فهرست مقالات Environment دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی عوامل موثر بر تبلیغات دهان به دهان مشتریان در صنعت بانکداری با استفاده از تئوری هنجار شخصی توسعهیافته «مورد مطالعه: بانک ملی شعبه املش» سحر حسینی خواه چوشلی محمدحسین ریحانی صحنسرائی https://doi.org/10.82244/qrm.2025.1128515/