udin .(2012) "The relationship- between ERP system and supply chain management performance in Malaysian manufacturing companies", Journal of Enterprise Information Management25.


2. Bighrissen, B., Ettamiri, EM. And Cherkaoui C. (2012).‘Towards the Success of ERP Systems: Case Study in Two Moroccan Companies’, Journal of Enter prise ResourcePlanning Studies


3. Davenport, T. H., & Brooks, J. D. (2004). Enterprise systems and the supply chain. Journal  fEnterprise Information Management, 17, 8–19.


4. Baymout  Mohamed(2014)"  ERP SYSTEMS IN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT"  International Journal of Advance Research, IJOAR .org


5. Dempsey, B. S., Vance, R. & Sheehan, L. (2013).‘Justification of An Upgrade of An Enterprise Resource Planning (ERP) System –The Accountant’s Role’, Global Journal of Human Social Science,13


6. Mabert, V. A., Soni, A., & Venkataramanan, M. A. (2001). Enterprise resource planning: Common myths versus evolving reality. Business Horizons, 44, 69–76.


7. Akkermans, H.A., Bogerd, P., Yucesan, E. and van Wassenhove, L.N. (2003), “The impact of ERP on supply chain management: exploratory findings from a European Delphi study”, European Journal of Operational Research, Vol. 146 No. 2, pp. 284 301


8. Sabet E., Yazdani N., De Leeuw S. (2017) "Supply chain integration strategiesin fast evolving industries", The International Journal of LogisticsManagement, 28(1).


9. Hwang, Woosang, and Hokey Min. (2013) "Assessing the impact of ERP on supplier performance", Industrial Management & Data Systems 113(7).