بررسی اثرآموزش هوش هیجانی بر مهارتهای ارتباطی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد
محورهای موضوعی : روش ها و مدل های روانشناختی
مسعود محمودی
1
(دانشجوی دکتری مدیریت آموزش عالی)
فیروز نجفی
2
(عضو هئیت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد)
کلید واژه: هوش هیجانی, مهارتهای ارتباطی, پیام های غیرکلامی,
چکیده مقاله :
هدف این پژوهش بررسی و تبین تاثیر آموزش هوش هیجانی برمهارتهای ارتباطی دانشجویان بود. پژوهش حاضر از نوع تجربی دو گروهی همراه با پیش آزمون و پس آزمون بود.جامعه آماری پژوهش دانشجویان ساکن خوابگاههای دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد در نیمسال اول سال تحصیلی 1389- 1390 بودند. ازبین جامعه آماری تحقیق، با ملاحظه ریزش احتمالی افراد شرکت کننده در طرح تعداد 180 نفردختر و 220 نفر پسر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب گردید. سپس با استفاده از روش تصادفی طبقه ای،حجم نمونه تحقیق به دو گروه آزمایش و کنترل تقسیم شدند.از همه افراد نمونه تحقیق پیش آزمون با استفاده از پرسشنامه سنجش مهارتهای ارتباطی کویین دام بعمل آمد. سپس دانشجویان گروه آزمایش نمونه آماری در معرض متغیر مستقل(دوره آموزشی هوش هیجانی) قرار گرفتند. اما دانشجویان گروه کنترل هیچگونه مداخله ای دریافت نکردند. پس از پایان دوره آموزشی تمام دانشجویان گروه کنترل و آزمایش مجدداً در معرض سنجش مهارتهای ارتباطی با استفاده از پرسشنامه کویین دام قرار گرفتند. نتایج تحقیق نشان داد که آموزش هوش هیجانی موجب عملکرد بهتر دانشجویان در برقراری ارتباط با اطرافیان می‌گردد.
The aim of this research was to investigate the effect of emotional intelligence training on communication skills of university students. The methodology was experimental, with two groups of control and test group using pretest and posttest. Statistical population is comprised of 849 female students and 1265 male students in the dormitory of Islamic Azad University, Najafabad Branch in the first semester in 1389-90. From among this group, 255 female and 380 male students were selected as sample because of probable cancellation by participants. Then the sample group was divided into control and test group. Later Queendom Questionnaire of Evaluation of Communication Skills was administered to the sample as the pretest. After that, the test group members were exposed to the independent variable, i.e., emotional intelligence training period. On the other hand, control group received no intervention. After the end of the training period, all the students were evaluated based on their communication skills using Queendom questionnaire. The results achieved through variance analysis and comparison of the means of the two control and test group revealed that emotional intelligence training caused an increase in the scores of communication skills of students in test group (p<.05). While, the pre-test and post test scores of students in control group showed no significant difference.